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せんたく便Cleaning&Laundry |宅配クリーニング

【最大57%OFF!】箱に詰めて自宅から送るだけ!ダウンやコートを定額で詰め放題の保管パック

星星星星星 4.34 口コミ 54件

店長:吉原 保

ご不明な点がございましたらお問い合わせください

1の価格

7,980円(税込)〜

往復送料無料

保管あり

注文方法に不安がある方、どのプロに注文するか

お悩みの方はお電話でお気軽にご相談ください

(お問い合わせフォームはこちら)

ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります

サービスの特徴

宅配クリーニングのセールスポイント

クリーニングした衣類を、そのまま2020年12月末までの最大11ヶ月間「送料無料・保管料無料・しみ抜き無料」でお預かりするサービスです。専用の保管キットに洗濯物を詰め集荷をご依頼ください。

キャンセルについて

お申し込みが完了し工場へ入荷後にキャンセルのお申し込みがあった場合のみキャンセル扱いとさせて頂きます。
キャンセルになった場合は、お客様負担となります。
※送料は別途個別配送となりますのでクロネコヤマトの通常運送料となります。

国家資格をもつクリーニング師が熟練の技術で
大切なお洋服をお取り扱いしています。
ブランドのコートやダウンもお任せください!

◆ユアマイスターの注文フォームにて、24時間いつでも簡単に申し込み可能です!

◆3種類のパックメニューからお選びいただけます。
点数が多いほど1点あたりのお値段はおトクです!もちろん送料は無料*!
・10点パック 【人気No.1メニュー】
・15点パック 
・20点パック 

*送料は、一部地域(北海道・沖縄・離島)のみ、プラス1,800円(税別)となります。


◆集荷日時と返却時期の選択をしてください。
今なら最長2020年12月まで保管が可能です。

返却時期の変更もできるので、旅行などで必要になった場合や突然寒くなった時でも安心です。
返却お届け先の変更もOK!引っ越しを考えている方にもおすすめです。
なお、返却時期・返却お届け先の変更はせんたく便のコールセンター【0120-096-929】までお願いいたします。

お申し込み後、1週間以内に依頼品受け渡し用の「せんたく便保管キット」をお届けします。保管キットが到着したら、申込書に必要事項をご記入下さい。

■「せんたく便保管キット」内容
・パック/ガイド/宅配伝票(着払い伝票)/保管パック申し込み書/指示シール(4シート)/結束バンド

※「お客様控え」はお客様のお手元に保管して頂き、「せんたく便控え」を洗濯物と一緒にバッグへ同封してください。
※キットが到着するまでに約10日ほどかかる場合があります。

「せんたく便保管クリーニング」はパックで定額制のため、パックに入りきればコートでもダウンでもお値段は変わりません。
ただし、10点パックであれば、10点までです。

■仕上がりのご要望について
あらかじめ分かっているキズやしみには、「指示シール」に印をつけ、所定の場所に貼ってください。
下記の指示シールを所定の場所にお貼りください。

■せんたく便でお取り扱いできないもの

1.皮革・毛皮製品
2.着物・和服類
3.肌着・下着類
4.帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
5.乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
6.布団・毛布・枕など寝具類
7.礼服・制服類(急なご入用の際に、ご希望日にお届けできないため)
8.その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断したもの

※商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、ご指定の納期通りにお届け出来ない場合がございます。
※お取り扱いできないものは、仕上がり品と一緒にお届けいたします。

衣類をお送りいただくには、2通りの方法がございます。

■ コンビニへ直接持ち込む場合
お近くのヤマト運輸提携コンビニエンスストアへお客様が直接お持ち込み下さい(料金は着払いです)

■ 集荷サービスを利用する場合
集荷サービスは、ヤマト運輸のスタッフがお客様ご指定の場所までお荷物をお預かりに行くサービスです。まずは下記コールセンターへお電話下さい。
ヤマトコールセンター:0120-019-625

