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水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)の口コミ

実際に水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)の最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

プロの丁寧さと速さに感動しました!

5.00

今回、水回りを中心に複数箇所のクリーニングをお願いしました。 特に浴室換気扇はかなり汚れていたのですが、とても丁寧に、見違えるほど綺麗に仕上げていただき感動しました。どの場所も細かいところまで丁寧に、しかもスピーディーに作業してくださり、大変助かりました。 またお願いしたいと思える、とても満足のいくサービスでした。ありがとうございました。

ぽんきちさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

綺麗にしてもらえました。

4.00

年末大掃除を少し早めに、お得に作業してもらえました。今の時期はまだ作業時間に余裕があるみたいで丁寧に作業してもらえました。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

期待していたレベルではありませんでした

2.20

キッチン、トイレ、洗面台、お風呂をお願いしたので1日がかりかなと思っていたのですが、複数名で対応して頂き、半日で終わらせて頂けたのは助かりました。 当日は私が不在で立会は家族に任せたのですが、帰宅してキッチンを見たら、シンクの周りの水垢が今までと変わらず残っていて、あれ?と思い他の場所も確認したらトイレの床に埃もある、お風呂のカビは落ちていない、手すりも水垢がそのまま… スタッフの皆さん感じよく一生懸命作業して頂いたそうですし、その場で指摘できなかったこちらにも非があると思うのでかなり悩みましたが、私が求めていたプロとしての大掃除のレベルには達していなかったというのが正直な感想で、お風呂に入るたびに悲しい気持ちになってしまうので、口コミに書かせて頂きました。 何度かユアマイスター経由で別の業者さんにおそうじお願いしたこともあるのですが、お風呂をあけるなりピカピカとして、こんな所まで掃除してもらえるんだ!と感動したことがあったのですが、会社によって完成のレベルが違うのかもしれません。

じゅんさんさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

素晴らしい

5.00

当日 どんな方が見えるのか 少し不安でしたが 第一印象がとても、爽やかで かつ丁寧な作業をされ とても綺麗にして頂きました… 気持ち良く 新年を迎える事ができます お世話になり ありがとうございました。  是非 また お願いしたいと 思いますので… 次回も 宜しくお願い致します。

FLAT-Tの返信
この度はご利用いただき、また心温まる口コミを誠にありがとうございます。 当日ご不安なお気持ちもあった中で、第一印象や作業についてそのように感じていただけたこと、大変うれしく思っております。 仕上がりにもご満足いただき、気持ちよく新年を迎えられるとのお言葉は何よりの励みです。 こちらこそお世話になり、ありがとうございました。 次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と作業を心がけてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。

るるママさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

プロの腕に感謝

4.60

5点セットをベースに年1依頼しています。今年ご依頼させて頂いた、磯さんは汚れ落としの必殺仕置人。 今までコメントは入れていませんでしたが、ほんと丁寧にピカピカにして頂きました…次回もお願い致します🙇

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

掃除の出来てない部分がありした

1.60

重点的にやっていただきたい部分はお伝えして おり、自分で普段出来ない部分を重点的に、、とお伝えしましたが、全く手を付けてないと見られる所がありました。残念です。 写真を添付します

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

年末の大掃除

5.00

毎年、年末に水回りのお掃除をプロにお願いしています。 お一人での作業で長時間大変だったと思いますが、とてもキレイに仕上げてくださり、ありがとうございました。 スッキリ年末が迎えられそうで嬉しいです。

株式会社TABATAの返信
この度はご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 毎年の大切な年末のお掃除にお選びいただき、大変光栄です。 長時間の作業となりましたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しく思っております。 スッキリとしたお気持ちで年末を迎えられるとのお言葉が、とても励みになります。 またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 担当 菊地

マロさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

さすが

4.80

今までの業者さんの中で1番クオリティが高く、接客もよく、大変満足しました。ありがとうございました。また来年もやっていただきたいです。

みゆさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

頼んで良かった!!

5.00

水回り5点お願いしました。最初のやりとりから 作業前の説明、作業もとても丁寧で人柄の良さが伝わり安心してお任せすることができました。思いきって頼んで本当に良かったです。自分では落とせない汚れがキレイに落ちていて感動しました。ありがとうございました!!

