お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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えびすさん(30代男性)
2019/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
前日夜の予約にも関わらず、翌日に来ていただけました。電話をはじめ当日の対応も非常に丁寧で安心して作業をお願いできました。作業も丁寧かつスピーディーで、エアコンがまるで新品のようになりました!次回もお願いしたいと思います!ありがとうございました(^-^)
あんころもちさん(30代女性)
2019/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に掃除して頂き、満足しています。 エアコン2台を掃除して頂きました。 これで安心してエアコンが使えます。
トマツさん(30代女性)
2019/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年使用し、フィルター掃除も1度もしていない状態でクリーニングを楽しました。当初、寝室とリビングの2台をお願いしておりましたが、状態を見ていただき、寝室のエアコンはまだ綺麗な状態のため、あともう3年はクリーニングしなくても使えるだろうとの事で、リビングだけお願いしました。 丁寧な説明で今後のスケジュールも参考になりました。 またエアコン本体の歪みも見つけていただき、とりあえず応急処置もしていただきました。メーカーに問い合わせてみようと思います。
ココアさん(40代女性)
2019/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
3〜4年前にお掃除したきりで、汚れがビッチリ付いてましたが、とってもきれいにして頂きました。10年物の古いエアコンに関わらず、丁寧にお掃除して頂きアドバイスもして頂きありがとうございました。また、お願いしたいと思います。
匿名希望(30代女性)
2019/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年前から使用しているエアコンクリーニングを頼みました。 2台中1台はキッチンの傍にあり油汚れがエアコン外部にまで出てきて我慢できずに依頼しました。結果、頼んでよかったです。 すごく綺麗にして頂けました!! 作業されていた方は気さくな方で話しやすくて好感もてました!! 次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代女性)
2019/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年ほど使用したエアコン、今までは自分で掃除していたのですが最近変な匂いがするのと、子どもが産まれたので初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。 とりあえず依頼してからの対応がとても早かったのが好印象でした。返信がとても早くスムーズに依頼することができました。 我が家のエアコンはお掃除機能つきで、汚れもひどく排水もつまっていてとても掃除が大変だったのにも関わらず、丁寧にしっかり掃除してくださいました。真っ黒の汚れがたくさん出てきて、衝撃的でした! 素人にも分かりやすく説明をしてくれたり、値段のこともしっかり伝えてくれたりこちらに依頼して良かったと思いました。 定期的にお願いしようと思います!ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2019/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの臭いが気になって初めてエアコンクリーニングを予約しました。 とても感じの良い話しやすい方で、子供にも優しく接してくれました。 3台予約しましたが、当日に見ていただき1台だけクリーニングすることになりました。他の2台はまだクリーニングするにはもったいないと言って頂きました。お店的には絶対にやったほうが得なのに、正直に言って頂き誠実な対応をして頂けたので信頼が出来ました。 もちろん、掃除も丁寧にしていただき、臭いも全くしなくなりました。綺麗になるまでしっかり丁寧に作業していただき本当に有り難かったです。 次も絶対にロートクリーンさんにお願いしたいと思いました。知人にも自信をもってオススメできます‼今後ともよろしくお願いしたいと思います。ありがとうございました。
かんたろうさん(30代女性)
2019/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
我が家、初めてのエアコンクリーニング。 不安と期待入り交じって、クリーニングの日を待ちわびていました。 ですが、メッセージなどの対応も早く、丁寧で、きめ細かくて、クリーニング当日までの、不安がかなり解消できました。 ただ、不安の一番の要素が、FUJITSUのノクリアという我が家のエアコン。これはいつも取り付けの時から業者さん泣かせなので、洗浄も大変、もしくは、クリーニング不可を言われるかとドキドキしていました。 案の定、ノクリアはお掃除機能ついていないものにも関わらず、お掃除機能付きのエアコンと同じほどの煩雑な配線。そして、取り付けの位置が悪いこともあり、完全に分解は出来ませんでした。しかし、出来うる限り部品を丁寧に取り外して頂き、洗浄をしてくださり、まあ見るのも恐ろしいほどの真っ黒な洗浄液が…。 添付画像で一目瞭然ですが、まあ洗浄前のびっしりしたカビとほこりと油汚れが跡形もなく。 本当に素晴らしいの一言です。 そしてもう一台の普通のエアコンもまた手際よくお掃除してくださり、黒いカビの洗浄液が… 最後には抗菌剤の爽やかなひのきの香りが部屋いっぱいに広がり、我が家はまるで森林浴をしているかのような快適な部屋へと変貌しました。 ロートクリーン様の対応、お掃除は本当に最高でした。次回もまた是非お願いしたく思います。 今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。
匿名希望(〜20代女性)
2019/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。分解するのが難しい機種でしたがとても綺麗に掃除してもらえました。奥の方にもカビが生えていたのを綺麗にしてもらえてこれで安心してエアコンが使えるので良かったです。前回は違う業者の方に頼んだのですが綺麗になった感じが素人目ですが全然違いました。またロートクリーンさんに頼みたいと思いました。
匿名希望(30代男性)
2019/10/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
2年分の汚れ、スッキリ綺麗にして頂きました! 終了後、エアコンから出る風もいい香りです。 定期的にお願いしようと思います。
あさゆはさん(30代女性)
2019/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
設置2年目のお掃除つきエアコンからポトリとGが…この子はすぐにスプレーして処理、しばらくしてから糞を発見。ロートクリーンさんにお願いしました!不安(まだいる?!)でびくびくしていましたが、すぐに日程を段取りしていただき来てもらいました。 一つ一つ私の話にきちんと答えて頂き、そして丁寧な対応…途中で友達も来て一緒に見ながらアレコレ質問にも作業しながら答えて頂き感謝です! 「ぜんぜん汚れてないてすよー」と、言われて覗くと「えっ…これで…?笑」途中でやっぱりGさんの滞在していたと思われる糞も発見!経験から「たくさんいる様子では無さそうですね」と言ってもらい、ホームケアの仕方も丁寧に教えてくれました! ホームページでもありましたが、割高なお掃除機能なんてつけなければよかった…と後悔中…次は普通のをつけて定期的に頼みたいと思います! 本当にありがとうございました!!
