お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(40代)
2023/12/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
事前の説明から~作業も丁寧かつ迅速に清掃していただけました。 好感度も高くまたお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2023/12/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2年ぶりにユアマイスターにお願いしたが、業者によってこんなにもノウハウ、取組み、仕上がりに差があるのかと痛感。 前回の業者はよかったが今回はプロに頼んだ甲斐が無い残念な結果。 時間をかけて綺麗にした所と、そうでない所とあり、特にお風呂はそれが顕著で、お風呂の換気扇とドアは綺麗になったけれど、あとは本当に掃除をしたのかなというレベル。 業者が帰ってから気付いたけれど、カビが残っていたり、石鹸かすが残っていたり、排水の部分は掃除すらしていなかった。 目を疑う光景に呆れ怒りガッカリ。 家に入ってきた時のタバコの匂いも気になったな。 評価はプロならば全部出来る事が前提なのでオール1とさせてもらいます。 ユアマイスターには掃除の基準、業者の基準をしっかりしてもらいたい。
匿名希望(50代)
2023/12/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチン換気扇お風呂の3箇所セットでセール価格に釣られて試しにお願いしましたが、細細とオプションでの追加料金を払わないとやってもらえない、、ので結果的に3箇所で5万円となりました。 実際の作業者はどんな人がくるのかわからないので、当たり外れがある気がします。 作業終わりました確認をお願いします、 というので見てみたら換気扇の中の網フィルターはまだ油汚れが残っていました。 キッチンのタイルには拭き上げで四隅に脂汚れがありました。 またお風呂掃除も、風呂の壁、ドア、風呂椅子のパッキンに生えたカビがそのまま残っていました。取れていたのは天井のカビ、表面的な汚れとカビまで。 風呂の換気扇掃除もお願いしていたのですが、ネジが錆びていて分解不可能と言われ、 手が届く範囲までのお掃除で終わりました。 鏡ウロコ取り、風呂椅子洗浄のオプションもつけてましたが、ウロコは完全には取り切れてない状態、風呂椅子は裏をお掃除するのを忘れていた様子でした。 私が「プロのお掃除」に期待しすぎていたのかもしれません。 でも、アレコレと仕上げにこちらが指摘しなくちゃいけない、粗が目立つ作業内容でした。 YOURMYSTARにはもう頼みたくないなと思いました。
なこさん(40代)
2023/12/03
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
初めからとても感じが良く、一つ一つ細かに気遣ってくれて安心してお願いできました。 丁寧にお掃除してくださり、新築のような綺麗さに戻り感動いたしました! 色々な質問にも答えてくださって、またお願いしたいです。ありがとうございました!
永峯明広さん(50代男性)
2023/12/02
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
先日は清掃作業大変有難うございました。 とても綺麗になりました。 またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
ルークさん(40代)
2023/12/01
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。 これで気持ちよく年を越せます! 今後もお願いしたいと思いますので、宜しくお願い 致します。
匿名希望(50代)
2023/12/01
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
今回は換気扇、キッチン、お風呂場をお願いしました。 6時間もかけて、普段出来ない所をキレイにしていただきました。 換気扇の分解掃除は、素人ではなかなか出来ない所だったので、キレイになり満足しています。 ただ、キッチンのガスコンロの上やシンクは拭き残し、磨き残しが多く、薬剤が白く残っていたので最終的に自分で拭いたり、シンクをスポンジで擦って仕上げました。 また、お風呂場のエプロン内部を外すと、指で擦ると落ちる様な汚れが幾つかありました。 ユアマイスターのクチコミを見て、期待し過ぎてしまったのかもしれませんが、もう少し仕上がりが良いとよかったかなぁ。という感じです。
kouiさん(60代)
2023/11/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチン、換気扇、お風呂 どれもすっかりきれいになりました。 担当社の方の丁寧な対応に感謝します。
匿名希望(40代)
2023/11/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
換気扇、キッチン、お風呂のハウスクリーニングをお願いしました。 どんな方が来るか不安でしたか、話しやすく気さくな方で良かったです。 普段出来ない換気扇内部、お風呂場の換気扇などとても綺麗になって、本当にびっくりしました。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