匿名希望

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

水回り清掃

3.00

短時間で通常では落とせない汚れまで綺麗にして頂きました。 作業は満足していますが、残念だったのはご担当の方がタバコ臭く部屋に匂いが充満してしまったのが残念でした。

渡部さん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

家の水廻りが見違えるほど綺麗になりました

4.40

先日、ほぼ一日かけてわが家の水廻りをきれいにしていただきました。本当にありがとうございました。  中でも、特に気になっていたお風呂の蓋が、新品のようにきれいになっていたり、蛇口の不具合(カルキが固まっていた)を解消していただいたので、本当に感動しました。 水回りを手際よくきれいにしてくださっている様子を拝見して、主人も私もお掃除のやる気に火がつきましたし。^^ 本当にありがとうございました❣️

ハウスクリーニングLinisの返信
この度はハウスクリーニングLinisをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。 一日かけての作業となりましたが、ご自宅の水まわりが「綺麗になった」と感じていただけたこと、そして気にされていた蛇口の不具合が解消できたこと、とても嬉しく思っております。 お掃除の様子をご覧いただき、お二人のやる気にも火がついたとのお言葉… 作業者として何より励みになりますし、思わずほっこりしてしまいました^^ またいつでもお力になれれば幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします❣️

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

丁寧な対応でした。

3.40

12年ほど使っている水回りの掃除をお願いしました。汚れがひどいところは落ちにくかったのですが、自分達では掃除しにくいところもしてもらい助かりました。換気扇は分解して掃除していただいたそうで主人が感動してました。急遽予定が変わってしまい、日程変更しないといけなくなったのも丁寧に対応してもらいました。ありがとうございます。

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磨屋

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匿名希望

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

キッチン・トイレ2ヶ所・浴室・洗面台

4.20

新築で入居して4年ほどになりますが、2歳と4歳の子供がおり、掃除に時間を あまりかけられないので、キッチン・トイレ2ヶ所・浴室・洗面台をお願いしました。 特に浴室床と壁の水垢が気になっておりました。 また、脱衣室から浴室の入り口扉の上下の隙間にたまった大量のほこりも 綺麗になりました。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

残念でした。

1.20

終了後の確認時に、トイレの蓋を一緒に開けたらまだ流していなかったり、お風呂場に3箇所ほどべとべとした汚れや髪の毛の塊が残っていました。そのうち一つはお風呂を溜める前に気づかず、お湯に入っている最中に指で掬い出すことになりました。他にもホコリや髪の毛がお湯に浮いていて(ハウスクリーニング後にもう一度自分で掃除をすれば良かったのですが)、楽しみにしていた一番風呂が残念なものになってしまいました。 最後の確認時には「お風呂場も換気扇周りも普段の掃除が足りなくて汚れを落とし切れない、今年行ったご家庭の中で一、二を争う汚なさでした」と言われました。掃除が苦手で普段うまく出来ていないことは自覚していますが、それでも一年の終わりに少しでも気持ちよく年を越せるよう、かなり贅沢なお金の使い途としてお願いしたハウスクリーニングで、こんなに悲しい気持ちになって終わるとは思いませんでした。残念です。

Junさん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

もっといい業者あります。

3.00

前回利用した業者さんが希望日時に対応できなかったため、今回は初めてこちらの会社にお願いしました。 総合的には★5つ中★3つという印象です。年末と年中の大掃除は私にとって毎年の恒例であり、ちょっとしたご褒美でもあります。しかし、今回の作業内容には正直かなり残念な点が多くありました。 まず浴室の清掃についてですが、床は綺麗になっていたものの、壁面は全く洗われておらず、最後に水をかけただけのような仕上がりでした。ピンクカビのような簡単に落とせる汚れも壁の隙間に残ったままでした。これまで依頼していた他社さんは必ず鏡面の拭き上げまでしてくださっていたのですが、今回は確認を促された際、浴室全体が水滴だらけの状態で、「この後乾燥させてください」とだけ言われました。 また、キッチンの作業後に「電球が切れているので、予備があれば交換します」と言われたため自然に切れたものだと思っていましたが、今日確認したところ人為的に壊されたような跡がありました。物自体は高価なものではありませんが、その対応と姿勢から、この会社を信頼することができなくなりました。 さらに、作業員の方が道具を持って帰られた後、玄関に汚れた水の跡が2か所残されていたのもショックでした。 おそらく担当された方個人の技術不足かもしれませんが、今回のような体験は非常に残念で、再利用は難しいと感じています。再訪対応をしていただけたとしても、一度失った信頼を取り戻すのは簡単なことではありませんので、利用を検討されている方はよく考えた方がよいかもしれません

