静岡市 ( 葵区 , 駿河区 , 清水区 ) / 富士宮市 / 島田市 / 富士市 / 焼津市 / 掛川市 / 藤枝市 / 袋井市 / 御前崎市 / 菊川市 / 牧之原市 / 榛原郡
投稿日 2018/05/24
静岡県 30代女性
4.40
丁寧に対応してくださいました
出産予定のため、5年使った洗濯機を掃除していただくことにしました。 丁寧に作業をしていただき、ビフォーアフターの写真も見せていただいたので、安心してお支払いできました。
投稿日 2018/04/09
静岡県 60代女性 なし
5.00
なし
とても綺麗になりました。 ありがとうございました。 金額が相場よりも安く助かりました。 是非次回も利用させて頂きます。
投稿日 2017/12/04
静岡県 40代女性 きこりん
5.00
キレイスッキリ‼
洗濯機2台、ドラム式と縦型やっていただきました。 排水の問題があって一日がかりになってしまいましたが親切丁寧にしてもらって本当に嬉しいです。 洗濯物がとても気持ちよいです。 また、よろしくお願いします‼
投稿日 2017/08/02
静岡県 30代女性
3.80
ピカピカで大満足
洗濯機クリーニングをお願いしました。 とても仕事が丁寧で、感動する位綺麗になりました。これであの値段ならとても安いです。 他もまたお願いしたいです。
エアコン取り付けと、エアコン取り外しの作業にかかる時間をそれぞれ教えて下さい。
取り外しに1時間、取り付けに3時間ほどいただいています。二人で作業すればもっと短縮できるかと思いますが、その場合は人件費がもっとかかります。
プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？
技術の差と、その方がどのように掃除をされるか、だと思います。汚れに応じた対処方法がわかる方は、作業も早いです。汚れの度合いも関係しております。
これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか？また、それは時間をかければ綺麗になるような...
これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか？また、それは時間をかければ綺麗になるような汚れですか？
換気扇のサビと、油が混じってしまっている汚れがありました。とても大変でした。古い汚れが何層にもなってしまうと中々取れません。
ハウスクリーニングの業者さんにお掃除の技術が高いプロを見分ける基準は何かありますか？
汚れに関する要望に関して、適切な情報をいただける方は信頼できると思います。
プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか...
プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか？保証はつきますか？
損害保険に加入しております。お気軽にご相談ください。
業者さんにハウスクリーニングをしてもらっている間はずっと、作業している場所での立ち会いが必要ですか？
基本的には、お客様のためにも同席していただく必要がございます。施工前と、施工後のご確認よろしくお願いします。
ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか？
当日キャンセル以外はいただいておりません。一度ご相談ください。
対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？
対応地域外は、出張料等をいただければ対応いたします。ご相談ください。
エアコン取り付けの工事をやってもらっている間は、ずっと終わるまで立ち会わなければいけませんか？
必ずしもご同席いただく必要はないのですが、トラブルの原因になりかねませんので、基本的には最初と最後の確認時はご同席をお願いしております。
プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか？
無理はしないことです。出来ることと出来ないことをはっきりさせて、お客様のニーズにしっかりと応えることです。
プロにハウスクリーニングをお願いするメリットは何ですか？
かゆいところに手が届く、普段掃除を出来ないとこの掃除ができます。
ハウスクリーニングをしていて、お客様に言われて嬉しかったことは何ですか？
時間がかかってしまった時にも、「こんなに時間をかけていただいてありがとうございます」と言っていただいた時です。
ハウスクリーニングをしてきた中で、一番得意だなと感じてる掃除は何ですか？また、その理由を教えて下さい。
洗濯機の掃除です。お客様から反応が一番いいです。
ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？
お客さん目線で考えること、サービス精神を大切にしております。 皆さんのかゆいところに手が届く、そんな作業を意識しております。
エアコン取り付けの作業中は、終わるまで立ち会わなければなりませんか？違う部屋にいたり、外出しても大丈夫ですか？
必ずしもご同席いただく必要はないのですが、トラブルの原因になりかねませんので、基本的には最初と最後の確認時はご同席をお願いしております。
複数のプロにハウスクリーニングを頼んだ場合、同じサービスでもプロによって金額が違うのはなぜですか？
それぞれの業者様の心意気だと思います。弊社は、お客様のことを考えて金額を設定しております。
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