カテゴリーを選ぶ
カテゴリーについて詳しく見る
リフォーム・家の修繕
フロアコーティング
ふすま張り替え
障子張り替え
網戸張り替え
外張り断熱工事
窓ガラス修理・交換
ドアノブ・シリンダー修理
その他
カテゴリー一覧
畳の張替え（表替え）
おすすめのプロ
畳の張替え（表替え）
8,000 円 / 1帖
畳の張替え（表替え）の料金の相場
| 標準畳 | 5,000〜7,000円(税込) |
| 国産高級畳 | 9,000〜11,000円(税込) |
壁紙・クロス張り替え
おすすめのプロ
クロス張替え
株式会社三桜
外壁塗装
おすすめのプロ
外壁塗装
株式会社三桜
安心・安全に【外壁塗装】株式会社TERUI
株式会社TERUI
雨漏り修理
おすすめのプロ
安心・安全に【雨漏り修理】株式会社TERUI
株式会社TERUI
水漏れ修理・トイレつまり修理
おすすめのプロ
【水漏れ修理・トイレつまり修理】岩手県で水漏れ修理なら家電修理のドクタードユーにお任せください！
家電修理のドクタードユー
給湯器修理・交換
おすすめのプロ
【風呂釜クリーニング】配管工事からクリーニングまでなんでもお任せください！
4.47
(3件)
（有）アド・ライフ
岩手県で給湯器修理なら家電修理のドクタードユーにお任せください！！|家の修繕・リフォーム
家電修理のドクタードユー
サッシ修理
おすすめのプロ
サッシ修理
4.20
(1件)
クリーンＫＫ
ユアマイスターからのお知らせ
2025.06.25
当社は、「人々の大事なものがより大切にされる社会に導く」というミッションを掲げています。また、お客様・パートナー事業者様・当社従業員の三者が安心して関われる「ハッピートライアングル」の実現を目指しています。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また、パートナー事業者様や従業員が誇りを持って働き続けられるよう、サービスに関わるすべての人の「心の安全」と「尊厳」が守られた関係性を大切にしています。
当社ではこれまで、お客様への対応品質を高めるために、モニタリングや応対品質のチェック、研修などを継続的に行ってまいりました。また、カスタマーハラスメントへの対応についても、すでに社内ルールを策定し運用を開始しており、明確なガイドラインを設けて対応を行っております。
近年、社会全体でカスタマーハラスメントの深刻さが注目されるなかで、企業としての姿勢を社外にも明示し、すべてのステークホルダーの安心と安全を守る責任があると考え、このたび当社としての「カスタマーハラスメントへの向き合い方」をお知らせします。
カスタマーハラスメントの定義
以下のような行為は、カスタマーハラスメントに該当する可能性があり、内容や頻度に応じて対応をお断りする場合があります。また、重大なケースに対しては法的措置等も含めて対応します。
■ 精神的な攻撃
・脅迫、威圧的な言動、暴言
・名誉毀損、侮辱、人格否定など
■ 差別的言動
・性別、年齢、職業、国籍、出自等に基づく差別的発言
■ 過度な要求・長時間拘束
・サービス提供の範囲を超えた対応要求（不当な金銭補償、時間外対応など）
・長時間の拘束、繰り返しの連絡や執拗な要求
■ プライバシーの侵害・誹謗中傷
・個人情報の詮索、SNS等での晒し行為・誹謗中傷
■ 不合理な謝罪・処罰の要求
・合理的な理由なく、特定個人への謝罪や懲戒を執拗に求める行為
■ 継続性・反復性のある行為
・一度の言動が軽微であっても、同様の内容が繰り返され、継続的・執拗になった場合に該当する行為
これらの定義は、厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」および東京都条例に準じております。
当社の対応方針
■ 社外への対応
・カスタマーハラスメントが確認された場合は、内容の事実確認を行い、注意喚起、利用制限、契約解除等の措置を講じます。
・重大なケースにおいては、弁護士等の専門家の助言のもと、適切な対応を実施します
・必要に応じて、関係機関への通報や法的手段も含めて検討します。
■ 社内およびパートナー事業者様への対応
・当社従業員や出店パートナー事業者様が被害を受けた場合には、速やかな報告・相談ができる体制を整備しています。
・対応状況に応じて、該当業務からの切り離し、心理的ケアの提供、必要に応じた法的サポートを行います。
・対応事例の記録と継続的な改善を実施します。
お客様ならびにパートナー事業者様へのお願い
当社は、プロの技術とお客様をつなぐプラットフォームとして、サービスの質と信頼関係の両立を何より大切にしています。その実現のためには、すべての関係者が敬意を持って接し合うことが不可欠だと考えます。
お客様、パートナー事業者様、当社従業員がともに支え合う「ハッピートライアングル」の実現に向け、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
