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大阪府のエアコンクリーニング(壁掛型)の口コミ

実際にエアコンクリーニング(壁掛型)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずエアコンクリーニング(壁掛型)の最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリしました

5.00

4年程度使用するエアコンクリーニングをお願いしました カビで汚れていましたが、きれいにして頂きました 対応も丁寧でたいへん良かったです

ライフケア関西の返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございました!ご満足いただけたようで安心致しました^_^ また、何かありましたらお気軽にお声掛けください☆今後とも、よろしくお願い致します!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン綺麗になりました

4.80

約3年前にエアコンクリーニング後、湿気臭を感じるようになり作業を依頼。テキパキと動いて下さり、お陰様で臭いも解消しました。作業中はいつでも見学や質問して良いですよとお声がけ頂き、親子で作業を見せて頂き、興味深くまた安心できました。ありがとうございました。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

4.80

まだ4年ほどしか使っていませんが、最近汚れやカビが気になりました。自分では出来る範囲で掃除はこまめにしているつもりでしたが。初めてクリーニングをお願いしました。とても丁寧に対応していただき、匂いも無くなりすっきりしました。

関西ハウスケアの返信
この度はご利用いただき、嬉しい口コミをありがとうございます! 初めてのエアコンクリーニングとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。 臭いもなくなり、スッキリしていただけたようで何よりです! これからも丁寧な作業を心がけてまいります。 またエアコンのお手入れで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に作業していただきました

5.00

10年近く掃除していなかったエアコンをクリーニングしようと思って、口コミ評価が高かったこちらの業者さんへ依頼させていただきました。 作業も、説明も丁寧で満足の仕上がりでした。

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

ようこさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切!完璧!

5.00

宮脇さんに担当いただきました。 見るからにカビだらけのエアコンでしたが、バケツに溜まったヘドロのようなカビを見てゾッとしました。 仕上がりは丸ごと綺麗にピカピカ。 このヘドロのような水をどうするのかな?と思っていたら、トイレに流すとのこと。 流したあとは、何とトイレ掃除までしてくださり、逆に申し訳ないくらいでした。 とても物腰の柔らかい方で、質問もすごくしやすくて、キレイを保つ方法も詳しくご教授いただけました。 また次回も宮脇さんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

4.00

とても若いお兄さんでした。 喋りは丁寧、気遣いもできていて感心しました。 素敵なスタッフでしたので、またよろしくお願いします。

エアコンクリーニングさわやか大阪支店の返信
この度はエアコンクリーニングのご注文を頂戴しまして大変ありがとうございました。 まだまだ続く暑い夏もエアコンの下で気持ち良くさわやかにお過ごし頂けることかと思います。 また、嬉しいお言葉も大変ありがとうございます。 今後の励みとさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

