プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか?

業者さんからの回答まとめ

業者さんの不足や不備があった場合は追加料金なしで磨き直し、清掃し直しをしてくれる場合が多いようです。もちろん事前に確認した清掃範囲を超える場合は追加料金が必要です。

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・各業者さんの回答

おそうじ革命 相模原橋本店さん (東京都)

落とせる汚れが、あきらかにやり忘れていた、などあれば再作業致します。クリーニングで限界なものは、お伝えします。

ハウスクリーニング エビスやさん (宮城県)

可能です。掃除が足りていない部分があれば指摘ください。

いちはらハウスクリーニングサービスFITさん (千葉県)

もちろんでございます。無償で対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

京滋の清掃会社.jp株式会社マイジョリティサービスさん (京都府)

不備がございましたら対応させて頂いております。可能であれば最終のお立会時に仕上がりをご確認いただけると幸いです。

くらしのオハナさん (広島県)

オーナー様がご納得いただけるようとことん清掃いたします

おそうじのウエムラさん (青森県)

空室のクリーニングの場合は事前にお見積りをさせて頂きます。その際出来栄え予想もお話し作業に入らさせたております。出来栄え予想と違う場合はやり直しは致しますが過去にはやり直しの依頼ほぼありません。価格を抑えたい事から一部簡易清掃で承った時にはそのような事もありましたがお客様から追加料金をお支払い頂き作業した事はございます。

おそうじ一番 岡崎店さん (愛知県)

もちろん再クリーニングさせていただきますのでご安心ください。

カメちゃんサービスさん (大阪府)

当社の可能範囲であれば、お客様とお話をさせて頂きながら対応させて頂きます。

株式会社スペース・ユニオンさん (岐阜県)

もちろん、手直しに入りますのでご安心ください

キレイ屋 HIROさん (兵庫県)

お客様がご納得いただけるまで作業させていただきます。

ASATO株式会社さん (東京都)

当然手直しはして頂く方が良いと思います。この場合経年劣化や色素沈着等は汚れでは無いので手直しの範囲には入りませんのでご確認の上業者にお願いして下さい。(弊社は空室クリーニングはお受けしていません)

藤クリーンサービスさん (茨城県)

やり直しはします。ただ汚れを落とすには限界があるので、出来る限りの範囲。

ブロンソンさん (東京都)

行っていただければ出来ますのでご連絡くださいませ

オールスマイルズさん (東京都)

はいやっておりますのでぜひご連絡いただければと思います。

タケ・クリーンアップさん (東京都)

やり直しをしないよう頑張りますが、ご希望の場合やることもあります。

Jメンテナンスさん (東京都)

やり直しがないように作業終了後には必ず仕上がり確認してもらいます。その場でやり直しを指摘して頂けない場合はやり直しは致しません。プロの仕上がりに不満が出そうなのであれば最初からご自分でクリーニングしましょう。

掃除ベンリさん (東京都)

基本的には対応可となっておりますのでご安心ください。

おそうじ本舗新井薬師寺店さん (東京都)

もちろん致しますのでご安心くださいませ。

まごのて和泉(高久メンテナンス)さん (大阪府)

はい可能となっております。(ただし通常範囲内)

株式会社クリーンライフ  松本本社さん (長野県)

弊社はハウスクリーニングを通じて、お客様の満足を追求しております。ご不満の場合は迅速に対応させて頂きます。

ベンリー岡崎竜美丘店さん (愛知県)

仕上がりに不満があった場合はやり直し可能です。当店は仕上がりをお見せして、お見せした段階でご了承を得た段階で作業終了になります。

おそうじ革命 北柏店さん (千葉県)

可能となっておりますのでご連絡いただければと思います

ハウスウォッシュ ブルーポートさん (東京都)

もちろん可能です。ですので施工後のお立ち会いは必ずお願いしておりますので宜しくお願い致します。

アシストライフさん (埼玉県)

もちろんです。業者でも落とせない汚れがある場合は事前にご説明差し上げて了承いただいたうえで作業に移らせていただきます。

エーティークリーンさん (大阪府)

もちろんです。ただしやり直しの場合は一週間以内にご連絡ください。

ハウスドクター住まいる 仙台店さん (宮城県)

もちろん、お手直しさせていただきますのでご連絡くださいませ。

暮らしサービスさん (富山県)

もちろんご対応いたします。気になる点がございましたらご気軽にご連絡いただければと思います。

ビネットさん (千葉県)

スケジュールを調整し、手が空いている時に手直しいたします。

cleandaddy-クリンダディさん (大分県)

もちろん可能となっておりますのでご連絡くださいませ。

株式会社ライフハーツさん (東京都)

可能となっておりますので、ご安心くださいませ。

横浜店&川崎店【おそうじマスターズ 】さん (神奈川県)

お客様のご指摘がごもっともな場合はすぐ対応いたします。それ以外のケースは要ご相談です。

クリーンサポートさん (東京都)

はい、もちろん対応させていただきますのでご安心ください。

あい住宅サービスさん (広島県)

