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お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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イーエックス 上野のジュエリー・アクセサリー修理パール修理・お手入れ[9194]の口コミ・評判

70万点以上加工実績【Snow Precious Diamondの職人によるパールの糸替え】

このサービスの口コミ一覧

みーちゃんさん

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

母の形見

4.80

母の形見の真珠の糸が切れてしまい、それを、とても丁寧に仕上げて頂きました ありがとうございました

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 大切なお母様の思い出のお品物ということで、ご満足いただけ大変嬉しく思います。 これからもみなさまが安心してご依頼できますよう懇切丁寧を第一に日々精進してまいります。 またのご機会がございましたら宜しくお願い致します。

匿名希望(70代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

親切で丁寧

4.40

真珠のネックレスの紐が切れバラバラになったものを治していただきました。 思っていたよりも早く修理していただきありがとうございます。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。 今後とも懇切丁寧なご対応を心掛けてまいりますので、また何かお困りごとがございましたらぜひ宜しくお願い致します。

あいりんさん(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

最適でした!

5.00

地方在住のため、アクセサリーが壊れると直してくれる店も無くて困ります。 ネットで、簡単に手早く、安心な対応で直していただく事が出来ました。 ありがたい世の中ですね。 また利用したいと思います。

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イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 ネット依頼は対面接客でない分、不安を抱かれるお客さまもいらっしゃいますので、少しでもその不安を解消できるよう丁寧な対応を心掛け、みなさまに安心してご利用いただけるようこれからも精進してまいります。 また何かございましたらご相談お待ち致しております。

あさこさん(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

迅速、丁寧な対応でした

5.00

この度は見積もりから申し込み、そして修理完了まで、丁寧にご対応していただきました。 安心して依頼することができましたし、安心して完了まで待つことができました。 修理も満足しています。有難うございました。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 これからもみなさまから安心して修理などお任せいただける接客サービスをスタッフ一同心がけて参ります。 またの機会ございましたら宜しくお願い致します。

あやちゃんさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ありがとうございました!

5.00

パールの糸替えをお願いしました。しっかりと修理してくださり、嬉しいです。これからも大切に使いたいと思います。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 長くご愛用頂けますようしっかりと修理させていただきましたので、ご安心いただければと思います。 また何かございましたらご相談お待ちいたしております。

プンプンさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

3.40

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

綺麗に直してもらえました

4.60

義理の母からもらったパールのネックレスが、糸が切れてバラバラになってしまいました。修理を依頼して綺麗になって戻ってきました。切れにくいワイヤーにしてもらえたので今後も安心です。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をくださいましてありがとうございました。 また、口コミへのご投稿もいただき誠に感謝申し上げます。 長くご愛用いただけますようしっかりと修理させていただいておりますのでご安心くださいませ。 今後ともまた何かございましたら宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

綺麗になって返ってきました

5.00

母から譲り受けた真珠のネックレス、切れた糸を綺麗に直してもらいました。 仕上がりまで予想より早く、梱包も丁寧で満足しています。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をくださいまして誠にありがとうございました。 修理の内容にもご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 迅速丁寧を心掛けこれからも努めてまいりますので、 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

頼んで良かったです。

5.00

パールのネックレスの紐が切れてしまい、交換をお頼みしました。綺麗に直って帰って来て嬉しかったです。 メッセージのやり取りも迅速にして頂き、安心してお任せ出来ました。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 修理の内容へご満足いただけました事大変嬉しく思います。 またの機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

有難うございました

5.00

スムーズな取引と満足いく仕上りでした。機会があればまたお願いします。

イーエックス 上野の返信
この度は当店へ修理のご依頼、口コミのご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。 修理にご満足いただけ大変嬉しく思います。 今後ともまた何かございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

満足です。

5.00

こんにちは。 初めは顔の見えないやり取りで大切な義母から譲り受けたものを…と少し不安もありましたが杞憂に終わりました。 丁寧なメールのやり取りや写真で到着の連絡もいただきました。信頼が持てました。 ありがとうございました。 期待通りになって本日私の手元に戻ってきました。お世話になりありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は当店へご依頼下さいまして誠にありがとうございました。 大切なお品物を預けるという不安は皆さまお持ちだと思いますので、当店ではそのような不安や顔の見えない分、不安を少しでも取り除いていただけるようなやり取りと接客を心掛けております。 ご共感いただけました事、スタッフ一同大変感激しております。ありがとうございました。 今後とも精進してまいりますので、またご用命などありましたら是非とも宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