不誠実で雑な対応でした。

1.20

長くなりますが、頼もうと思ってる方、最後まで読んでください。まず、約束の時間が12時から15時枠でしたが、来たのが18時。14時に前の所が遅れてるから15時すぎると連絡あって、また別日を空けるのが嫌だったので、時間大丈夫ですって言ったら、まさかの18時頃来ました。しかもめちゃくちゃ遅れて来てるのに、家の前に見知らぬ車が20分くらい前から、誰のだろーって思ってたら、こちらの業者の方でした。2人で来て、1人の方(上の方?)が早口で、雑に軽く遅れてすみませんってサラッと言われ、何の説明もなしに、エアコンの外枠をいきなり無理やり引っ張って外されました。めちゃくちゃ雑に見えたので、その後も他の予約があって急がれてるように感じたので、「次の方とか時間大丈夫なんですか?」って聞いたら、全然大丈夫って言われました。そこから、不信感が募っていきました。お掃除付きエアコンで1台1時間〜かかるって書いてて、2台と室外機1台を頼んで終わったのが1時間ちょっとでした。適当にされた感じがしてその時、不安でした。2人で来たけど、1人は、エアコンの外枠だけ雑に剥がしたら、さっさと車の中にずっといました。その時点でさらに不信感があったのですが、作業がちゃんとされてるなら、まぁいいかと思ったら、この後が大変でした。エアコンの羽が動かなくなってたのに、気づいてその日のうちにこちらに、メッセージを入れました。すぐ確認の電話があり、見に来てもらいましたが、モーターが壊れてるから、メーカーじゃないと直せないので、メーカーと繋ぎますって言ってから、なんの連絡もなかったです。こちらから、何度も連絡をし、今忙しいから、メーカーが〇〇までに連絡するって言ってます。→連絡なしが2回ほど。でまた何日か経ってこちらから電話したら、7月末までに必ず連絡しますって言って、なんの連絡もメーカーからも、今津屋さんからも無かったです。電話では、すみませんと言うけど、何もしてくれず、メーカーがこんな雑に対応をしないと思ったので、こちらのユアマイスターサポートに連絡をし、相談したら、すぐに今津屋さんから連絡がきて、すぐメーカーに繋がりました。直るまでに2ヶ月かかりその間、ずっとエアコンの口が閉じたみたいで、隙間が少ししかなかったので、その間、ずっと設定温度がいつも以上に低く、風量も上げざるえなくて、電気代は、気になるし、下の羽に温度が低すぎて水が出て溜まり、またカビみたいなのがついてました。掃除した意味ないなと思いました。 先日無事ようやく直りましたが、その時に、修理の依頼の話を聞いたら、メーカーが依頼を受けて電話を1ヶ月以上放置する事は絶対ないし、依頼があればわかるようになってるそうです。やっぱりか…と思いました。長々と放置してこちらが泣き寝入りするのを待ってたんだと思いました。 ユアマイスターサポートは、とても対応が良かったですが、こちらの方は不誠実すぎます。 こういう作業ばかりしてないとは思います。評価の高い口コミも多いので。ただ忙しいから、こんな作業の仕方や、自分達で壊しておいて、放置する予約の忙しさだったら、もう少し考えた方がいいと思います。他の家では、ちゃんとされてて、ただ私の運が悪かったと思いたいです。

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今津屋の返信
この度は、せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、訪問時の大幅な遅れをはじめ、作業中の対応や作業後のご連絡に至るまで、ご不快な思いとご不安を抱かせる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 まず、12時〜15時のお約束に対して18時頃の到着となったこと、また遅延についてのご説明やお詫びが十分でなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 また、作業中の説明不足や、作業員の対応が雑に感じられたこと、2名で訪問したにもかかわらず一方の作業員が長時間車内にいたことで、不信感を抱かせてしまったことについても、真摯に受け止めております。 さらに、作業後にエアコンが正常に動作しなくなった件につきましても、ご不便をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回の件について、弊社としてお客様からのご連絡を放置したり、泣き寝入りを待つような意図は一切ございませんでした。しかしながら、結果としてお客様から何度もご連絡をいただく形となり、修理まで長期間お待たせしてしまったことは事実であり、対応が不十分であったと深く反省しております。 また、今回の作業およびその後の対応については、担当した作業員にも確認を行い、今後同様のことが起こらないよう、作業前後の説明、作業手順、訪問時間の管理、万が一の不具合が発生した際の連絡・対応体制について、改めて徹底してまいります。 お客様には長期間にわたりご不便とご心配をおかけし、電気代やエアコンの状態についてもご負担を感じさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。 数あるサービスの中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスを提供できなかったことを重く受け止め、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

HIROさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になり大満足です!

