ASATO株式会社

お客様の笑顔の為に汗をかかせて下さい。
店長:木村 麻鳥

お店の総合評価

営業時間

ご注文受付24時間OK
受付対応時間当日夕方以降翌日になる場合もあります。
作業時間8時開始〜18時開始迄

定休日

お客様のご要望により年中無休

所在地

〒1310043 東京都墨田区立花1-2-11

キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、予約確定~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。
(予約確定後は予約日に後続のお客様のご注文を別日に振分、ないしキャンセルに繋がっていますのでご了承の程お願い申し上げます)

対応エリア

< 関東 >

[東京都]

千代田区 / 中央区 / 港区 / 新宿区 / 文京区 / 台東区 / 墨田区 / 江東区 / 品川区 / 目黒区 / 大田区 / 世田谷区 / 渋谷区 / 中野区 / 豊島区 / 北区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区 / 足立区 / 葛飾区 / 江戸川区

新着口コミ

投稿日 2018/07/04

神奈川県 30代女性 

星星星星星 2.80

エアコンクリーニング

ランキング上位で口コミもよかったので依頼しました。1人作業にもかかわらず40分程度で終わり、確かにスピードには驚きましたが、あまり親切な印象は受けませんでした。

投稿日 2018/07/03

神奈川県 女性 

星星星星星 3.60

ありがとうございました

依頼の多いこの時期に、すぐ対応くださりありがとうございました。 予約から当日までのやりとりも、速い対応でとても安心しました。 当日、4歳の娘にも、きちんと挨拶をしてくださり、優しい人柄なんだなと思いました。3年ほど放置していたエアコンの汚れは相当だったようで、通常より大幅な洗浄液を使った念入りなクリーニングになってしまいました。それでもテキパキと作業をしていただき助かりました。おかげで暑苦しい夜も快適に過ごすことができています。ただ、左右の風向きルーバーを本体と接続し忘れていたようで、風向きが変わらず焦りました。これは私でもパーツをはめ込めば接続できたので、問題なかったですけど。

画像

投稿日 2018/07/03

神奈川県 40代女性 

星星星星星 5.00

さすが、プロ!

3台のエアコン掃除をお願いしました。 丁寧かつ素早く作業を終えられていました。 フィルターの取扱方をアドバイスをくれたり、対応面も良かったです。また是非お願いしたいなぁと思いました。

投稿日 2018/07/02

東京都 40代女性 

星星星星星 4.40

去年の夏…

クリーニングしてもらいました とても素早く作業していただき 去年の夏は快適でした… 今年梅雨が明けエアコンを付けたら冷えない…何故…クリーニングしてもらったのに… どうしたらいいのか途方に暮れています。 毎日暑くて風だけ出してます… もう一度お願いしたいくらいです 直るのであればですが…

投稿日 2018/07/01

東京都 40代女性 

星星星星星 4.80

お掃除機能付きエアコンクリーニング

カビ臭くて困っていましたが お掃除終わると、全く臭いを感じ無くなりました。 お掃除をして頂き数日がたちましたが 温度設定を以前より高くしても 涼しく快適に過ごせてます。 又リピートさせて頂きます。

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プロが答えてお悩み解決

複数のプロにハウスクリーニングを頼んだ場合、同じサービスでもプロによって金額が違うのはなぜですか?

会社によって事情が違ったり、作業の中身も違うので料金が違うこともあるでしょう。個人の方と企業の方の経費のかかり方が違うものです。

プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?

リピートのある業界ですので、何より信用と信頼を頂くことです。目先の売り上げより、お客様の利益を優先する事を最優先にしています。

業者さんにハウスクリーニングをしてもらっている間はずっと、作業している場所での立ち会いが必要ですか?

必要は無いです、作業前と作業後の説明を聴いて頂ける時間が有ればお客様の方で問題が無ければ作業中は無人でも大丈夫です。

ハウスクリーニングをプロに頼んだ場合、作業開始の時間を10分単位で細かく指定することは出来ますか?

出来ません、弊社の場合他のお客様との兼ね合いで予定を組みますので作業開始時間はある程度の時間幅を頂いていますので全てお客様にご協力頂いていますので悪しからずご了承下さい。

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか...

当然ですが、保証はします。弊社の場合は相生損保に加入していますのでご安心下さい。

プロにハウスクリーニングをお願いするメリットは何ですか?

無駄な時間、無駄なお金、無駄な労力がかからないことですね。そして餅は餅屋、例えばエアコンの清掃であれば安くで済まそうとスプレーなどを使ったりすると、逆に時間がかかったりします。その後、やはり気になってプロに頼んだりする方もいらっしゃいます。お客様の時間やストレス、身体的な負担ではなく精神的なストレスをなくすといった点でメリットかなと...

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ハウスクリーニングをしてきた中で、一番得意だなと感じてる掃除は何ですか?また、その理由を教えて下さい。

業者として作業をしているので特には有りません、強いて言うなら弊社のサービス項目にある物は全て得意と成りますが、、、作業内容もさる事ながら、作業時間が他者より圧倒的に短いのが得意項目でしょうか、、、当然ですが、他者より手を入れての内容での話です。

ハウスクリーニングをおねがいした時に作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

サービス内容に記載されている事を順守して頂ければ幸いです。気になる事は迷わずご質問いただくことでしょうか。

プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業の熟練度(新人とベテランの違い)やぞれぞれの会社の使用と考え方の表れ。 会社が時間をかける事を良しとしているか、短時間で作業をする事を良しとしているかの違いもある様です。

ハウスクリーニングの業者さんにお掃除の技術が高いプロを見分ける基準は何かありますか?

