匿名希望(30代)
2019/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
我が家は新築5年目、毎年自分で大掃除をしているので、汚れが少なくて喜んでおられました。
4時間かかるかもという話が2時間弱でお帰りになられましたが、
キッチンの魚のグリルや床、壁は手付かず、
IHのはめ込み部分からは汚れがはみ出ており、
IHのこげつきもそのままでした。
お風呂も手洗い下部分をやり忘れたようで、写真の通りです。
とても感じの良い方でしたので、プラン内容を理解していないというのと、早く終われそうだから早く終わらせたいという気持ちが焦りすぎて、
色々やり忘れたんでしょうね。
謝罪のお電話はいただきましたが、私の泣き寝入りでおしまいです。
星もつけたくないところですが、
上記内容をメッセージで送ったところ
あなたのマイスターさんからお電話をいただきました。
てっきりサイト内のメッセージのみでのやりとりと思っていたので、お電話いただき、とても嬉しく安心しました。
とても安いプランには違いないので、
頼む際には、まず自分自身がプラン内容(具体的な内容)をきっちり把握して、業者さんにお伝えすること、
終わったらきちんと隅々まで終わっているのか確認をしなければいけないと思います。
何十年も手付かず…という方からしたらかなりいいと思いますよ。
どなたかの参考になりますように!