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Reinsの返信
Jun様 この度は当店サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 サービスにつきまして、ご満足頂けるサービスのご提供が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しました内容を当日担当のスタッフに経緯や状況をしっかりと確認させて頂き、スタッフの対応が不十分な点については改善を進めさせていただきます。 また、今回の状況確認の後、社内でも今回の内容共有の上、今後お客様にしっかりとご満足頂けるサービス提供を行うようにいたします。 この度は折角ご依頼頂いたにも関わらず、ご期待頂いたサービスの内容提供が出来ず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 引き続き貴重なご意見頂けますと幸いでございます。 もし今後お役に立てる機会がございましたら、どうぞお声がけ頂けますと幸いでございます。 何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

水周り5点

5.00

スムーズにテキパキと作業して頂けました。 ありがとうございました。

ロックオン合同会社の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿と満点評価も頂き、大変うれしく思います!これからもお客様にすべての面でご満足いただけるよう精進してまいりますので、また何かございましたら是非弊社へご連絡いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております!

タバサさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

作業を終えて

5.00

今回水回り4点のクリーニングをお願いしました。 事前の連絡もしっかりあり安心出来ました。 作業も丁寧で説明も分かりやすくしてもらいありがたかったです。 また我が家の台所の換気扇が分解不可の為、その代わりにと急遽エアコンのクリーニングを提案してもらいエアコンまでクリーニングしてもらえ、換気扇も油汚れも綺麗にしてもらい感謝しています。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

まるしんの返信
タバサ様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、全項目で満点のご評価を頂戴し、温かいお言葉の数々にスタッフ一同大変励まされております。 事前連絡から作業の説明まで安心してお任せいただけたとのこと、そして丁寧な作業にご満足いただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。 今回は台所換気扇が構造上の理由で分解不可であったため、代替案としてエアコンクリーニングをご提案させていただきましたが、快くご依頼いただき感謝申し上げます。 換気扇につきましても、可能な範囲で油汚れを丁寧に除去し、できる限り綺麗な状態に仕上げております。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」 を大切に、 水回り・エアコン・洗濯機・ハウスクリーニングなど、幅広いサービスでお住まいの快適をサポートしております。 また気になる箇所やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回りクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)

匿名希望

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

感想

4.00

①ずっと咳をされていたのが気になりました。インフルエンザが大変流行しておりますので、マスクをしていただけたらとは思いました。 ②キッチンは最後にとのことでしたが、(実際3時間後)初めからカバー(薄いビニールでの家具の保護)をされていて、ドアが閉められず、暖房も逃げますし、清掃の音が響きました。

田口クリーニングの返信
この度はご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 清掃中の配慮が至らず、不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ① 咳について 作業中にもかかわらず咳が続いてしまい、ご不安にさせてしまいました。マスク着用を徹底し、安心してご利用いただけるよう改善いたします。 ② キッチン清掃時のカバーや音について 作業工程の都合とはいえ、ドアが閉められず暖房が逃げてしまったり、音が響いてしまったりとご迷惑をおかけいたしました。作業方法・順番の見直しを行い、お客様の生活空間により配慮した形で作業できるよう改善してまいります。 頂いたご意見は真摯に受け止め、これからのサービス向上に活かしてまいります。 また機会がございましたら、より快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

1.40

前回の業者のほうが隅々まで綺麗にしてくれていた。 特に今回はお風呂場とキッチン周りが雑で自分で掃除するレベルと変わらない。 残念でした。

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