お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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匿名希望(〜20代)
2020/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
前回自宅のエアコン2台をお願いした際、とても親切で丁寧に対応していただきました。今回は、運転時に嫌な匂いがするようになった祖母の家のエアコン1台をお願いしました。 前回同様テキパキと丁寧に作業していただき、作業中も安心して過ごせました。飼い犬が吠えてしまいご迷惑をおかけしましたが、笑顔で対応してくださいました。 祖父母が二人で暮らす家なので、エアコンの掃除ができず気になっていました。綺麗にしていただけて、快適に夏が過ごせそうです。エアコンから流れる爽やかな風に祖父母も大変喜んでおりました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら是非お願いさせてください。
匿名希望(40代)
2020/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
前回、台所の換気扇とトイレ掃除をお願いして、今回はエアコンのお掃除でリピートしました。とても、丁寧で安心できるし、リーズナブルなので、また、次何かあればお願いすると思います。今回のエアコンクリーニングは、初見で、綺麗だと思います。と、おっしゃっていましたが、洗浄した水が真っ黒でした。前回に引き続き見た目は綺麗でしたがなかは、汚かったようです。綺麗でスッキリしました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビング1台と、寝室2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 毎年この季節、咳喘息のようになっていましたが、エアコンの中身を見てびっくり!!ホコリとカビがびっしり!! 山田さんはとても親切丁寧で、必要な事をちゃんと説明してくれて、安心してお任せできました! 作業もてきぱき、しかも丁寧で、ピカピカのエアコンにしてくれました! 今までと比べて、エアコンの効きが格段によくなり、清々しい空気の中で生活できそうです。 ありがとうございました。またお願いしたいです。 (写真はクリーニング前のフィルターとクリーニング中の汚水ですが、分かりにくくてすみません。)
トモさん(30代)
2020/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて掃除依頼しました! 丁寧にやっていただけて満足です! やらなくてもいいことをちゃんと判断してくれたので良心的だと思います! これからの季節安心です( ´∀`)
匿名希望(30代)
2020/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
4年前に購入したエアコンのクリーニングをお願いしました。内部を覗くと黒いモップが回るのが見えていましたが、クリーニング後黒いモップが元はグレーのプラスチックの部品だったと判明。黒いモップ状の物はカビだったんだと!ピカピカの新品状態にして頂けました。 お手入れの仕方や、ホコリボックスの外し方も教えて頂きました。 2度洗いや、基盤配線まわりの埃取りと、とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。
匿名希望(30代)
2020/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年程使用しているリビングと寝室のエアコン二台のクリーニングをお願いしました。 当日到着時間が早くなる連絡を頂き、丁寧な作業で、エアコンからでる嫌な臭いもなくなり、とても綺麗になりスッキリしました。 二台の清掃で3時間程でした。
はるさん(50代)
2020/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗にしていただきました。 作業も迅速で丁寧にしていただき、ありがとうございました。 また、お願いしようと思いました。
匿名希望(40代)
2020/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
朝9:00から計3台のエアコンクリーニング。 予約時にリビングのエアコンの室外機及び抗菌コートもお願いしておりましたが、不要では?とのご提案をいただき、本体のクリーニングのみお願いしました。 作業も丁寧で安心してお任せできましたし、作業後にはベランダの作業場所もキレイにしていただきました。 次回もまたお願いさせていただこうと思います。 暑い中、6時間半に及ぶ作業お疲れ様でした。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2020/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に全て外せるものは外して洗って頂き、大変満足です。なぜ匂いがあったのかも説明してくださり、フィルターも交換した方がよいことおしえてもらいました。とても話やすく、エアコン業者を選ぶポイントも教えてくださり、こちらとしては安心してお任せできました!またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
伊藤さんさん(30代)
2020/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年使っているエアコン清掃をしました。黒い水が出たのを見て、やって良かったと思いました。 エアコンと壁の隙間が狭いですが丁寧に作業してもらい助かりました。次回取り付ける時は10㎝ぐらいは空けないとなと思いました。
匿名希望(30代)
2020/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日9時からクリーニングしていただきました。 口コミがよかったのと、お値段も高すぎずに予算内だったので選びました。 ・ページ情報量 詳しく書いてあり、イメージがつかめました。情熱を持っていらっしゃる業者さんだということが伝わってくる内容です。写真などの目で見る情報もふんだんに使い、適度な情報量で良いと思います。 ・コミュニケーション 事前のメールでは詳細に連絡や手順などをくださいましたので不安はなかったです。 ・接客 こちらが質問をしても丁寧に回答してくださいました。うちには小さい子供がいるのですが、ちょっとぐずったりしても嫌な顔せずあやしていただいたりしました。(コロナの時期なので触れることはなく、ライトなどでチカチカと遊んで興味をひいたりしてくださいました。) 毎年お願いした方がいいですか?との質問に、3年は大丈夫です、との回答だったので、ここでも良心的なところが表れていると感じました。 ・技術、仕上がり 外側も内側もしっかり洗っていただきました。 30分ほどしっかりとジェット噴射をしていただき、よごれた水を見た時はびっくりしましたがしっかり落としていただいたんだなと感じました。 これから暑くなるので気持ち的にも安心してエアコンを使えそうです。 ただ、道具を部屋に運んだときに変わった臭いがあったのが気になりました。 写真は機械の色の都合上、洗浄前後がちょっとわかりにくいですがしっかり汚れを取っていただき、起動した時の臭いもスッキリとれました。 全体的には大満足です。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2020/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年ちょっと使用しているお掃除機能付きエアコンの 掃除をお願いしました。 掃除前の現状の写真や、掃除後の黒カビなど 見せてもらいましたが想像以上でした、、、 掃除後のエアコンはかなり綺麗になっており これからの時期快適に過ごせそうです。 子供もおり、何かとご迷惑をかけたかと思いますが 嫌な顔せず親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです。
