Tomさん(30代)
2020/06/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日作業実施頂きました。何度かユアマイスター経由で以来させてもらいましたが、エアコンの仕組みや技術への理解力、衛生面に対する予防方法や最新動向、丁寧なコミュニケーション、どれを取っても過去最高でした。またクリーニングを依頼する時は是非お願いします。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2020/06/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧なお仕事できれいにしていただいてとても満足しています。またお願いしようと思います。
匿名希望(40代)
2020/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。
手際良く丁寧に作業していただきました。 自分ではどうしても掃除出来なかった奥の奥までスッキリと綺麗にしていただきとても満足しています。
また、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
我が家は6匹の猫がいます。
カビはもちろんのこと、毛が絡んで、本当に大変だったと思います。根気よく掃除して頂けました。なにより「こんな汚い空気を吸っていたのか」と、ゾッとしました。その夜からクーラーを使って見ましたが、いつもよりよく冷えるようになりました。思い切ってお願いして良かったです。作業員の方(お名前お聞きするのを忘れました)が気さくな方だったので、話しやすく、ありがたかったです。またよろしくお願いしますね。
T.Fさん(〜20代)
2020/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
とてもいい人でした!
またお願いします!
匿名希望(30代)
2020/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年放置してたエアコンでしたが新品みたいにキレイになりました!
これで夏も安心してすごせます。ありがとうございました。
大阪のおばちゃんさん(50代)
2020/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業員の方がとても愛想良く話しやすかったです。
うちのエアコンは古く今まで掃除した事が
無かったので汚れ、埃、カビがえげつなかったにも
関わらずビフォーアフターの写メを撮って分かり易く
説明して下さいました。たぶん大手の会社だと
断られていたと思いますが丁寧に優しく対応して
下さって大満足でした。この汚れで5,000円は
値打ちがあり過ぎました。次回も是非SMILEさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました!
匿名希望(50代)
2020/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
少しトラブルありましたが、対応とても丁寧で満足しています!
匿名希望(40代)
2020/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
古いエアコンでしたが、
とても綺麗にしていただきました。
他の気になるところも掃除やアドバイスをいただき、とても親切な対応でした。
ほのかさん(〜20代)
2020/05/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンをきれいにしてもらい、子供が居るのでこれから安心して使えます。
匿名希望(30代)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
前日の急な依頼にもかかわらず、何とか時間を調整して頂いてエアコンクリーニングを行なって頂きました。
とても汚れていた状態にもかかわらず、愛想よく「やりがいありますねぇ」と作業して頂き、ピカピカになりました。
また、メンテナンスの仕方や気をつけることなども教えて頂きました。
毎年依頼させてもらいます。
ありがとうございました❗️
匿名希望(〜20代)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
急なお願いでちょっと先になるかなと思いましたが、予約してすぐに来ていただきました!
まったく手入れしてなかったので中は真っ黒でかなり汚れていたのですが、しっかり綺麗にしていただき、中も外も真っ白になりました!!
また、普段からできるカビ対策も教えていただき勉強になりました!
今後も利用させていただこうと思います!ありがとうございました!
匿名希望(30代)
2020/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
迅速かつ丁寧でとても良かったです。作業のかたの人柄も良く気さくな方で安心しました。
また機会があればお願いしたいです。
石井さん(30代)
2020/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業ありがとうございました。
綺麗になって、気持ちがスッキリしました。
100点満点なんですが、改善意識が強い方だったので、あえて改善点も記載します。
今後のCS向上に繋げて頂ければと思います。
・良かった点
1.爽やかで元気
2.他のお客様訪問時に指摘された改善点を
どう感じられるか私に聞いてくれて、
次に活かそうとしていた点。
(改善意識が素晴らしいと感じました)
3.before-afterで汚れを見せてくれた点
写真を撮ってくれていた。
4.エアコンのメンテナンスの仕方を教えてくれた。綺麗に使い続ける方法を教えてくれたので、誠実にお仕事されている印象を持ちました。ありがとうございました。
・改善点
1.こういった時期なので、部屋に入る前は手の消毒等をして入室された方がよい。
2.作業員さんの自前の道具をポンっと投げていた点。床が傷つく、と思われるお客様もいるかもしれません。(勿論、私の家の物は丁寧に扱って頂いていましたので問題ないです)
3.エアコンクリーニングが初めての方には、開始前には簡単に作業手順をご説明した方がスムーズかと思います。また、事前説明があると相手も安心されると思います。(モーターの音が大きい、水が必要、ベランダでどんな作業するなども事前に伝えておくとよりベターです)
以上です。また頼もうと思いました。
Hさん(30代)
2020/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切丁寧な対応でエアコンもすごく綺麗にしていただきました!
年齢も近いからかすごく話しやすく楽しかったです笑
これからも定期的にお願いしようと思いました!
匿名希望(〜20代)
2020/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
引越したばかりなのにカビがすごく
自分では到底出来ない為、今回お願い致しました。
とても綺麗にして頂き、
部屋も全く汚れることなく大変満足しております。
またお願いしたいです!
ウェリアイナ さん(40代)
2020/05/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、エアコンのお掃除は初めてだったのですが、予約のやりとりや、事前の連絡も丁寧で安心しました。
作業もすごく丁寧で、対応もよかったです。エアコンの汚れを見せていただき、フィルター掃除だけで大丈夫だと思っていたことが恥ずかしく思いました。
カバー本体も、もちろんエアコン中も綺麗にしてくださり、カビ予防も教えていただきました。
信頼ができ親切な業者さんでした。コロナで休業していた間に綺麗になり、お店を再開できるための準備となりました。クーラーを使う季節になるので、気になっていたカビもなくなり、気持ちよく使えるので嬉しく思います。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
YUKAさん(40代)
2020/05/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
来てもらう前の連絡もいただき、作業もすごく丁寧で対応もよかったです。エアコンの汚れと綺麗になってからの説明もしてくださり、カビ予防も教えていただきました。信頼ができ親切な業者さんでした。これからクーラーを使う季節になるので、気になっていたカビもなくなり、気持ちよく使えるので嬉しく思います。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
nさん(〜20代)
2020/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
サービスも良く、作業もスピーディーで文句の付け所がないです!
見違えるくらいピカピカにしていただきました。
定期的にお願いしようと思います。
ペペさん(60代)
2020/05/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピカピカになりました。
又お願いします。