あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、ジュエリー・アクセサリー修理のお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまでお答えします。
ジュエリー・アクセサリーの修理を急ぎでお願いしたいのですが、日付指定は可能ですか？
可能な限り対応してもらえます。ただし、予約状況や修理内容にもよるため、まずは職人さんに確認をしてみましょう。
チェーンが切れたときに自分で修理できるネックレスと、プロに頼んだ方がいいネックレスを教えてください。
チェーンと他のパーツを繋ぐ丸カンの部分が外れた、素材がメッキのネックレスは、自分で修理できます。丸カンにチェーンを通し、ペンチを使って輪っかを閉じましょう。それ以外の部分の破損や素材だと、修理を職人さんに依頼…
イヤリングをピアスにすることはできますか？形や素材によってできるものできないものがあれば教えて欲しいです。
基本的にイヤリングをピアスにすることは可能です。ただ、石入りで石を外さなければならない場合などは対応ができないことがあります。自分でピアスに変えることは難しいこともあるので、お気軽に職人さんに相談してみてくだ…
ピアスをイヤリングにすることはできますか？形や素材によってできるものできないものがあれば教えて欲しいです。
基本的にピアスをイヤリングにすることは可能です。ただ、針とデザインが一体化していたり、石入りで石が外せないものは対応が難しい場合がありますので、まずは職人さんにご相談ください。
ジュエリー・アクセサリーの修理をお願いする際、納期を自分で指定することは可能ですか？
極力喜んで頂ける様にご対応したいと思います。しかし、指輪のサイズ直しは非常に繊細で手間のかかる作業になりますのでご指定の納期に添えない場合があります。
修理をお願いするジュエリー・アクセサリーを送る際、段ボールなどの入れ物は自分で用意するのですか？また、どのような入れ物が好ましいのか教えてください。
硬い箱が良いですね。新聞紙を詰めたりすると効果的です。
ジュエリー・アクセサリーの修理をしていて、お客さんに満足してもらえたと思う瞬間はどんな時ですか？
みなさま満足してもらってると思いますが、修理後に喜びのお声を頂いた時は嬉しいです。あとは、仕上がり結果に対して、料金が安かった時は喜んでいただきます。
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