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エアコンの取り付けを業者さんにしてもらった後、エアコンの調子が悪くなってしまったり故障した場合は、補償してもらうことは可能ですか?

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業者さんの回答まとめ

エアコンの調子が悪くなった原因が、取り付け・取り外し工事にあることが明らかである場合には、補償してもらえます。10年以上使っているエアコンや、過度に汚れたエアコンなどには対応してもらえないこともあるので注意しましょう。

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エアコン取り付けの料金の相場

エアコン取り付け 18,000〜22,000円(税込)

エアコン取り付けの業者さんを、お住まいの地域と日付を決めて予約が可能です。

業者さんの回答一覧

エアコンの取り付けを業者さんにしてもらった後、エアコンの調子が悪くなってしまったり故障した場合は、補償してもらうことは可能ですか?

作業者に明確な過失があった場合は、保証させていただいております。それがない場合は補償は難しいかと思います。特に、10年以上お使いのエアコンですと、少し触っただけで配管がひび割れしてしまったりします。なので、故障の恐れがある場合には事前にご説明させていただいてお…

作業者に明確な過失があった場合は、保証させていただいております。それがない場合は補償は難しいかと思います。特に、10年以上お使いのエアコンですと、少し触っただけで配管がひび割れしてしまったりします。なので、故障の恐れがある場合には事前にご説明させていただいております。

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当店は、工事後1年間の保証をしています。

はいその際には責任をもって保証いたします。

工事が原因で調子が悪くなったのであれば、対応します。

基本的に補償しております。保証できないエアコンの場合(初めから過度に汚れたもの、初めからガスが入ってないもの、製造より10年以上経過しているものなど)は作業をする前、手を付ける前にご報告いたします。

当社は取付工事に関しては1年間の据え付け工事保証をお付けしております。 しかしエアコン本体の不具合は直接工事にはかかわりませんので、保証の対象にはなりません。 なお、当社で新規のご購入いただきましたエアコン商品に関しましては5年間の保証をさせていただいてお…

当社は取付工事に関しては1年間の据え付け工事保証をお付けしております。 しかしエアコン本体の不具合は直接工事にはかかわりませんので、保証の対象にはなりません。 なお、当社で新規のご購入いただきましたエアコン商品に関しましては5年間の保証をさせていただいております。

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工事においては条例にて1年間は保証しなくてはいけないと定められております。当方の領収書にはその旨記載しております。

工事に不備があった場合は保証します。機器が10年を超えるものまたは使用頻度が多い場合も保証できませんし、移設をお断りする場合もあります。

はい。ただし、10年以上前のエアコン等は保証の対象外となります。

設置後の不具合につきましては、対応させていただきます。故障内容が 取付工事のミスなのか、単純に機器の故障なのかによりますが、 取付工事のミスに関しては、当社は5年間保証致します。機器の故障に関しては新品エアコンであれば、メーカ保証が電装品で1年、冷媒回路で…

設置後の不具合につきましては、対応させていただきます。故障内容が 取付工事のミスなのか、単純に機器の故障なのかによりますが、 取付工事のミスに関しては、当社は5年間保証致します。機器の故障に関しては新品エアコンであれば、メーカ保証が電装品で1年、冷媒回路で5年ついております。それ以外は有償で修理致します。

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あまりそういうケースはありませんので補償はしていないですね。機械の故障であれば当店では対応できないので、基本的にメーカー修理となります。

取付に関する過失に関しては、保障します。

明らかに施工上のミスであれば補償します。

弊社にて特に問題なく取り付けた後の機械不良はメーカーか販売店にての対応でお願い致します。

もちろん、工事が原因となった損害に関しましては、賠償保険にも加入しておりますし、きちんと補償いたします。ただし経年劣化や弊社の工事外の事が原因の場合はその限りではございません。

その症状によりますが、補償は可能です。ご相談ください。

補償します。弊社は保険に入ってます

施工後1年間は施工原因による不具合の場合は補償が付いています

施工ミスであれば勿論半年間は完全保証致しますのでご安心下さい。

工事保険に加入していますのでそちらでのご対応となりますので宜しくお願いします。

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匿名希望(女性)

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丁寧に取り付け説明いただきありがとうございました。快適に過ごせます!

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