hitomiさん(50代)
2023/11/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
引越ししてから7年間、キッチンもお風呂も普段のお掃除だけでした。 お願いするのは初めてだったのでどういう感じなんだろうと思っていましたが、きてくださった方もとても感じが良く、丁寧で時間内ですっかり綺麗にしていただきました。 またお願いしたいなと思います。 キッチンは換気扇の油汚れから、周りの汚れ、お魚グリルもピカピカになりました。 お風呂もピカピカ。自分ではできないところもすっかりキレイになりました。 お願いしてる範囲でできるだけたくさんの掃除をしていただけてよかったです。
匿名希望(40代)
2023/11/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチン×換気扇×お風呂 セット ・(換気扇)換気扇内部パーツ分解 を初めて頼みました。 換気扇に関しては放置しすぎて自分では、どうしようもなかったので今回お願いしました。ベトベトだった内部も綺麗になり頼んでよかったです。お風呂も床の黒ずみや排水口の中を綺麗にしていただきました。
匿名希望(50代)
2023/11/23
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
レンジフード・キッチン・お風呂場のセットに加えオプションで浴槽エプロンの高圧洗浄をお願いしました。キッチンはすごく丁寧にしてくださって感動していたのですが、その後のお風呂場は時間がなかったのか満足のいくものではありませんでした。鏡は水垢が取れてキレイになりましたが、壁や床は変化なく、オプションでお願いした浴槽エプロンの関してはカビも取れておらずなんら変わりありませんでした。最後に仕上がり確認した時、エプロンをつけたままだったので、そういうことかと思いました。数日後に気づいたことですが、キッチンシンクのある部分がサビはじめました。強い酸の薬液を使って洗い流しが甘かったのかなと。急いでホームセンターで錆び取り剤を買ってサビを落としました。感じのいい方だったので次回もお願いしたいと思っていたので残念です。
匿名希望(40代)
2023/11/22
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました。 またお願いしたいです!
匿名希望(50代)
2023/11/21
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
きちんと連絡もくださり、時間も正確。休憩もほとんど取らずに、予定の時間より早く終わらせていただきました。 信頼できる仕事ぶりです!
なみこさん(30代)
2023/11/21
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
自分で何度掃除しても綺麗にならなかった汚れが、ピカピカになりました。これ以上は塗装が剥げてしまう等、どこまで作業できるかも丁寧に説明して頂き、納得のいく仕事をして頂きました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
保険やトラブル対応時の説明も丁寧で、取り切れなかった汚れも落としていただき依頼してよかったです。またよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2023/11/16
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
初めてユアマイスターを利用しました 換気扇と浴室、キッチンの掃除と 気になっていた浴槽の換気扇を 分解掃除するオプションがあったので 申し込みました 浴槽換気扇を掃除したあと 作動確認したところ異音が気になり 作業員さんに伝えたところ 直ぐに対応していただき掃除前より快適に 掃除をお願いしたところは とてもきれいになり 頼んで良かったです
匿名希望(40代)
2023/11/14
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
当日にエアコンも追加で対応してもらいました。普段自分では掃除しきれないところを綺麗にしていただいて助かりました。
匿名希望(50代)
2023/11/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
転居して2年ほどのキッチン、レンジフード(電子レンジ)バスの清掃をお願いしました。作業終了後も、毎日の掃除の際の疑問等にこたえていただき大変参考になりました。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/11/05
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ピカピカになりました。 プロですねえ。 またおねがいします!
この業者さんの作業例
エアコンクリーニングの作業には、エアコンの下に1畳分のスペースが必要です。可能であれば家具や家電は移…
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