ジュエリーリペア専門店 REBORN（SRIトレーディング） | 時計修理

大切な時計修理はREBORENへ！一般的なものからブランド品まで！修理実績40年以上の職人在籍

4.77 口コミ 15件

店長：今泉良太

あなたの大切な時計を新品のような輝きを放った魅力的な状態に…

ユアマイスター安心への取り組み保証サービスやサポート体制があります

よくある質問

職人さんのポイント

サービスの特徴

時計修理のセールスポイント

弊社は操業40年以上の信頼と実績を誇るジュエリー・時計修理専門店です。あなたの想いの詰まった時計私たちにお任せいただけますか？

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、
ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
（クーリングオフ期間内は除く）

◇当店からご挨拶◇

◇私たちは時計・ジュエリー修理の専門店です◇

街中を歩いて見ていると、あまりにも皆様は時計のメンテナンスについて無頓着なような気がします。
実際に販売されている方が説明されているのかどうか、とても不安になります。

いろいろな方から、「どこに修理に出したらいいのか分からない。」「買ったお店では取り扱ってもらえなかった…」などのお話を聞きます。
そこで、もっと気軽に時計を衣服のようにクリーニングに出したり、サイズ変更したり、定期的なメンテナンスに出していただいたりして、せっかくの大事な時計いつでも輝かせてあげてほしいという思いから弊社時計修理は誕生しました。
ほったらかしになってしまっている時計を今一度、輝かせませんか！

◇電池交換◇

カルティエの電池交換です。ブランド物の電池交換もお任せ下さい。

◇オーバーホール◇

大阪市のお客様よりロレックスを預かり、メンテナンス、オーバーホールをさせていただきました。
20年近く、メンテナンスをしたことがないとおっしゃってましたが、どこも悪い部品がなく、オーバーホールだけで済みました。

神戸市のお客様のロレックスのオーバーホールをさせていただきました。
風防が割れておりましたので、交換させていただきました。

大阪市のお客様のロレックスのオーバーホールをさせていただきました。

ずいぶん長い間、オーバーホール（分解掃除）をしていなかったみたいで、これだけのパーツを換えさせていただきました。

東京都のお客様よりロレックスの修理のご依頼をいただきました。
この時計もかなり年季が入ってました。
ご友人からいただいたらしく、50年もメンテナンスしておられなかったそうです。
文字盤の色も変わってしまっていて、いろいろと交換させていただきました。
オーバーホール、2番車、リューズ、針3本、文字盤磨き、風防、ベルト磨き

神戸市のお客様よりロンジンの修理のご依頼をいただきました。
この時計もかなり年季が入ってて、かっこいいですよね。
オーバーホールと風防交換させていただきました。

◇リューズ交換◇

兵庫県西宮市のお客様からブライトリングのリューズが外れちゃいましたとご相談をいただきました。今回は中身を調べましたが、全く悪いところはありませんでしたので、リューズの交換のみで対応させていただきました。
最近、高級ブランド時計の修理、メンテナンスはメーカーのみしか出来ないようなシステムになっていっておりますが、できるだけお客様のご要望にお応えしていきたいと思います。

兵庫県神戸市のお客様のロレックスのリューズの交換をさせていただきました。

神戸市のお客様よりオメガのリューズ交換のご依頼をいただきました。
今のついているリューズが小さくて回しにくいので大きいのと交換してほしいという事でしたので、交換させていただきました。

◇ベルト交換◇

大阪市のお客様よりフランクミュラーのベルト交換のご依頼をいただきました。
クロコダイルの皮のベルトです。大きさは14-12mmです。グレーの色から赤色にしました。
綺麗ですね～。皮ベルトは消耗品ですので、定期的に交換しなくてはダメになっちゃいます。

◇ベルト修理◇

大阪府吹田市のお客様のショパールの時計のベルトの修理をさせていただきました。
メーカーはベルトの部分修理は受け付けないということでベルト交換になり、かなり高額な金額になってしまうようです。
我々は出来る限り、修理で対応できるように工夫して直させていただきました。

東京都のお客様よりヴァンクリーフ＆アーぺルの時計の修理をお預かりしました。
時計のベルトとケースの部分のくっついている部分が折れてしまっていたのと時計がすぐに止まってしまうという事でした。
この折れてしまった部分は以前にも他のお店でくっつけて頂いたらしいのですが、すぐに取れてしまったそうです。たぶんレーザーか何かでロウ付けしたのでしょう。この場合、レーザーで一時的についてもすぐに取れてしまうんです。
今回は折れた部分の根元から取り出し、新たに同じ形に18金を製作させていただく事にしました。
あとは、オーバーホール（分解掃除）をしてお客様のもとへお帰りになりました。

◇料金関係のQ&A◇

普段から使用するのモノなので、追加料金等で早めに仕上げてほしいのですが…

もちろん対応させて頂いております。
その時の受注受付状況によりますが、追加料金を頂かなくともお客様のご要望に対応したいと考えておりますので、その際はお申し付け頂ければと思います。

