靴・バッグのお直し職人 ナオッテリア | カバン修理

スーツケース修理は全国11店舗のナオッテリアにお任せください!キャスター交換/宅配/郵送

4.53 口コミ 704件

店長:

一流の加工スタッフが一点一点丁寧に修理させて頂きます。

所要時間
  • カバン修理:28日0時間0分
  • カバン修理:28日0時間0分

10年以上の実績

領収書発行可

ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります

職人さんのポイント

サービスの特徴

カバン修理のセールスポイント

様々な修理に対応できます。

所要時間の目安

  • カバン修理:28日0時間0分
  • カバン修理:28日0時間0分

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。(クーリングオフ期間内は除く)

 

送料について

往復送料無料

カバン修理の口コミ・評判

匿名希望

カバン修理

スーツケース(キャスターの修理)

5.00

スーツケースのキャスターの1個が壊れてしまい、
メーカーに問い合わせたところ、修理ができないとのこと、
他のカバン修理のお店でも扱っていませんとのことで落胆していたが
こちらで4輪揃えてきれいに直して下さった。
引き続き使えるようなり、大変感謝です。
納期も思っていたより早く、対応も無駄なく丁寧迅速でした。
信頼できるお店です。
愛用のスーツケースだったので今後も使えることが何より嬉しいです。

匿名希望(50代)

カバン修理

スーツケースキャスター修理

5.00

田舎に住んでおり近くに修理屋さんがなく買い替えを考えていましたが、今回ナオッテリアさんを知り利用させていただきました。発送から受け取りまでとてもスピーディーでした。思い出深い物なのでこれからも永く使いたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

カバン修理

修理不能証明書

5.00

スーツケースの修理不能証明書を保険会社から請求されたのですが、近くの店舗では発行してくれるところが見つからず困っていました。こちらはネット上で素早く対応してくれて本当に助かりました。

匿名希望(40代)

カバン修理

簡潔に伝えてくださいました

3.80

今回は修理不可だったので、その証明書を発行していただきました。メールでのやり取りで、簡素な文章にしてくださったのが今回はわかりやすかったです。早い見積もりも嬉しかったです。

匿名希望(50代)

カバン修理

意に沿って頂けた!

4.00

無理なお願いを聞いて頂きまして、とても助かりました。次回も是非、スーツケースの修理でお世話になりたいです。

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お靴、お鞄でご相談ございましたら今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

ありがとうございました。

5.00

連絡もスムーズで修理も早く非常に助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

匿名希望(50代)

カバン修理

感謝しかありません!

5.00

迅速、丁寧なお仕事をされています。
また困ったときには利用したいとおもいます。

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリア二子玉川店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

カバン修理

ス-ツケ-スの破損

5.00

迅速な対応ありがとうございました
また機会があったらよろしくお願いします

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お靴、お鞄でご相談ございましたら今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

カバン修理

口コミ

5.00

期待どおりの仕上がりで満足です。
ありがとうございました。

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お靴、お鞄でご相談ございましたら今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

匿名希望(60代)

カバン修理

ありがとうございました

5.00

対応が早くて助かりました
ありがとうございました

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お鞄お靴でご相談ございましたら今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。

匿名希望(60代)

カバン修理

スーツケース修理不可能見積書

4.20

スーツケース破損。早い対応でありがたかったです。

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お靴、お鞄でご相談ございましたら今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

匿名希望

カバン修理

キャスターが治り良かった

3.80

また引き続き安心して使用できるので嬉しい‼️

靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアの返信
この度はナオッテリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 靴修理、合鍵、包丁研ぎ、時計電池交換も取り扱いしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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カバンの修理・お手入れのよくある質問

鞄の色補正をお願いする際、補正に使用する色を自分で決めることはできますか?

ある程度のご希望は伺いますが革によって色の入りや発色が異なるためご指定頂いた色に染めることは難しいです。

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鞄のファスナー部分が修理で直るのか、それともファスナー部分を交換しなければならないのかが知りたいです。ファスナー部分の修理で直る基準と完全に交換になる基準をそれぞれ教えてください。

ファスナーには種類があり部分的に修理が可能なものもございます。 コイルファスナーはエレメントに破損がなければ部分的に縫いなおす事が可能です。 コイルファスナー以外のファスナーについては基本的に全交換になります。

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鞄の角スレが気になるのですが、鞄の角が擦れにくくなるように補強していただくことは可能ですか?

底面の4隅に革で補強する修理は可能です。 ただ擦れにくくなる訳ではなく、補強をした場合でもその補強した革も使用とともに擦れていきます。

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鞄のベルトの長さを自分で調整できるように、鞄のベルトに調整具を取り付けていただくことは可能ですか?

可能です。ただ調整用の金具をつけると短くなるため延長が必要になる場合がございます。 現状より短くなっても良ければ問題ありませんが、ベルト作製の修理が追加で発生する場合が多いです。

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鞄の持ち手を修理していただく際に、部品を完全に新しいものに取り替えるという方法があると思いますが、部品を取り替えてしまうと新しい部品が目立って見た目が悪くなるということはないのでしょうか?

交換のさいは現状になるべく近い部品で修理致します。交換箇所以外の部品に使用に伴うような小キズ等で使用感がある場合交換した箇所が目立つ可能性は考えられます。 なのでナスカン等の金具の場合は両方の交換をおすすめしております。

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職人さんが修理を始めてから、見積もり時に決めた納期、料金が変更になることはありますか?また、納期、料金が変更になった際には連絡していただけますか?

なるべく最初のお見積りで修理出来るようにはしていますが写真ではわからない部分で納期・金額が変更になる場合がございます。 変更がある場合はお客様に確認をし承諾を得てから作業致します。

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鞄修理のプロとして最も自信のある技術、修理内容は何ですか?

内装交換 パイピング ファスナー交換 スライダー交換修理でございます。

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修理をお願いしてからキャンセルをすると、キャンセル料はかかりますか?また、具体的にどの段階からキャンセル料がかかりますか?

ご納品後のキャンセルはキャンセル料を頂いております。納品前でしたキャンセルは無料です。

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店長

店舗画像

営業時間

10:00-20:00

定休日

1月1日

所在地

〒1580094 東京都世田谷区玉川3-17-1 玉川高島屋S・C南館1階 ナオッテリア

こだわり

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