5.00

5年使用していたリビングのエアコンクリーニングを今回初めて頼みました。エアコンの風量が弱くなり運転始動時のカビ臭さも気になり急遽お願いしました。 来ていただいた仲里さんが、作業は丁寧で手際良く説明も分かりやすく完璧でした。使用したお風呂なども作業後に丁寧に綺麗にしていただきました。ビフォーアフターの動画も見せていただき、こんなに汚れていたのかという驚きとカビや汚れが取れて熱交換器のフィンが無茶苦茶きれいになり洗浄クリーニングに感動しました。本当に今回クリーニング頼んで良かったのと来ていただいた仲里さんが、感じも良くとても気持ちのいい対応でまた頼みたいと思いました。 気持ちよく使えて快適です、ありがとうございました。

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シドさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

購入後,初のクーラークリーニング

5.00

挨拶・作業前の説明も丁寧且つ親切に対応して頂き、作業も敏速且つ丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。また何かありましたら是非ともお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。

Barufoyの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 またお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください! 今後ともよろしくお願いいたします。

にしさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

説明がしっかりしていて丁寧でした

4.00

エアコンの状態や作業前・作業後の状態などもしっかりと丁寧に説明してくださいました。

Barufoyの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 またお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください! 今後ともよろしくお願いいたします。

KUNIKAITOさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際よい‼

5.00

ありがとうございました。手際よく作業なされて 説明なども丁寧わかりやすくしていただき 見違えるほど綺麗に 洗浄してもらいました。猫を飼ってると事前に明記していたら 猫じゃらしまでサービスして頂きとても好感のもてるスタッフさんでした。 次回もまたお願いしようと思ってます。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもきれいになりました!

5.00

10年ほど前から使ってるリビングのエアコンクリーニングをお願いしました。 3年程前にお願いした時に、とてもきれいになり感激したので、今回もユアマイスターさんに頼みました。 今回の方も、説明がわかりやすく、とても感じのいい方で、作業も丁寧でエアコンが見違えるようにきれいになりました。感激です。 暑い中、ありがとうございました

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除エアコンクリーニング

5.00

エアコンの匂いがひどかったのでクリーニングをお願いしました。 対応もとても良く、アドバイスもいただきました。 そしてすごくキレイになって匂いも無くなりスッキリ。 また次する時もお願いします。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

臭いがなくなりました

4.00

エアコンの臭いが気になっていたのですが、臭わなくなりました。 スムーズに作業していただき、約1h程度で終わりました。 お願いして良かったです。

関西ハウスケアの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます! エアコンの臭いが気にならなくなったとのことで、安心いたしました。 作業についてもご満足いただけたようで嬉しいです! 今後も丁寧かつスムーズな作業を心がけてまいります。 また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切な対応

5.00

丁寧に今の現状を説明してくださって しっかりエアコン洗浄していただきました。 他のエアコンもぜひお願いしたいです。

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

バナチョコさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

プロの仕事を垣間見ました

4.60

挨拶もハキハキしており非常に気持ちの良い方でした。お一人でしたが、作業は凄く迅速であれよあれよという間にお願いをしていた3台のエアコンピカピカになりました。特に三階は暑い中作業して頂きありがとうございました。機会がありましたらまた是非お願いしたいです。

関西ハウスケアの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます! 作業や仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 暑い中での作業でしたが、そう言っていただけて励みになります! またエアコンのお掃除などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

しゅんさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

急なトラブルも迅速に対応していただいた!

5.00

今回掃除機能付きエアコンの清掃をお願いしました。 使用歴は3年ですが、カビなどが溜まっており汚れが目立っていました。 しかし、すごく綺麗にしていただき嬉しかったです。 また、急なトラブルが発生したのですが、迅速に対応していただき助かりました。 本当にありがとうございました。

ささん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄

5.00

とてもご丁寧に清掃していただきました。 目の前でしていただけたので、汚れが落ちているところを目の当たりにしてびっくりしました。 快適に過ごせそうで嬉しく思っています。 ありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧!

5.00

古い機種ですが、見違える様に綺麗になりました、まだまだ使えそうです。また技術的なことや疑問点も分かりやすく教えていただき、今後のエアコンメンテナンス対応活かせそうです。ありがとうございました🙇

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