HIさん(40代男性)
2019/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回子供の部屋のエアコンがとても汚く、買い替えかクリーニングにするか悩みましたが、予算の都合もあり、クリーニングをお願いすることにしました。全部で5台ありますが、汚れのひどい4台をお願いしました。予約の対応も迅速にして頂き、当日も説明しながら作業して頂き、質問にも丁寧に答えて頂きました。型式が古く作業困難箇所もありましたが、隅々までしっかり綺麗にして頂き大変満足しています。 12年間一度もクリーニングしたことない、埃やカビだらけのエアコンがまるで新品かのようにキレイになり、快適に過ごせそうです。 本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代女性)
2019/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても対応の良い人でした。エアコンも中の青い回る所がカビで黒かったのですが、すっかり綺麗になり青い色がよみがえりました! お値段も安く大満足です!また是非お願いしたいです!
さやさん(〜20代女性)
2019/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
新築アパート6年目で、エアコンの臭いが気になり、子供も産まれたこともあり、数々のクリーニング業者を調べていたところ、たまたまタイムセールでロートクリーンさんを見つけました。作業してくださった山田さんはとても話しやすく、今後のお手入れの仕方など丁寧に教えていただきました!エアコンの汚れは思ってた以上に汚くて、ビックリしました!最近は自分で掃除する商品も売っていて、私もやってみましたが、見た目は綺麗になったようにみえても中はひどいことになっていたので、本当にお願いして良かったと思います!!嫌な臭いもなくなり大満足です!また次もロートクリーンさんにお願いしたいと思います☆
匿名希望(〜20代)
2019/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変ご丁寧な対応とアドバイスありがとうございました。 エアコン内部の自分では手の行き届かないところも綺麗になり出される風の臭いも気にならなくなりました。 このたびは誠に有り難うございました。 また次回もロートクリーン様にお願いしたいと思っています。
匿名希望(40代女性)
2019/09/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めての利用です。掃除道具から、作業の進み具合まで見るととてもプロフェッショナルだと感じ、結果7年間使った古いエアコンはピカピカになりました。また次回も利用したいと思います。親戚や友達にも薦めたいです。本日はありがとうございました。
匿名希望
2019/09/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日三台のエアコン掃除をしてもらいました。 メッセージでのやり取りも丁寧に対応していただいてわかりやすかったです。 エアコン掃除の方も詳しく説明してくれながらやってもらえました。 ホコリまみれのエアコンの中をみて今までこのホコリを吸ってたのかと思うとゾッとしましたが、新品同様きれいにしてもらい気持ちもスッキリです。 またロートクリーンさんにお願いしようと思います。
匿名さん(40代男性)
2019/09/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
質問にも答えていただいて、 アドバイスもしっかりしていただいた
チョコさん(30代女性)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
①エアコンの臭い②効きが悪い と感じエアコンのお掃除を頼む事に。 ロートクリーンさんへお願いしたきっかけは、子どもと犬が居る我が家にぴったりなバイオエコ洗剤を使っている事、そして口コミの多さから安心して任せられると思ったから。 山田さんのお人柄が良く(我が家の犬が吠える中、犬にも優しく話しかけてくれました)、とても話し易い方だったので、今後のお手入れなど教えて頂きながら、とても丁寧に作業をしてくださいました。 掃除後のバケツの水を見てビックリ!! 真っ黒でした(汗)汚れているとは思ってたけど、ここまで汚れていたとは… 綺麗にして頂いたエアコンはヒノキの香りがして森林浴気分です。 快適です!本当にありがとうございました。 早く掃除をして欲しかった事もあり、ご無理を言ってしまいましたが、快く受けて頂き重ねてありがとうございました。
すずさん(40代)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのカビが酷く、掃除を依頼しました。 時間に余裕を持って来て頂き、作業も早く、ピカピカにして頂きました。 また、次もお願いしたいと思います。
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