キャンセル料ってかかりますか？

弊社ではキャンセル料は発生しません。

当社の取り組みとして作業開始後のキャンセル以外はキャンセル料を頂かないようにしています。

キャンセル料が発生しないために、最初に写真で概算のお見積もりを無料でお知らせします。
そのお見積もりに了解いただけた方にのみ発送していただき、お品到着後に最終お見積もりを行います。この段階ではキャンセル料は発生しません。
最終見積もりでご納得いただけましたら作業開始します。もしご納得いただけない場合は返送料のみはお客様にご負担いただいております。

銀行振込での支払いタイミングがあまりよくわからないのですが…

弊社では修理完了後に弊社の銀行口座へお振込み頂いております。

修理完了後にお品物の状態を写真でご確認いただいてその後お振込みをお願いしております。

◇作業関係のQ&A◇

何度も断られてきたモノの修理を行ってほしいのですが大丈夫でしょうか？

大丈夫です！

基本的には、他社がお断りするような修理も断らないようにしているので、是非ご利用いただければと思います！

1.　予約する

・「ご予約内容」より、ご注文いただく項目と品数を選択して「予約する」に進んでください。

・修理対象の項目が複数ある場合でも一件のオーダーで問題ありません。

・お客様情報を入力してください。

2.　メッセージでお見積もり

・予約後すぐにプロからマイページ上のメッセージ機能を通して連絡が届きます。

・マイページ内のメッセージ機能を使用してお品物の状態写真や詳細をお知らせ下さい。(予約作業個所、全体、気になる場所等)

・お品物の状態・詳細を確認後、目安となる金額・納期を提示させていただいております。

※メッセージ機能を使用する際に発生する料金・見積もり料金は一切掛かりません。

3.　発送する

・ご配送先はサイト内のメッセージ機能にて注文確定時にお知らせします。

・お客様のお名前、住所、電話番号、注文内容を記載した用紙と修理対象のお品物をダンボール等の頑丈な箱に入れてお送りください。

・ジュエリーですので対象のお品を購入した際のケースにいれて送っていただくのがベストです。

※ご配送に関わる梱包や送料はお客様のご負担となります。

※郵送中の破損等は、当店では保証出来かねますのでご注意ください。

4.　連絡を待つ

・修理対象のお品物が当社に到着後、状態を確認します。

・状態の確認後や修理中に料金の変更がある場合は必ずマイページのメッセージ機能にてお知らせします。

・修理完了後に写真で確認して頂いております。ご納得いただくまで作業しますのでご納得頂けない場合はお見積もり時の料金のままやり直させて頂きます。

・ご納得いただけたら振り込みの場合は作業代金のお支払いをお願いします。確認が出来たら、返送させて頂きます。

5.　修理完了後、品物が返送される

・同封された用紙に記載された宛先へ返送させていただきます。

・返送料は着払いとなりますのでお支払いのご準備をお願い致します。

◇最後に◇

ご覧いただきありがとうございました。
弊社では時計やジュエリーを大切に扱うのはもちろんの事、お客様のご要望に沿うような形での修理を行います。
ご要望・ご質問等ございましたら予約後のお見積もりの際にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。

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時計修理の口コミ・評判

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時計・アクセサリーの修理・お手入れのよくある質問

針の交換をすることはできますか。

はい。大丈夫です。メーカーの物からそうじゃない物まで色々とご提案させていただきます。

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蓋付き懐中時計の蓋が壊れてしまったのですが、修理可能ですか。

状態によります。拝見させていただいてからの可能、不可能を含めたお見積りとなります。

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時計を間違えて洗濯し、止まってしまいました。水没した時計の修理は可能ですか？また、水没しているとしていないとでは、修理の方法は変わりますか？

状態を見させていただいてからの可能、不可能を含めたお見積りとなります。

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時計のベルトが切れてしまいました。交換は可能でしょうか。素材別に教えてください。

もちろん交換可能です。同じようなものから違う物までサイズ別にご提案いたします。

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雑貨ウォッチの電池交換も行っていただけますか？また、お値段は変わりますか？

電池交換はだいたい大丈夫です。価格も500-800円程です。

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修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか？また、連絡等はしていただけますか？【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

ほぼ、ありません。もしも変わるときはご連絡させていただいております。

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キャンセル料はどの段階からかかりますか？【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

最初にメール、写真等で概算のお見積りをお知らせいたします。それに了解いただけた方のみ発送していただいております。その後、お品が到着し最終お見積りをいたします。お見積り段階でのキャンセル料は頂いておりません。お見積りをして、ご納得いただけた場合のみ作業を開始いたします。ご納得いただけない場合は、返送料のみはご負担していただいております。

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修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか？【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

仕上げの綺麗さだと思いますが、一般の人には分かりづらいかもしれません。

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