匿名希望(40代)
2019/08/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台を初めて業者さんにお願いしました。
エアコン購入後10年経っているものもありかなりのカビをとって頂きましたが、よく見ると取りきれていないカビも発見してしまいました。
かなり綺麗になったと思いますますが、もう少しきっちりとやって頂きたかったのが本音です。
あと、カビのコーティング？もオプションで2000円×3台お願いしましたが、作業中に特に説明もなく終わったので、本当にやって頂いたのかも謎です。
安かったので概ね満足ですが、作業や説明は特別丁寧…という印象は受けませんでした。
匿名希望
2019/04/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用したが安くてエアコンも綺麗になり満足でした。
匿名希望(30代)
2020/03/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンをお願いしました。作業自体は問題ありませんでしたが、来ていただいた方が臭すぎました。体臭なのか溶剤の臭いなのかわかりませんが、仕方ないですね。
匿名さん(40代)
2020/03/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
仕上がりがとても良かった。体臭が気になった。
匿名希望(30代)
2019/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
本来は昨日にエアコンクリーニングをお願いしていました。約束は９時から10時の間に伺いますとのことだったので、９時には準備を整えてまっていたが、10時になっても来る気配なし。連絡の取りようがなく、メールでどうなっているか確認すると、10時半過ぎてやっとケータイに連絡あり。『こちら側の手違いで時間を間違えていた』と…メールでやりとりしているのに間違えるなんてありえない！しかも電話の対応が本当に感じ悪くて、夕方からでもいいか、日にち変更していいですか？などあまり誠意を感じない対応で苛立ちがピークに。とりあえず怒りを抑え、翌日に時間変更。その後もメールをやりとりして、誠意を感じないので腹が立つとこちらの言い分を伝えたら、納得できなければキャンセルしてもいいですとの返事。こっち都合でキャンセルするときはキャンセル料とられるのに、そっちのミスは何もないんですね。腹が立ちすぎて逆にキャンセルせずにそのままどんな仕事するのかみてやろうと今日きてもらいました。
今日、来てくれた作業員は急きょ他のエリアから呼ばれたみたいで朝から遠い所からきてくれた。事前に約束の時間より遅れるなどちゃんと連絡もくれ、到着後、お詫びもしてくれた。この人はとんだとばっちりを受けた作業員でした。きっと来ずらい状況だったろうに、こちらの言い分もちゃんと聞いてくれて、作業も丁寧にしてもらいました。お掃除機能つきのエアコンだったので作業はかなり時間がかかりましたが、一つ一つ丁寧にクリーニングしてもらい、見違えるようにエアコンがきれいになり、作業はとても満足しました。昨日の対応がもう少し、申し訳ないという気持ちが伝わればこちらもこんなに腹がたたなかったのに…今後はこのようなことがないように徹底してほしいです。
匿名希望(40代)
2021/10/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
ユアマイスターさんに
お願いしたのは２回目でしたが
１回目は約１年前でした…
今日の第一声
『１年前ですか…！?ずいぶん前かと…。』の意見に
逆に清掃が適当なのかと…。
今回も
ん?コレで終わり?って感じもしました。
とくに室外機。
次は考えようかな〰️💦と。
ただ、こちらの希望日に
すぐ決まるのが
とても ありがたい(^ー^)ですっ
ののさんさん(30代)
2019/12/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
クーラーの、清掃を、頼んだのですが、クーラー自体は綺麗になりましたが、バルコニーに掃除で汚れた水をすてたり、床に少しだけ水が付いていたりと、少し丁寧さがさらないような気がしました。
匿名希望(40代)
2019/08/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
若いお兄さんでしたが、普通に終えて普通に帰られました。
匿名希望(30代)
2020/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回は初めての利用でした。
去年は別の業者さんにお願いしましたのでその比較となります。
値段は安めだけど、手抜き感がすごかった。
前回の業者と比べると、無しかな。
前回の業者さんは最初これだけ汚れています、これだけ綺麗になりましたという説明がありましたが全く無し。
ほんとに綺麗になったかわかりません。
外した部品も水洗いというか、水かけただけ、高圧洗浄も時間が短かったような。
なので、黒い汚れが所々残っています。
自動フィルター付きは90分から120分が目安となっていましたが、話等含めると実際は1時間かかってないので相当手抜きかと…
匿名希望(30代)
2021/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。初めてなので比較は出来ませんが、自分で出来ない部分はやっていただけたのかな。作業時間はそれほど長くありませんでした。
不満な点、壁や周りに汚れ防止の養生をしていなかったので、周りに汚れが飛ばないかすごく不安でした。そしてやはり、、、壁が汚れました。うちのエアコンは幅が狭く掃除しにくいだろうと思ってはいましたが。壁も珪藻土のため汚れのあと残ってます。謝っていただき、電話や料金での対応はありましたが、やはり汚れたことはショックです。次回はここではないところかな。