※こちらの商品は【保管パック】です。
 最速パックとは配送方法が異なりますのでご注意ください。

クリーニングのプロ「せんたく便」が、お客様の衣類を1点1点丁寧に仕上げをいたします。しみ抜きサービスは無料でサービスしております。

ご指定の時期に、ご指定の場所へお届けします。
お届け先の変更がある場合は、お手数ですがせんたく便のコールセンター【0120-096-929】へご連絡ください。

■同封する申込書に関する注意事項

保管キットに同封させていただく、申込書の表記に関する注意点です。
・1. ユアマイスター上の決済は、代理店決済欄に該当いたします。
・2. ご注文後に、追加のオプションのご希望等がある場合は、申込書よりご申請ください。


■サービスの概要

・せんたく便 保管パックとは、指定の専用バック容量を上限として指定数(10パックであれば10点まで)を上限としてご利用頂ける保管付きクリーニングサービスです。
・衣服の大きさなど容量により指定数が入らない場合など御座います。予めご了承下さい。
・指定数を超えた分に関しまして1点当たり800円(税別)をご請求対象になります。
・コートなどベルト等の付属品に関しましては、1点と数えさせて頂いております。

■サービス提供地域

・日本国内のみ
・一部地域をのぞき、配送先は無料
※北海道・沖縄・離島地域は、別途1,800円(税別)送料をお願いしております。

■お支払いについて

・お支払いは、クレジットカード支払いのみとなります。(対応はVISAまたはmastercardのみです)
・クリーニング品が工場に到着後決済となります。
・ただし、追加料金のお支払いの場合、「代金引換」となります。 クリーニング品お届け時に、宅配業者(クロネコヤマト)にお支払いください。

■キャンセル

・お申し込みが完了し工場へ入荷後にキャンセルのお申し込みがあった場合のみキャンセル扱いとさせて頂きます。
・キャンセルになった場合は、お客様負担となります。 ※送料は別途個別配送となりますのでクロネコヤマトの通常運送料となります。

■衣類お取り扱いの確認

以下の場合、お客様にご確認のうえクリーニングサービスを行わずにお返しする場合があります。
・取り扱い絵表示がない場合
・ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
・虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合

■免責事項

以下の事項については、免責とさせていただきますので予めご了承ください。
・天候、災害などの不可抗力による事故、または破損
・主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料
・衣類のポケットの中身や付属品、ボタン、バックルなどの紛失や破損

■お取り扱い

以下の衣類はお取り扱いできません。
・皮革/毛皮製品
・着物/和服類
・肌着/下着類
・帽子/ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
・乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
・布団/毛布/枕など寝具類
・礼服/制服類(急なご入用の際に、ご希望日にお届けできないため)
・その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断したもの
※商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、ご指定の納期通りにお届け出来ない場合がございます。

■その他注意事項

・お取り扱いできないものは、仕上がり品と一緒にお届けいたします。
・管理の都合上、一部の衣類だけをお返しすることはできかねますので予めご了承ください。
・衣類をバッグにお入れになる際、衣類を傷めないように袖だたみ(両腕を胸のところで真横に合わせ、身頃を2つ3つに 折る畳み方)などを行って丁寧にお願いいたします。
・ムリに詰め込んだりされると衣類を傷めたり、バッグが破損する場合がございますのでご注意ください。
・衣類のポケットなどの中身に関しては保障できかねます。事前にご確認ください。
・キャンセル、お客様情報の変更、お受け取り時期の変更はお電話のみでの受付となっております。

■せんたく便とは
インターネットの可能性と便利さをとことん追求した宅配クリーニングサービスを提供している、創業58年のせんたく屋さんです。
往復送料無料、シミ抜き、再仕上げも無料。一度ご活用いただけたら、その便利さの虜になり、生活が楽しくなります。

■こだわり
1.認定スタッフによる高級アパレル仕上げ
2.仕上がりを追求したドライ溶剤へのこだわり
3.自社工場だからできる一点一点丁寧な品質管理
4.国家資格取得スタッフのプロの技術によるシミ抜き
5.クリーニング師取得者30名

送料について

往復送料無料

衣服のお直し・クリーニングのよくある質問

宅配クリーニングを頼んだ際に、仕上がりに納得がいかなかった場合、再仕上げをお願いすることは可能ですか。再仕上げ依頼の時の送料はどうなりますか?

