お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

SMILEのエアコンクリーニング壁掛型[36233]の口コミ・評判

SMILE
4.82 (口コミ 274件)
ひぃさん(〜20代) 2020/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
すごく綺麗にしてくれました!! 要望通り女性の清掃の方も来てくださり安心でした。 すごく気さくな方々だったので良かったです。 ありがとうございました。
KKさん(30代) 2020/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてのエアコンクリーニングでしたが、綺麗にして頂けて良かったです!
匿名希望 2020/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
作業員は二人で来られましたが、一人はベテラン、もう一人は慣れてない人でその人に教えながらだった為、二人できた割には時間がかかりました。二人共、対応よくしてくれ丁寧に処理してくれたので満足です。慣れてない助手の方がテキパキできるようになるともっとスムーズにいくのかなと思いました。
匿名希望(30代) 2020/05/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
忙しい中ありがとうございました! 親切でとてもよかったです。
匿名希望(30代) 2020/08/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
作業中、色々と気遣って下さいました。 その後、エアコンは正常に動いています。 これからはたくさん使っていこうと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(50代) 2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
自分で掃除しようとしてカビにビックリして、初めてクリーニングをお願いしました。 エアコンと排水管の汚れまできれいにしてもらって、今年は安心してエアコン使えます! クリーニングもいろいろ説明しながら丁寧にしていただきました。 ありがとうございました!
匿名希望(60代) 2020/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
はじめてエアコンのクリーニングを依頼しましたが、大変に分かりやすく満足🈵😃✨しました❗また、お願いいたします
匿名希望(50代) 2021/06/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
口コミ画像
親切な対応でエアコンがキレイになり感動しました。が、その後2週間の間に2、3回乾燥したカビのちょっとした かたまりがエアコンからでました。 結局取りきれなかったて事でしょうか それとも、これが普通なのでしょうか。 すごく残念です。
匿名希望(40代) 2021/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
訪問時間の連絡が遅く、予定が立てにくかったです。おおよその時間でも良いので、予約枠の時間より前に知らせてほしかったです。
匿名希望(50代) 2020/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
エアコン掃除はしっかりして頂いたと思います。エアコン掃除すると今夏は安心して使用出来ます。カビと埃が凄かったので、、
匿名希望(30代) 2022/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
作業して頂いた方の第一印象は清潔感があり好感的でしたが、作業終了し退室される際に忘れ物をしかけたり浴室に靴を忘れたりと忘れ物が多く少し不安になりました。 また、忘れ物について連絡したところ翌日に引き取りに来てくださる予定が一週間経っても一向に連絡がこない。 技術面に関しては分かりませんが少し不安な要素がありました。
匿名希望 2021/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
エアコンクリーニングをしてもらいましたが、壊されてしまいました。 作業は丁寧にしていただいたのですが、 その後の対応が最悪でした。 修理はしてもらいましたが、クリーニング代は全額請求がきました。 クリーニング代は別だとの事で、納得はできませんでした。 連絡もなかなか取れず、こちらから何度もTELをして本当に無駄な時間でした。 ミスがあってもその後の対応大事です。 次回からはちゃんとした業者を選びます
匿名希望(30代) 2020/11/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
作業にいらっしゃった方は男性1名でしたが、全体的に雑なイメージでした。外した部品も床に落とす感じで、作業後は家の廊下や洗浄に使ったお風呂場に結構埃が残っていました。 エアコンのフィルターにかぶっているカバーもうまくはまっておらず、数日後に家にある台をかき集めてどうにか自分で直しました。よく見ると手垢や拭き跡、端に埃が寄っている部分などもありました。 駐車スペースはありますか?と事前に質問され、コインパーキングがある旨つたえましたが、駐車料金が作業の際に現金払いで請求される等聞いていませんでした。 現金の用意がなかったらどうするつもりだったのでしょうか。 スマホで撮った注射料金の看板を見せられ、「何時から止めたのでいくらいくらです」と一方的に告げられ言い値を支払うほかありませんでした。どこの駐車場かもわからないですし、実際そんなにかかったのかも不明です。領収書などもありません。ネコババされていてもわからないです。 以前8000円で二名体制のサービスを他社でお願いしたことがあるのですが、そちらはかなり丁寧な作業で、最後のお掃除もきちんとして、すべての請求には領収書もだしてくださったので、それを期待していたのでがっかりです。 二度とお願いしないと思います。
匿名希望 2021/01/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
エアコン掃除をお願いしたんですが、結局掃除せず部品を破損して新しいエアコンに交換って形になりました。掃除代金をゼロにしてもらいその費用を賃貸経営者に新しいエアコン料金に当てる話になったのに、業者側に支払いはしてもらいますと言われました。そして、賃貸経営者に支払う分をゼロにできるように会社側から電話すると言ったのに何一つ対応してくれませんでした。ただ、お金だけが無駄にかかりました。

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