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広島県のエアコンクリーニングの口コミ

実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずエアコンクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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ニャーさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足のいく内容

4.80

今回初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 初めてということもあり、様々な不安を抱えておりましたが、訪問前から心配事を聞いてくれたりと、安心して作業日を迎えることが出来ました。 また、作業の内容に関しましても、満足度が高い内容でした。 作業スピード、清掃内容、その他こちらからの質問等にも的確にこたえて頂きました。 エアコンクリーニング後に不具合が生じる事を懸念しておりましたが、そのような事はありませんでした。 今後もエアコンクリーニングをする事がある際は、またお願いしたいと思う会社さんでした。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んでよかったです!

5.00

色々な業者の方がいて、迷ったのですが、こちらにお願いしてよかったです。丁寧に対応してくださり、エアコンも室外機もとても綺麗になりました!おかげさまで喉の調子もかなりいいです! またリピートしたいです! 友達にもおすすめします

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコンクリーニング

4.00

お掃除機能付きエアコンと付いていないエアコンの2台のエアコンのクリーニングを依頼させてもらいました。 今まで、どこにも依頼したことがなくて、わからないことばかりでしたが、説明しながら掃除してくださったりで、安心できました。更に、どのタイミングで依頼したら良いかや、室外機もお願いしたので、フィルターの埃がどの程度溜まったら依頼した方がいいかなども教えてくれました。 とても綺麗にして頂き、快適に使用してます。

ひろさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お世話になりました。

5.00

先日は大変お世話になりました。 空気も綺麗になって、本当に1度上げてもクーラーのききが良くクリーニングして頂いたかいがありました。 またお世話になると思いますがよろしくお願いします。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

まずは人柄に安心しました

4.20

購入後、3~5年ほど経ち、今までは家でできる簡単な清掃しかしていませんでしたが、今年初めて3台まとめでお願いしました。 当日は女性の方と男性の方、2名の方でクリーニングをしてもらいましたが、3台を約3時間で仕上げてもらいました。 とても話しやすく、また女性の方だったので、安心してお願いできました。エアコン内部の清掃前と清掃後の動画も見せて頂き、とてもきれいになっているのが大変よくわかりました。またお願いしたいと思っています。

福籠の返信
この度は福籠にご依頼下さり,誠にありがとうございました! 又,暑い中,親切にご対応下さり重ねて御礼申し上げます! 人柄を褒めて頂いた事にスタッフ両名とも大変喜んでおりました! 次はさらに満点を頂けるように精進してまいりますので,今後ともどうかよろしくお願い致します! ありがとうございました!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

おまかせエアコンクリーニング

4.60

初めてクリーニングされたのですか?と言われるほど汚れていたようです。手際よく丁寧に掃除していただき満足しました。

YUKIさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お世話になりました

4.80

レビューが遅くなり申し訳ありません。クリーニングしていただいた直後に発生したエラーの件が解決してから、と思っておりました。あの後、業者さんに来ていただき、エラーも出ず運転できております。エラーが再発したら修理を、という話になっていましたが、今のところ半月様子を見て、問題なく使えているため、大丈夫と判断しました。次は汚れがひどくなる前にクリーニングをお願いしようと思います。暑い中作業していただきありがとうございました。

福籠の返信
この度は福籠にご依頼頂きありがとうございました。 また、その後のご報告もありがとうございます! 問題なく使えているということで、安心しました。 また何かご不明点などございましたら、ご連絡下さい。 またのご依頼を心よりお待ちしております!

沖本さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

パナソニック製エアコンクリーニング

5.00

10年程使用したパナソニック製Xシリーズエアコンクリーニングをお願いしました。 Xシリーズは作業がとても難しいようで、試行錯誤しながら無事に作業を行っていただきました。 とても丁寧な対応で、またお願いしたいなと思う程でした。 本当にお願いして良かったです。 ありがとうございました。

Firstの返信
この度ご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業スペースも事前に確保して頂き、スムーズにクリーニングに入らせて頂きました。 またご協力頂きありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かったです!

5.00

2年ぶりのエアコンクリーニングでどこにお願いしようか探していて、初めてこちらでお願いさせていただきました。 申し込みをしてからすぐに返信があり、当日までにも何度かやり取りしましたが、いずれもレスポンスが早く、丁寧で安心感がありました。 2台お願いしていたので、当日は男性と女性の2人で作業に来てくれました。お2人とも人当たりがよく、作業もとても丁寧で思っていたよりも早く仕上げてくれました。周りの家具などが汚れないよう養生したり気をつけて作業してくれましたし、次の作業に移る時などこまめに声かけをしてくれました。終わってからビフォーアフターも見せてもらいましたが、仕上がりもとてもきれいで満足です。小さいこどもが2人いるので、夏本番前にきれいにしてもらえて良かったです。またぜひこちらでお願いさせてもらいたいなと思いました。ありがとうございました。

福籠の返信
この度は福籠にご依頼頂きありがとうございました。またこのような高評価の口コミもいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けていけるよう、心がけていきたいと思います。 今回の施工でご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さい! またのご依頼をスタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました!

ゆりあんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

4.80

エアコンクリーニング3台依頼しました。 1台はあまり使ってないので2台でいいなかって思ってましたがキャンペーンだったのか他社に比べてお安かったので3台依頼しました。 自分ではなかなか出来ない個所や気になっていたドラムのカビを掃除していただきスッキリしました。 担当者の方も親切丁寧で満足です。 又機会があれば依頼しようと思います。 ありがとうございました。

おそうじ名人(広島)の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。仕上がりにご満足頂き嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉までありがとうございます。またクリーニングが必要となりましたらいつでもご用命ください。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンお掃除おすすめです

4.40

エアコンにカビを発見してしまい… 水曜日に依頼して土曜日の朝に来ていただきました。繁忙期なのに早急にご対応いただき、大変助かりました。 担当の方も優しく、とても感じが良かったです。 エアコン内部のカビもきれいにしていただき、大変満足しております。友達にも紹介しました! また機会がございましたら、よろしくお願いします。

おそうじ名人(広島)の返信
「おそうじ名人」永井と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。『友達にも紹介しました!』ご友人様にも紹介して頂き大変嬉しく思います。またクリーニングが必要となりましたらいつでもご用命ください。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お世話になりました

4.80

対応も仕上がりもとてもよかったです☺️ 我が家のはお掃除機能つきでしたが、機器を外して細かくお掃除してくれました。 無理な勧誘?営業などもなく、またお願いしたいです!

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匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

エアコンのお掃除をお願いしました。 室外機のお掃除込みで一時間と少しで完了でした。作業の説明、今後のお手入れのアドバイス、次回のクリーニングの目安のチェックの仕方などとても丁寧に説明して頂けました。 エアコンをピカピカにしていただいたのはもちろん、お値段も他社よりも良心的、とても感じの良い方でまたお願いしたいと思いました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

プロにクリーニングを頼んで本当に良かった

5.00

注文をして折々で連絡をいただき、クリーニングに来てもらう前からとても丁寧な対応でした。 当日は2人で来られ、2人ともとても感じが良い対応でした。 普通のエアコンとお掃除機能付きのエアコン 2台を頼みました。2台とも年数が経っていて真っ黒い水が出てきたのを見た時には、素人では綺麗に出来ないのでクリーニングを頼んで本当に良かったと思いました。 クリーニング後綺麗になって、よく冷えるようになりました。 作業中に質問などしても色々と教えてくださって、今後のエアコンの買い方や掃除のタイミングなど参考になりました。 雨がひどく蒸し暑い中、終始作業も丁寧にしてくださって、本当にありがとうございました。

福籠の返信
匿名様 この度はお世話になり,誠にありがとうございました! 又,口コミを拝見してとても嬉しいお言葉をたくさん頂き,重ねて御礼申し上げます。 こちらこそ最後まで丁寧にご対応下さりありがとうございます! 又,次回も機会がございましたら是非よろしくお願い致します! ありがとうございました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.20

エアコンクリーニングをお願いしました。 通常タイプ1台、お掃除機能付き1台、無料サービスの室外機をお掃除していただき、2時間半程度で終わりました。 お手入れのポイントや頻度なども丁寧に説明してくださいました。 カビが気になっていたので、きれいになってよかったです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

1.00

先日エアコンクリーニングを依頼しましたが、 施工後、汚れがかなり残っていた為その日のうちに直しに再度来ていただきました。 直しに来た際、はっきりしとした謝罪もなく、1度目と違い明らかな簡易的なグッズで現れ、何度も分解しないと奥の汚れは取れないと言われました。できる範囲で(風向きルーバーを洗う。タオルで取れる範囲の汚れを拭う)対応されましたが、1度目の訪問から多数不信に思う点があり、その場でのそれ以上の対応は諦めました。  1度目の施行の時点で、最初に何も説明もなく、終わった時も「終わりました」のみでした。お直しに来た際も、汚れが残っている箇所を私と確認することなく掃除が始まったので、私の方から近寄りこの奥の汚れですと指摘しました。 施工前に説明、施工後に依頼主との確認は必須だと思います。 正直、追加で注文した消臭抗菌コートを施工していただけたのかも分かりませんし、お直しで黒カビを拭っただけで、消臭抗菌コートがなされているとは到底思えません。 お直し後、エアコンを再度確認したところ、1度目で確認した以外の場所にもかなりの汚れが残っており、カビ臭かったため、最終的にYOURMYSTARを通して別の業者の方に再度依頼しました。 本当に丁寧に作業をしていただき、対応も申し分なく、分解しないとできませんと言われた部分も綺麗に仕上げてくださいました。 添付した写真は、別の業者に再度依頼した際に撮影したものです。 beforeは洋輝物流さんにクリーニングをお願いした後の写真です。afterは別の業者がそこからクリーニングをした写真です。 技術的な面もお客様対応も再度見直されたほうがいいと思います。 以下不信に思った点 1.玄関開けっぱなし、供用廊下のど真ん中に台車投げっぱなし。供用の柵にエアコンカバーを無造作にかける。気になったのでわたしが片付け壁際に避け、玄関を閉めました。 2.断りなく、依頼主のベランダのスリッパを使用する 3.エアコンのパーツを依頼主のソファの上に置く、立て掛ける。 4.途中エアコンのランプが点滅して作業が止まり、2人でスマホでおそらく説明書を確認していた。 5.立ち去った後の玄関が汚れていた 6.直しに来た際に、車を路上駐車していました。(帰った後に、ベランダの外を見て気が付きました。)そもそも路駐はダメですし、はなから、軽い拭き掃除しかする気が無かったんだと思いました。 7.お貸ししたベランダシンクにウエスの屑ゴミ、洗剤容器の忘れ物がありました。忘れ物なら電話をしてくるべですし、電話がなかったと言うことはゴミを置いて帰られたという認識になります。

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ともmiさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

今まで、何度かエアコンクリーニングを受けました。firstさんは優しく丁寧な接客と技術内容で大変満足できるサービスを受けることができました! クリーニング後3週間経過していますが、問題なく使用できています。またお願いしたいです。

Firstの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 喜んで頂き嬉しいです! またのご依頼お待ちしております!

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