匿名希望(30代) 2025/09/09

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

5

お風呂、トイレ、洗面台、キッチンレンジフードと水回りのセットをきれいにしていただきました。とっても気になりこびりついてしまった。コーヒーのシミもすっかりきれいにしていただき気持ちが良いです。またぜひご利用させてください。ありがとうございました。

ちゃんゆりさん(60代) 2024/03/10

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

5

時間前に作業の準備をされていて、最初から好印象でした。5カ所の清掃でしたが、一つ一つとても丁寧に隅々まで、ピカピカになりました。また次回も、お願いしたいです。ありがとうございました。

Reinsの返信

ちゃんゆり様この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難い評価及び温かいお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいりますので、また汚れやお困りの事がございましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ゅゅゅさん(40代) 2022/12/26

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

5

当日の追加も快く対応してくださり、ピカピカになりました！過去数年の中でも1番良かったです！またお願いしたいです。

Reinsの返信

ゅゅゅ様この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心いたしました。大変有難い口コミを頂け、非常に嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また機会がございましたら弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代) 2022/11/02

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

5

水回りクリーニングをお願いしました。丁寧な対応で、キレイに仕上げていただきました。ありがとうございました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。また、非常に有難い評価を頂き感謝いたします。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、また汚れ等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代) 2022/11/18

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

5

自分では落とせない固まってしまった古い汚れもきれいに落としてもらえました。水回りが全部ピカピカになって気持ちがいいです。予約がネットでできること、やり取りもチャット形式で電話の必要が無いのも良かったです。自分でなるべく維持して、またしばらくしたら同じところでお願いしようと思っています。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。気になっていた汚れが解消され、ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後ともReinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(40代) 2024/08/29

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

5

新築から4年経ち、水回りの汚れや臭いが気になり、水回りの清掃を依頼しました。トイレ、お風呂、洗面所、キッチン周りを8時間もかけて一緒懸命に清掃している姿が印象的でした。仕上がりも素晴らしく、入居時を思い出させるほどの仕上がりでした。子供もホテルみたいと感動していました。日々綺麗に使うことは勿論のこと、1、2年に1回の頻度でお願いしたいと思いました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか大変有難い評価及び、嬉しいお言葉を頂き非常に感激しております。お子様にもご満足いただけたようで安心いたしました。今後の励みになります。また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

Okaさん(30代) 2024/01/16

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

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匿名希望(30代) 2024/09/01

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

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里帰り出産で一時的に住む為に、実家のクリーニングでお願いしました。25年近くプロにお願いしたことなく、この5年ほどは両親の離婚により掃除の出来ない方が家に残った為、とんでもないことになっており私の掃除では手に負えず…という状況でしたがすごく綺麗にしていただきました！他に比べてお値段もお手頃だったので正直ここまでしていただけると思っておらず感動です。この値段でここまでしていただけるのであれば、定期的にお願いしたいなと思いました！本当にありがとうございました！

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業について喜んでいただけた様で安心いたしました。嬉しい口コミをいただけ、感謝の気持ちでいっぱいです。定期的にクリーニングして頂く事でキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(30代) 2025/10/28

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

3

予約まではスムーズでした。シャワーヘッドを念入りにお願いしますという要望を予約時からお伝えしていましたが、当日作業後の確認時に特に触れられず、後から見たら掃除したとは思えないくらいの水垢がついておりました。また、トイレの換気扇が自動なのですが、作業後動いておらず、この2点を確認のためメッセージしたところ、事前に伝えていた電話番号は電話をいただき再度来てもらいました。シャワーヘッドの方は再度対応いただき、換気扇は初期設置状態に戻ってなかったようです。再来がなく、一回で終わっていればな、というのと確認のメッセージに対し返信がなかったのが気になりました。

Junさん(30代) 2025/11/30

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

3

前回利用した業者さんが希望日時に対応できなかったため、今回は初めてこちらの会社にお願いしました。総合的には★5つ中★3つという印象です。年末と年中の大掃除は私にとって毎年の恒例であり、ちょっとしたご褒美でもあります。しかし、今回の作業内容には正直かなり残念な点が多くありました。まず浴室の清掃についてですが、床は綺麗になっていたものの、壁面は全く洗われておらず、最後に水をかけただけのような仕上がりでした。ピンクカビのような簡単に落とせる汚れも壁の隙間に残ったままでした。これまで依頼していた他社さんは必ず鏡面の拭き上げまでしてくださっていたのですが、今回は確認を促された際、浴室全体が水滴だらけの状態で、「この後乾燥させてください」とだけ言われました。また、キッチンの作業後に「電球が切れているので、予備があれば交換します」と言われたため自然に切れたものだと思っていましたが、今日確認したところ人為的に壊されたような跡がありました。物自体は高価なものではありませんが、その対応と姿勢から、この会社を信頼することができなくなりました。さらに、作業員の方が道具を持って帰られた後、玄関に汚れた水の跡が2か所残されていたのもショックでした。おそらく担当された方個人の技術不足かもしれませんが、今回のような体験は非常に残念で、再利用は難しいと感じています。再訪対応をしていただけたとしても、一度失った信頼を取り戻すのは簡単なことではありませんので、利用を検討されている方はよく考えた方がよいかもしれません

Reinsの返信

Jun様この度は当店サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスにつきまして、ご満足頂けるサービスのご提供が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。頂戴しました内容を当日担当のスタッフに経緯や状況をしっかりと確認させて頂き、スタッフの対応が不十分な点については改善を進めさせていただきます。また、今回の状況確認の後、社内でも今回の内容共有の上、今後お客様にしっかりとご満足頂けるサービス提供を行うようにいたします。この度は折角ご依頼頂いたにも関わらず、ご期待頂いたサービスの内容提供が出来ず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。引き続き貴重なご意見頂けますと幸いでございます。もし今後お役に立てる機会がございましたら、どうぞお声がけ頂けますと幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(50代) 2024/12/19

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

2

本日水回りのクリーニングをして頂きましたが、キッチン、換気扇清掃中に何かを落とす音が多々ありました。最終チェックをしてくださいとの事でキッチンを見てみたらシンクの蛇口にキズがついていて、これは今回付けた傷ではないですか？と聞いてみるとこんなところに傷がつくはずがないですし、前からの傷ではないですかと…。妻と毎日食器洗いをした後、簡単に掃除をして終えているのでこの傷は無かったと断言出来ましたがこれ以上言っても仕方ないと諦めました。妻が仕事から帰って来て確認してもらいましたがやはりそんな傷は無かったと。頑張ってクリーニングをして頂きましたが、こちらも高いお金を払って依頼をしているので、もう少し慎重に丁寧に作業して欲しかったです。残念です。

匿名希望(40代) 2025/12/22

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

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女性1人作業でありえない速さ 4.5時間で終了とれないと言われてた箇所他の業者きたさいにはとれた。かなり酷い作業内容

Reinsの返信

この度は口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。内容につきまして、確認させて頂きました。弊社作業において不備がございましたら、大変申し訳ございません。尚、頂きました内容に関しまして、女性スタッフの対応であった旨、頂いておりますが、当店に女性スタッフの在籍がございません為、大変恐縮ではございますが、今一度当店への口コミでお間違いがないか、ご確認を頂けますと幸いでございます。もし当店作業において不備がございましたら、再施工なども行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い致します。

Reinsの水回りクリーニングキッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所[58111]の口コミ・評判

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