3.00

AKさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

丁寧に直していただきました

5.00

とっても丁寧に、バシッと直していただきました。 義理母から譲り受けたパールのネックレスの糸替えをお願いしました。 糸が切れた写真を送ったところ、 経年劣化なので全部変えた方が良いとご提案いただきました。 触ったら、ホロホロと崩れるように糸が切れたので、 正しい判断だと思います。 また機会があれば利用したいです。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 こちらの提案へもきちんとご理解を示していただき修理加工が進められましたこと大変感謝申し上げます。 思い出のお品物を末永くご愛用頂ければ幸いでございます。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

ちょろさん(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ジェットのネックレス修理

4.80

何年か前着用中に糸が切れてしまい、そのままになっていたジェットのネックレスです。今回きれいに修理していただき、また使用できるようになり良かったです。 仕上がりにも満足しています。

イーエックス 上野の返信
この度はご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿もいただけ感謝申し上げます。 修理のご内容にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

るりぴーさん(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ネックレスのチェーン切れ

4.80

細やかな対応していただきピカピカになって戻ってきました。本当にありがとうございました。修理をしたい方おすすめです。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をくださいまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かございましたら今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

口コミ通り\(^o^)/

4.60

口コミ通り、新品同様の仕上がりで戻ってきて嬉しかったです!\(^o^)/ すごく華奢なネックレスだったので綺麗にお直しできて感動しました(。-_-。)

イーエックス 上野の返信
この度は当店のジュエリー修理をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 仕上がりにもご満足いただけましたようで当店といたしましても大変嬉しく思います。 また何かジュエリーに関しますご相談がございましたらお待ち申し上げております。

ゆうこさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ピアスの修理

5.00

見積りの内容がとても分かりやすく修理方法もきちんとしていてお値段も良心的で決め手となりました。 仕上がりも元通りに直っていてピカピカに磨いてあって仕上がりに感動しました。 可愛袋に入れて返信してもらい。最後まで丁寧な対応で安心してお任せできました。

イーエックス 上野の返信
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 修理の仕上がりにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後ともお客様へ感動いただける接客サービスを心掛けてまいりますので、また何かございましたらご相談くださいませ。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

大満足です!

5.00

形見のネックレスで、近くのお直し屋さんでは対応してもらえなかったので半ば諦めていたのですがこちらでお願いして大正解でした! メッセージのやり取りも丁寧で、心配することなくお預け出来ました。 仕上がりもとても綺麗で大満足です。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は当店の修理をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 思い入れのあるお品物という事でしたので、修理内容にご満足お喜びいただけてスタッフ一同安心いたしました。 今後も皆様の思い出のお品物をしっかりとお預かりさせていただけますよう、親切丁寧な接客対応を心掛けてまいりたいと思います。 またのご利用をお待ち致しております。

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ありがとうございました!

4.20

大切にしていたネックレスが切れてしまったので、直していただきました。依頼前の質問にも丁寧に答えていただき、信用してお任せできました。発送前にもご連絡いただきご丁寧な会社様です。到着するときれいなオーガンジーの巾着に入っており大切にしてもらったことが伺えました。切れた部分もわからないほどで満足してます。ありがとうございました!

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼を下さり誠にありがとうございました。 修理の内容にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も安心してご依頼していただけますようスタッフ一同懇切丁寧を心掛けてまいりたいと思います。 またのご利用をお待ちいたしております。

匿名希望(〜20代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

どこが切れたのかまったくわからない

5.00

丁寧な包装とかわいい袋に入れていただいて届きました。 切れたネックレスのチェーンを治していただいたのですが、どこを直してもらったのかわからないくらい綺麗でした。 対応もとてもよく、安心してお任せできました。また利用させていただきます♩ ありがとうございました♩

イーエックス 上野の返信
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、口コミ評価もご投稿くださいまして重ねまして御礼申し上げます。 ご依頼いただきました修理の出来栄え、弊社接客応対にもご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もさらなるお客様満足度を高めていけるよう努めてまいりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

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