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カバンの修理・お手入れ

壊れたり汚れたりして「もう使えない」と諦めているカバンはありませんか?職人さんのカバン修理は、使えないパーツは作り直し、使えるパーツはそのまま活かす、自然な仕上がりで元の姿に戻します。捨ててしまう前に、ぜひ修理を依頼してみてください。

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カバン修理は、革や布が劣化したり、取っ手や金具が外れたりしたカバンをまた使えるように直すサービスです。色補正をすると、傷や色あせも目立たなくなります。作り直すからこその自然な仕上がりが、職人の技です。
鞄クリーニングは、特別な洗浄液で丸洗いして、鞄のシミや汚れを綺麗にするサービスです。丁寧に手作業で洗うので、傷みや型崩れの心配もありません。革、スエード、布などさまざまな素材・形の鞄を綺麗にできます。

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職人さんが修理を始めてから、見積もり時に決めた納期、料金が変更になることはありますか?また、納期、料金が変更になった際には連絡していただけますか?

レザーリペア杉さん (埼玉県)

作業を始めてから気づくこともございますので想定していた修理方法では直らない場合や強度をを考えてご提案をする場合がごく稀ですがございます。 納期が延びることはありますが、料金の増額に関してはできる限り見積もり金額内で納める様に努力しております。 どうしても増額をお願いしなければならない場合はお客様にご連絡を入れ承諾を頂いてから作業を行います。

株式会社山澤工房さん (兵庫県)

基本的には現物確認後に最終ご案内したお見積もりからの変更はございます。 ただし、修理作業の際に、修理工程上の重大な問題(構造上の問題や、予定していた部品が適合しない等)が発覚することもございます。 その際に、金額変更のお願いをご相談させて頂く場合もございます。

リボーンスミスさん (東京都)

修理を行うにあたって出させて頂いた納期や料金に関しましては基本的に変わることはございません。 ただし特別な状況においては多少作業の変更点や納期の遅れ、料金の変更はある可能性はございますが、連絡をしてご了承を頂いてからの作業となります。

備前表町皮革美藝さん (岡山県)

変更になる場合はございます。修理の場合、多様な原因で納期や料金が変更になる場合がございます。納期や予算に変更が出る場合は、一度 状況を連絡致します。変更の確認連絡後は ご了承を得たのちに作業を中止、もしくは再開いたします。

もし修理中に鞄が破損してしまった場合、保証はしてもらえますか?また、どのような保証をしていただけるのでしょうか?

株式会社山澤工房さん (兵庫県)

もし修理中に弊社の不手際により破損が酷くなったり増えた場合、 弊社で認識できている場合は、お客様へ真摯にご報告し、修復不可能なものは弊社で対応いたします。 修復不可能な状態になってしまった場合は、弁済を個別にご相談させていただきます。 ただし、細かなキズ、汚れ、気づくことが難しい小さな不具合、 当初からあった不具合、など弊社で破損させてしまったものかどうか判断が難しい場合は、ご対応致しかねる場合がございます。 また、運送途中についてしまったキズや破損は個別にご相談させていただきます。

リボーンスミスさん (東京都)

高価なものだけでなく、思い出の詰まったお品物を、修理し再生させるのがリボーンスミスの仕事です。万が一にもそのような事がないよう細心の注意をはらって作業させていただきますが、経年劣化や解体してみないと発見できない思わぬ痛みなどで予期せぬ破損があった場合には、破損箇所ごと新しい素材で元どおり復元いたします。 リボーンスミスでも復元できないほどの破損があった場合でも、修繕対応種補償制度も用意いておりますのでご安心ください。

レザーリペア杉さん (埼玉県)

特に思い出いっぱいの鞄や大事にしまいっ放しにしていて製造から時間がたった鞄は、外見から分からない劣化が解体後に判明する場合がございます。その際には作業内容の変更や修理取りやめのご了承を頂く場合がございます。明らかな当店の不手際で破損させた場合は出来る限りの対応または、当店はリユース部門もございますので買取対応をさせて頂きます。

備前表町皮革美藝さん (岡山県)

万一、当店で破損させてしまった場合は責任を持って無償修理させていただきます。中古品の性質上、やむを得ない劣化や修理に耐えられない場合は 一度、作業を中止の上 確認や連絡を取らさせていただきます。劣化品や乾燥革など破損のリスクが高いものは 保証外対象品としてお客様に確認やご了承の上、修理にかからせていただく場合もございます。

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