匿名希望(40代)
2020/02/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング3台お願いしました。
ついでに室外機と抗菌加工をしてもらいました。
抗菌加工が強烈に芳香剤のような匂いがしました。
1時間ほどで匂いはなくなると言われましたが、その夜エアコンからまた同じ匂いがしました、。
やらなきゃ良かった。
事前に説明してほしかったです。
匿名希望(30代)
2019/08/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
急な予定で、しかもお忙しい繁忙期のお盆にやって頂きありがとうございました。おかげでカビ臭いニオイが消え、スッキリしました。
でも作業の動きがあまり機敏ではなく、たくさんの口コミにあるように明るく対応やテキパキとお仕事をしてもらったとあったので楽しみにしていたのですが、全然違っていて残念でした。エアコンの掃除を初めてしたので作業についてはよくわからないですが、テキパキと動けば90分もかからない作業内容なのでは？と思ってしまいました。エアコンのカバーのほこりもそのまま残ってました。正直13400円は高かった気がします。でもお盆料金で、急な予約にも迅速に対応してもらえたことを考えると仕方ないのかなとも思います。でも作業中にシャツではなくチラリと見えるお腹や咳は個人的に少し不快でした。お店の画像が爽やかでデキる仕事をやってもらえると期待を持ち過ぎてました、、、
匿名希望(〜20代)
2022/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
時間通り来てくれました。
匿名希望(40代)
2019/12/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
見た目的なところは一通り綺麗にはなりましたが、果たして本当に中まで綺麗になっているのかどうか。
私が不在で、家族のものに立ち会いを任せましたが、作業が終わったら、作業前に移動させていた家具はそのまま、挨拶？サイン？よく分からないまま帰っていったとのこと。
そのため、どこまで信頼していいものか不明です。お値段がお値段だったので仕方ないつつも、残念ですがこういった評価になりました。
匿名希望(〜20代)
2019/09/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
汚れが取りきれてないしエアコンもあり
抗菌コートをしたのかも分からない
室外機も綺麗になったのか不明でした。
匿名希望(40代)
2019/11/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリーニング作業当日の１時間前に業者の方から車の故障と言う理由で当日はキャンセルされて、次の日に来て軽く謝られて、なんのサービスも無しに普通に作業されて帰りました。次回からは、前もっての連絡や良識のある業者にお願いしたいです
まぁさん(30代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間はきっちりだが作業はよくわかりません。たいして説明がない。室外機洗浄もなにをしてくれたか分かりません。
車も勝手に好きなところに(我が家のカーポート)止めてしまうし、外での水洗いをネット予約時にお願いしたが勝手に使う。断りがない。気づかないのか埃も床に放置。なんのゴミか分からないが外にもゴミが落ちている始末。
匿名希望(40代)
2020/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン、室外機、換気扇をお願いしました。
エアコンは黒カビも取れ綺麗になったかなぁと思いますが、周りを汚さないためにしっかり保護しますと記載されていましたが壁にかかってるエアコンのリモコン掛けぐらい。近くにあったダイニングテーブルなどには養生してくれなかったし終了後も、掃除の際でたであろうホコリがテーブル、床、換気扇周りに落ちてても何一つ片付けてくれませんでした。室外機の掃除…どこをきれいにしてくれたのか分かりません。説明不足な方だったな。
匿名さん(40代)
2019/07/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング終わりました。10年ちょっと前の古めのエアコン掃除。今までは自分で水圧の道具で掃除しており、初めてエアコンクリーニングを業者に頼みました。エアコン掃除始める時、古いエアコンなので、部品が壊れてもこちらは責任持てないと言われ、承知しましたが、終わってしばらくしてエアコン入れてみると。ピッピいって直ぐに切れてしまい。しばらく様子みようと思い、作業から2日経ち誤作動が直らないため、やってもらった業者に電話すると、「作業前に古いエアコンですよね？壊れても保証ないと言いましたよね」と言われたので「作業前に言われたのは、古いエアコンなので、部品が折れたりしても保証できないと言われただけで、古いので掃除して壊れるなら、掃除依頼しませんよ」と伝え。正直こうなるなら、掃除依頼しないで壊れるまでエアコン使って買い換えた方が良かった。これからは新しく買い替えた場合、メーカーから依頼した方が信用できると。言った言わないになるので音声録音して頼むかあまり信用は出来ないと実感しました。
匿名希望(40代)
2020/12/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄は綺麗になったのでやって良かった。
お風呂は床の気になる部分をはじめに伝えたのですが「これは無理だと思います」と言われて、やってもらえなかった。
ドアのパッキンは汚れたまま。どこを綺麗にしてくれたの？
業者が帰ってから自分で掃除したらピカピカになった。
年末の大掃除を減らしたくてお願いしたのに結局自分がやった方が綺麗になった。高いお金を払ったのに。
もう絶対に頼まない。
