お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の引っ越し前後のおうちクリーニング空室・退去後[26641]の口コミ・評判

匿名希望(40代) 2019/12/06
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
5
丁寧に掃除してもらい感謝です。😊 またお願いすると思います。
lilyさん(30代) 2021/05/25
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
4
引越し1週間前にお願いしました。 3LDKでベランダ、リビング、キッチンはもちろんお風呂!トイレ各部屋の壁、床、天井、引き出し、クローゼットの中、全てお掃除していただき55000円はとってもお得です。 時間は10時〜16時でした。 最初と最後だけ立ち合いしただけです。 キッチンのレンジのところもきれいにしていただきました! お風呂の天井がどうしても取れない汚れとなっていて、これ以上は痛めるのでできないということでしたが、それ以外は全て満足です。 対応も素晴らしく、気持ちの良い対応でした。 ありがとうございました!
まいるすさん(40代) 2020/04/05
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
4
今回初めてクリーニングをお願いしました。最初の立会いが出来ませんでしたが、連絡をこまめに頂き、安心してお願い出来ました。とてもきれいになり、満足です。特に水回りがきれいになって良かったです。細かい部分は少し気になる所がありましたが、概ね満足できるレベルです。paypayでスムーズに支払いも出来ました。またお願いする際はよろしくお願いします!
さおちさん(30代) 2024/03/22
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
4
汚くなっていた油汚れなど綺麗にしていただき、最初に越してきたときのような形になりました。 また機会があればお願いしたいと思います。
ウェルさん(〜20代) 2022/03/12
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
4
ゴリラさん(30代) 2019/12/08
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
3
3LDKの中古マンション購入の際にお願いをしました。お掃除スタッフさんは1人で来られて、人柄が良かったです。作業時間は約4時間くらいです。初めてクリーニングを依頼したので、賃貸に住むくらい綺麗になるのかな思っていましたが、イメージとは少し違う点がありました。基本的には見える汚れを取るお掃除内容でした。細かいところは言わないとやってもらえません。頑張って頂いたのは分かるのですが、例えば窓の拭き取り跡が残っていたり、水道の水のカルキ跡が残っていて、汚れを取りきれていないままでした涙。神経質な方にはオススメできないかもしれません。
匿名希望(40代) 2023/03/13
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
2
オーダー時のWEB記載作業の内容と実際の作業に違いがある。作業員は注文した内容を把握してなく、伝えないといけなかった。 表面的なクリーニングはやっていただいているが、細かい汚れはとれてなく、あきらめました。 今回の業者さんではないが、前回依頼時に来ていただいた方は丁寧だったので、派遣される人により、ばらつきがあると思い、あきらめています。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代) 2024/01/18
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
1
リフォームの後で引越し前のハウスクリーニングをお願いしました。 サービス完了後、家族で掃除をやり直しました。畳は拭くと雑巾が真っ黒になりました。棚もホコリだらけ、キッチンの収納は中を拭いて下さると聞いていましたが、拭いた形跡が無く木クズだらけでした。 見積もりでバスタブのエプロン内部のカビ取りをお願いしました。当日確認すると中が綺麗だったので、お掃除の必要が無いということになりましたが、その分の料金も請求されていました。 料金に見合ったサービス提供をお願いしたいです。
匿名希望(60代) 2022/01/14
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
1
1ldk50へ―べと エアコン2台と依頼しましたが当日作業員は1名。1日で終わらず2日でやっと終了。初日は9時からpm11時,2日目は2時半から8時までとかかりました。従来だと作業員は3人は来ますが。次はないです。

この業者さんの作業例

お部屋の平米数や汚れ具合により大きく変動があり、4時間~12時間程度となります。事前にお部屋の間取…

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