完了した後、確認して頂きます。その時に指摘いただければ対応します。

住宅クリーニング リライブさん (茨城県)

対応できます。気になった所があればご連絡ください。

有限会社 ワクサンさん (茨城県)

当社では、創業以来19年間で2度、仕上がりの不満を受けたことが有ります。クレームが有った場合は、無償で手直しするのは当然のことです。クリーニング後、チェックをしてクレームの無いようにしています。

クリーンワークス 宇都宮さん (栃木県)

万一の場合、対応させていただきます。

パーフェクトクリーンさん (京都府)

不満があった場合、やり直しは可能です

ハイライズビルサービス有限会社さん (東京都)

当日に終わった時に説明するのが基本なので、そんなことはございません。

STRIKE-VISIONさん (愛知県)

施工終了後に確認して頂いて、言っていただけたものに関してのみ作業可能となっております。

おそうじ革命 神戸須磨店さん (兵庫県)

いえ、そちらの場合は私共のミスですので後日お伺いしてクリーニングさせて頂きますが追加料金はかかりませんのでご安心下さい。

さくらホームサービスさん (愛知県)

対応致します。追加料金は頂きません。

ぴかッとクリーンサービス - 前橋オフィスさん (群馬県)

当店での不足、不備があった場合、もちろん無料で迅速に対応させて頂きます。

有限会社松竹リホ-ムさん (栃木県)

明らかに汚れがあった場合は、無料で対応いたします。

E-ライフパートナーさん (大阪府)

もちろん、ご納得いただけるまで対応します

住まいるおそうじ ささきさん (山口県)

はい。対応しておりますのでご連絡くださいませ!

ライフサポートエンドウさん (大阪府)

依頼内容とかけ離れていたり、作業に落ち度があった場合は、当然ながら甘んじてやり直させていただきます。

イオンウォッシュ仙台(SKクリーン)さん (宮城県)

はい、行います。もし気づいたことがあれば仰ってください。

株式会社VIREST(おそうじ本舗東上越店)さん (新潟県)

もちろんです。気になる箇所があれば言ってください。

クリーンハウスサポートサービスさん (神奈川県)

最初の打ち合わせ・ヒアリングの段階で決まった清掃範囲での汚れの落とし漏れに関しては当然ながら無料で手直し作業をさせていただきます。それ以外の新規の追加の清掃に関しては別途お見積りさせていただきます。

クリーンメンテさん (東京都)

対応可能ですが汚れによって追加料金がかかります。

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その他のハウスクリーニング(マンション)のよくあるお悩み・疑問

新着口コミ

投稿日 2018/10/03

東京都 30代女性 

星星星星星 3.80

ありがとうございました

ウェブサイトの情報との相違点がありましたが、こちらの希望に合わせて対応していただきました。安心して赤ちゃんを迎えられそうです。ありがとうございました。

投稿日 2018/09/05

東京都 30代女性 

星星星星星 4.20

気さくで丁寧

社宅の清掃依頼をさせていただきました。 引っ越しと共にガス電気を止めてしまった為、引っ越し後、会社から社宅のハウスクリーニングを命じられた際、何社からもガス電気なしのクリーニングは無理だと断られていました。 そんな絶望の中、あなたのマイスターを通してクリーンサポート様だけが手を挙げて下さり、当日も嫌な顔ひとつせづ、むしろ気さくに丁寧に仕上げて頂き、感謝感激致しました。 またぜひ、なにかあれば、頼りたいと素直に思える方です。 ありがとうございました‼️

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単品メニューと同等クオリティのお引越しお引き渡しクリーニング

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ハウスクリーニング(マンション)(空室・退去後)

15,000円(税込)

投稿日 2018/08/29

東京都 30代女性 さと

星星星星星 4.80

大満足、本当にありがとうございました!

この価格でここまで綺麗にしてくださるの!?と驚きました。 中古マンションの全てを半日以上かけてクリーニングしてくださいました。 細かい質問にも事前に丁寧に回答してくださり、作業前には豆知識を交えながら 掃除の確認、作業後も出来なかった部分・何を使ったか等、しっかり説明してくださいました。 安心してお任せでき、次回機会があればまたお願いさせて頂きたいと思います。 遅くまで作業していただき本当にありがとうございました。 おかげさまでとても快適な新生活が送れています!

投稿日 2018/08/19

東京都 男性 

星星星星星 5.00

即対応と丁寧な接客

とても丁寧な仕事をしていただきました。 対応もとてもソフトで、好人物といった印象です。 信頼のできるお店さんでした。 ありがとうございました。

投稿日 2018/07/23

兵庫県 30代男性 gon

星星星星星 4.20

技術も応対も素晴らしかったです

部屋をまんべんなくクリーニングしてもらいました。 3人でやってもらったのでスピードも早かったですし仕上がりも満足です。

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A:冷暖房効率の低下や不調 温度設定に対して明らかに冷暖房効率が悪くなった。 「なかなか冷えない」「なかなか暖まらない」「風量が弱くなった」・・・など。 臭…

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