Asaさん(40代)
2020/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
非常に綺麗に実施していただきました。事前の打ち合わせも丁寧でした
aiさん(50代)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
今日、エアコン2台のクリーニングをしていただきました。3台の予約でしたが、1台はまだ必要ないよ!と、言っていただきました。 何て良心的なんでしょう! 予約のうちの1台もお掃除付きのエアコンでしたが、他の業者の方に比べて安価でしたし、でも、去年、してもらったところより、はるかに丁寧で、後も、1時間は中を乾燥させてくださいね!と、言われて、とても対応が良かったです。 クリーニング当日までの、やりとりもスムーズで、安心できました。 また、エアコンクリーニングをする時は、こちらでお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン1台クリーニングをお願いしました。 どれだけのカビが出てきたかみせてもらったのですが、カビを見た瞬間にゾッとしました。担当して下さった方がとても話しやすく、仕事も丁寧にしていただいて、これからの夏が快適に過ごせそうです。またお願いしたいと思いました。
匿名希望(40代)
2020/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをするにあたり、口コミをみてロートクリーンさんにお願いすることにしました。 3台のクリーニングをお願いしていましたが、実際に見て頂いて、エアコン2台クリーニングになりました。 仮予約の際からとても対応がよく、作業もテキパキされつつ丁寧でした。 エアコンの黒カビもなくなり、新品のようになりました。 次回もお願いしたいと思います。今日はありがとうございました!
匿名希望(50代)
2020/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回は2台のクリーニングをお願いしていましたが、実際に見て頂いて、エアコン1台と室外機1台のクリーニングになりました。 不要なもの、行った方が良いものを分かりやすく説明して頂いて、誠実なお仕事をされる方だなと思いました。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
moonさん(30代)
2020/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
1番の感想は、こんなに分解するの大変で、こんなに綺麗にしてくださって、この値段安すぎませんか?です(笑)エアコンクリーニングは初めてなので、他の業者さんとの比較はできませんが、とてもよい業者さんでした!パナソニックのお掃除機能付き2014年製。壁との隙間も右側が3〜4センチと、悪条件の我が家のエアコンでしたが、慎重に分解して頂き、クリーニングもとても丁寧に行って頂けました。悪条件のため、作業時間は4時間程かかってしまいましたが、手を抜かずそれだけ丁寧に行ってくれたのだと思うと大変ありがたい気持ちです。 エアコンの養生も凄く丁寧で、安心してお任せできました。 ただ一点気になったのは、床に敷いてる敷物が荷物のわりに範囲が狭くないかな?と思いました。2枚ほど広げて汚れないようにしてくださっていましだ、荷物や取り外したエアコンの部品でいっぱい(ほんのちょっぴりはみ出してました)下がカーペットだったのと、小さい子供がゴロゴロすることもある場所なので、もう一枚広げて頂けると良かったかなと思います。帰宅後、少しはみ出したところに、大きな埃の塊が何箇所か落ちていたので、速攻掃除機かけました(笑)この点も、小さい子供がいなければ気にならなかったと思います。お人柄も、仕事ぶりも、とても丁寧な方でしたので、是非またお願いしたいと思います! ※before、afterわかりづらいですが、beforeの汚れは全て綺麗にして下さいました!
カンさん(40代)
2020/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
使用期間5年目にして初めてクリーニングをお願いしました。中を開くと、ゴキちゃんが住んでいた跡も!丁寧なお仕事で、カビや埃も綺麗に無くなり新品のようになりました。汚れが溜まった黒い水に、これだけ汚れが溜まっていたんだなぁと納得!しっかり綺麗にしてもらいました。 室外機も埃で詰まった状態だったので丸ごと綺麗にしていただきました!ベランダまで綺麗に! またお願いしたいです。ありがとうございました! 写真は2枚しか載せられないので、beforeは室外機の汚れで、afterはエアコン本体です。
びーとさん(50代)
2020/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
我が家のエアコンはパナソニックのお掃除機能付き(9年目)です。 4年前に別の業者さんにクリーニングをお願いしましたが、その際には本体右側と壁との隙間がわずか2cmしかないので、分解洗浄は無理ですと言われてました。 そのときの作業時間は2時間程度。 今回、こちらのサイトからロートクリーンさんにお願いしましたが、見事に分解してきれいに洗浄していただきました。 ただでさえ分解と組み上げで時間が掛かるところ、洗浄作業も何度も行っていただき、作業時間は4時間にも及びました。 最初の見た目はそこまでカビてなかった印象でしたが、洗浄すると奥の方がかなりカビていたのが、洗浄液の汚れに驚きました。 丁寧に作業されている印象でした。 次のクライアントさんの予約の関係なのか、帰りはかなり急いでおられる感じだったので、清掃等の後片付けは私どもで行いましたが、それを差し引いてもとてもいい仕事をされていたと思います。 この内容で前回お願いした業者さんと同じ金額とは・・・(口コミを書いているので、実際には1000円安くなっています)。 また次回もお願いしたいと思いました。
この業者さんの作業例
エアコンクリーニングの所要時間は、通常エアコンで約1〜1.5時間、お掃除機能付きエアコンで1.5〜2時間が…
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