可能です。再仕上げの際の送料は、弊社負担で行います。納品時に同梱しておりますリピート用のキットの中に弊社宛ての着払い伝票が入っております。そちらの着払い伝票をご利用下さい。再仕上げで、お客様のご要望に極力お答えできるよう作業をさせていただきます。

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宅配クリーニングでは、衣類の受け渡しはどのようにすればよろしいですか?

配送業者が集荷に伺います。保管パック、布団パックに関しては専用の宅配キットをお送りいたしますので、ご希望の衣類を宅配キットに詰めてお送りください。

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宅配クリーニングを頼んだ後の、保管商品の受け取り時期は変更できますか?

変更していただけます。カスタマーセンターに相談の上、ご希望の日時をお申し付けください。フリーダイヤル:0120-096-929(受付9:00〜23:00)

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宅配クリーニングを依頼中に、衣類がなくなってしまった場合は、保証していただけますか?

万が一、紛失や破損などの損害となってしまった場合、通常のクリーニングと同様に法で定められた賠償をさせて頂きます。弊社では紛失が無いように、検品から仕上げ出荷までトレースシステムで体制をとっておりますが、紛失や破損があった場合は恐れ入りますが、カスタマセンターまで一度ご相談いただければと存じます。フリーダイヤル:0120-096-929(受付9:00〜23:00)

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宅配クリーニングの受付は土・日曜日もしていますか?

弊社独自のシステムにより365日24時間宅配クリーニングを注文できる体制を整えております。長期休日などがある場合はHPにてお知らせいたしますのでご覧ください。

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衣服の修理中に衣服が破れてしまった場合、保証はしてもらえますか?

クリーニング中や修理の際の破損事故等は賠償基準での賠償制度を儲けております。 万が一の備えてとなっております。 ご安心してご利用下さい。

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せんたく便Cleaning&Laundryが答えたよくある質問をもっと見る

宅配クリーニング価格

せんたく便保管10パック

1

7,980円(税込)

せんたく便保管15パック

1

9,800円(税込)

せんたく便保管20パック

1

12,800円(税込)

宅配クリーニングの評判・口コミ

匿名希望(50代)

宅配クリーニング

丁寧な仕上がりでした。

星星星星星 4.20

過去に幾つか宅配クリーニングを利用しましたが、せんたく便さんの仕上がりは他よりも丁寧な仕上がりでした。 HPが若干解りにくいように感じましたが、それ以外は大変満足でした。 また、お願いしたいと思います。

匿名希望(50代女性)

宅配クリーニング

クリーニングの受取日変更

星星星星星 4.20

 クリーニングの受取りを11月中旬にしていましたが、10月中旬(17日頃)に変更していただけませんか。肌寒くなったので、冬物のスーツが必要です。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信
ご利用ありがとうございます。 納期変更のお受付させて頂きます。 メッセージフォーム(お問い合わせ)よりご連絡お願い致します。

ノアノアさん(40代)

宅配クリーニング

よかったです

星星星星星 3.80

冬物を10点お願いしました。かさばるのでこちらで用意したダンボールに入れて送りました。 結構汚れていたものもあったので、心配でしたが、満足でした。 またお願いしたいなと思います。

匿名希望(女性)

宅配クリーニング

まだ保管中ですが

星星星星星 3.60

とても対応が速く、メールでの問い合わせにも対応してくださいました。 衣類保管中なので、仕上がりは確認できていませんが、次の依頼を検討中です。

まあさん(30代女性)

宅配クリーニング

納期の変更

星星星星星 2.00

納期の変更をお願いしたいのですが‥‥ どこに問い合わせたらよいのか分からず困っています。 よろしくお願いします。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信
ご利用ありがとうございます。 納期変更のお受付させて頂きます。 メッセージフォーム(お問い合わせ)よりご連絡お願い致します。 また、せんたく便のWeb https://www.sentakubin.co.jp/ にアクセス頂きますとお問い合わせフォームもしくは、チャット対応させて頂きます。 よろしくお願い致します。
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店長

店舗画像

吉原 保

営業時間

24時間ネット予約可(問い合わせは9時~17時)

定休日

年中無休

所在地

〒5220026 滋賀県彦根市大堀町380−1

こだわり

往復送料無料 保管あり

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