実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2023/10/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
初のエアコンクリーニングでどんなものかと少しドキドキしてましたが、スタッフのお二人がとても感じ良く、安心して任せられました。 特に女性スタッフ同行希望にはしてなかったのですが、女子スタッフの方もいて配慮が嬉しかったです。エアコンもとても綺麗にしていただき大変満足です。また利用させていただきます!
匿名希望(30代)
2023/10/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
結果を先に書くと、清掃直後にエアコンが起動しなくなり、私側の負担でエアコン交換しました。 清掃自体は素人目には丁寧にやっていたように見受けられます (直後に動作しなくなったので実際の所はわかりません) 1.清掃前の動作点検 2.清掃 3.清掃終了後の動作確認(起動せず) このような流れとなり、メーカーによる故障調査を実施、その後、賃貸物件であったため清掃業者側より 「まずは持ち主である大家に今後の対応をどうしたいか確認とってほしい」と言われ 確認を取ったところ、大家側の負担で交換という流れになりました。 [清掃費用の返金等について] ・作業自体に問題は無かった ・エアコンの年数が古い ・メーカーが調査をした際に故障原因が断定できなかった という理由により拒否されました。 エアコンの年数については、他社様だと古いエアコンは補償対象外という誓約書を取り交わすこともあるみたいですが この業者は注意事項の一番下に書いてあるだけです また故障に関するユアマイスター上のメッセージのやり取りは遅く、 返金判断についてはユアマイスターを介して「返金不可との回答をいただきました」のメール一文のみでした "清掃直後に起動しなくなった"という状況をもってしても施工責任の一切は依頼側に依存するようです 今回、大家側で交換対応を行ったので最小限の被害でしたが、 仮に戸建ての方やご自身でエアコンを購入した方が施工依頼をしていた場合、依頼者側は 『清掃料金を支払いエアコンが故障したうえ、買い替え費用が追加発生する』 という状況になっていました。 依頼する方はこのようなリスクをふまえた上で依頼すべきか検討のうえ 適切な判断をしていただければと思います。
ながぴょんさん(50代)
2023/10/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年程夏冬通して使用したエアコン、冬の暖房の使用前にクリーニングを依頼しました。 手際よく丁寧に仕上げて頂き、メンテナンスのコツも教えてもらって助かりました。
匿名希望(40代)
2023/10/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの清掃を依頼して、丁寧に作業、対応していただけたようで、主人はまた同じところに依頼しようと言っていました。ありがとうございました。
89さん
2023/10/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコン掃除を業者にお願いしましたが、大変満足です! 次回もお願いしよーと思ってます! ありがとうございました!
匿名希望(30代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
最初から最後まで丁寧な対応で、安心してお任せできました。掃除のコツなども教えてくださりありがとうございました!!
きったん さん(50代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
まだ設置して2年程度のエアコンクリーニングをお願いしました。運転開始時のカビの匂いが酷かったのが、クリーニング後は全く匂わす快適です。
ヨネママさん(60代)
2023/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて、エアコンのクリーニングを頼みました。 とても、親切で丁寧でした。 お値段もお安くて、大満足です。 また、リピしたいですね。
ココナッツさん(50代)
2023/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
うちは一年中、冷房暖房とエアコンを使用するので毎年この時期に業者さんに掃除してもらうのですが、今までで1番丁寧にして頂いたと思います。毎年していてもカビたり臭いもあったのですが、綺麗にしてもらえて大満足です!また来年もお願いしたいです。ありがとうございました。
匿名希望(40代女性)
2023/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
設置して3年目のエアコン、シーズン中フル稼働したのは今年が初めてだったので、クリーニングお願いしました。 8月末に予約して、日程調整、確定。作業前日に確認のお電話くださいました。 1時間半ほどで作業は終了。 汚れた水を見ましたが、そんなに汚くなかった〜良かったー少し安心しました。 どれだけ汚れたのかとドキドキしてたので(汗) 2年に一度はクリーニングしたほうが良いとアドバイスもいただきました。 また再来年もお願いします。
匿名希望(50代)
2023/10/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてお願いしましたが、口コミ通り礼儀正しく、丁寧に作業していただきました。 豆知識等知らない事を教えてもらって勉強になりました。次回清掃もまたお願いしたいと思っています。今日はありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめてエアコン清掃をお願いしました。とてもきれいに清掃していただき、完了後の説明も丁寧で思ってた以上に満足です。
匿名希望(60代女性)
2023/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
居間のエアコンが、かなり汚れてきてニオイも気になっていたので、初めてエアコンクリーニングを頼みました。 丁寧で親切な対応で、エアコン及び室外機も綺麗になり大満足です。 ありがとうございました。 また次回も頼みたいと思っています。
しーさん(30代)
2023/09/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
今年の夏の暑さの影響を受けているとのことで、恐ろしいほど黒カビでびっしりでした。 こんなに汚い空気を吸い込んでいたと思うとゾッとしました。 自力で掃除して故障してしまうのも怖いし、何よりあまりにもひどい汚れで素人には無理なのでプロにお任せして良かったです! 手際よくピカピカに綺麗にしていただきました! 我が家の小型犬が吠えたり、周りをチョロチョロしてしまった時も、洗剤を舐めてしまったら危ないと教えてくださったり、犬にも慣れている様子でした。 吹き出し口から出る空気がキレイなのを実感して安心して過ごしております。 もっと早く気付いて掃除を依頼すればよかったです。 今後も掃除の際は依頼させていただきます。
高島さん(30代)
2023/09/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
最近になりカビがはえていることや 雑巾の様な匂いがすることが気になり、 エアコンのクリーニングを初めて申し込みました。 まだ小さな子供がいる為日程を早めて頂けたり、 スピーディーに綺麗に作業を行って頂けたことに とても感動しました。ありがとうございます。 また利用したいと思います!
匿名希望(50代)
2023/09/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応で良かったです。 また次回もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
きよちゃんさん(50代女性)
2023/09/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
設置して10年のエアコンで、水漏れドレーンホースのつまりで困っていました。メンテナンスしていただき 新品のように綺麗になりました。 ありがとうございました!
ゆりさん(30代)
2023/09/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
想像より丁寧な言葉遣いや対応でかつ、そつなく淡々とスムーズに作業を進めてくださり助かりました! 仕上がりも満足です!
なかちゃんさん(50代)
2023/09/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
ハウスクリーニングピカイチさんにお願いするのは2回目になります。前回すごく丁寧にエアコン清掃をしていただき大満足でしたので、今回もお願いいたしました。 前回よりもエアコン周りにいろいろものがあって狭い状況でしたが、しっかり周りを防御していただいて前回同様丁寧にきれいに清掃をしていただきました。 今回もどうもありがとうございました。
うにおやじさん(50代)
2023/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニング依頼しましたが、スタッフの対応にとても満足しています。 料金的にも満足で、次回も是非ユアマイスターさんに頼みたいと思いました。