これは難しい質問ですね、、、やはり経験に勝るものは無いので、会社、作業員がどの程度かは判断が難しいでしょう。弊社の場合は実際に業界歴で25年以上、作業員は10年以上のものばかりですので色んなケースの汚れやシュチュエーションを経験していますので困ることは少ないですが、他者で出来ないと言われた作業内容依頼やそこまではしてもらえなかったと...

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これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか?また、それは時間をかければ綺麗になるような...

手強いと思う物は正直な所無いです。経験年数が長いので、落せる汚れか、否かはお伺いした時点で大体は分かりますので笑汚れより経年劣化の方が気になります、お客様の方で判断があいまいな場合が多いので

ハウスクリーニングをしていて、お客様に言われて嬉しかったことは何ですか?

今後の生活が気持ち良く出来る。他社より作業内容や作業時間が短くて助かったなどでしょうか。

ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか?

はいかかります。予定が成立した時点より他のお客様のご要望をお聞き出来なく成りますのでやむなく頂く事に成りますので、できる限り無理の無い計画を立てて早め早めのご注文を頂き後予定日は他の予定を出来るだけ入れない様にお願い申し上げます。

プロにハウスクリーニングをしてもらいたい場合、予約は作業日の何日前が望ましいですか?

時期にもよりますが最低2週間前にはお願いしたいですね。繁忙期は1ヶ月前にはですね、優良企業程先の予定が埋まっていますし、サイト内の予定表は作業エリアが狭い業者は別ですが、必ずしもその通りとは限りませんので、、、

対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

場所によるかと思いますが、東京の業者に九州辺りからご注文があっても対応はできないかと、逆に作業エリア外ですが、境界線より数メートルの場合も有りますので都度ご相談に成ります。ご相談の中で出張費をご請求する場合も有りますし、無い場合も有ります。

ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか?

できる限り作業時間を短縮することです。清掃業としてでは無くサービス業としてお客様に対応する事もですね。

このプロのサービス

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スケジュール

07/16 (月) 07/17 (火) 07/18 (水) 07/19 (木) 07/20 (金) 07/21 (土) 07/22 (日)
早朝
07/23 (月) 07/24 (火) 07/25 (水) 07/26 (木) 07/27 (金) 07/28 (土) 07/29 (日)
早朝
07/30 (月) 07/31 (火) 08/01 (水) 08/02 (木) 08/03 (金) 08/04 (土) 08/05 (日)
早朝
08/06 (月) 08/07 (火) 08/08 (水) 08/09 (木) 08/10 (金) 08/11 (土) 08/12 (日)
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  • 早朝 : 06:00~09:00
  • 朝 : 09:00~12:00
  • 昼 : 12:00~15:00
  • 夕 : 15:00~18:00
  • 晩 : 18:00~21:00
  • : 空き状況が不明なため、ご希望の日時で予約後、プロにご相談ください

新着の実施例

ASATO株式会社が回答しているお悩み

エアコンのフィルターはどのくらいの頻度で掃除するのが良いのでしょうか?また、エアコンのフィルター掃除の方法を教えてください。 「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。 飲食店のエアコンにはどんな汚れが多いですか?それによって、家庭のエアコンをクリーニングする際と、どのような違いがありますか?プロに依頼する頻度、1回の作業にかかる時間などの違いや、違う理由を具体的に教えてください。 お掃除機能付きのエアコンのクリーニングが、通常タイプのエアコンのクリーニングに比べて、料金が高くなっているのはなんでですか? エアコンにお掃除機能が付いているのでお掃除しなくてもいいと思うのですが、それでもプロのエアコンクリーニングを頼んだ方がいいのですか?年に1度はエアコンクリーニング をした方がいいと聞いたのですがその頻度も同じですか? ハウスクリーニングの業者さんにお掃除の技術が高いプロを見分ける基準は何かありますか? 病院・医院のエアコンにはどんな汚れが多いですか?それによって、家庭のエアコンをクリーニングする際と、どのような違いがありますか?プロに依頼する頻度、1回の作業にかかる時間などの違いや、違う理由を具体的に教えてください。 保育園や幼稚園のエアコンにはどんな汚れが多いですか?それによって、家庭のエアコンをクリーニングする際と、どのような違いがありますか?プロに依頼する頻度、1回の作業にかかる時間などの違いや、違う理由を具体的に教えてください。 お掃除機能というのがついているエアコンを使っているのですが、お掃除機能と内部クリーン運転というのがあります。お掃除機能と内部クリーン運転では何が違うのでしょうか? 美容室・理容室のエアコンにはどんな汚れが多いですか?それによって、家庭のエアコンをクリーニングする際と、どのような違いがありますか?プロに依頼する頻度、1回の作業にかかる時間などの違いや、違う理由を具体的に教えてください。