お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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株式会社ワカタケ産業のエアコンクリーニング壁掛型[37482]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望
2024/02/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても残念です。。
1.80
2年半ほど前にエアコンクリーニングを依頼しました。 クリーニング作業自体は問題ありませんでしたが、養生していたテープで壁紙を一部剥がされてしまいました。 作業員の方はそれに気づいた様子でしたが自分から報告してくださらなかったので、こちらから指摘して対応をお願いしました。 その場で折り返し電話をして下さった店長さんは、その時はとても丁寧にお詫びして下さり、賃貸だったため管理会社にもワカタケ産業さんから損傷や弁償について連絡くださりましたが 一向に壁紙弁償代の振込はありませんでした。 管理会社からも私からも何度も連絡しましたが｢確認します｣の一点張りで責任逃れをしようとしているようにしか思えませんでした。 先日そのマンションは契約終了したため、壁紙の件は管理会社が代わりに対応してくれるということでわたしは弁償を免れたのですが 2年以上前の事にも関わらず対応が遅すぎるのでは無いかと、とても残念な気持ちです。 こんな無責任な業者には、二度と頼みたくないです。
石くんさん(50代)
2024/01/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切です
4.80
親切丁寧に作業をしていただきました。 以前他社にお願いした時に煙草臭い方が来られ大変に迷惑しましたがそんなことは全くなく、親切丁寧に作業されていました。 普段のお掃除のアドバイスも聞けてとても良かったです。 次回もまたお願いしたいです。
匿名希望(50代女性)
2023/12/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切、丁寧
5.00
とても、親切に丁寧に仕事してくださいました。 やらなくて良いオプションをやるべきオプションにお値段変わらずで、変更してくださり、 相談にのってくれたり、 とてもスムーズで、 エアコンが綺麗になっただけでなく、 心も綺麗にしていただいた感じです。 ありがとうございましたっ！
匿名希望(40代)
2023/12/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
やって良かった
4.60
担当のワカタケ産業の上堀さんが若いのに本当に良かったです。 次回も指名ができるのならお願い致します。 仕上がりもビックリ。 はじめてやったのですが、本当に良かったと思い今後、定期的にやっていこうと思います。
マスダさん(30代)
2023/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で温かな接客
5.00
エアコンと室外機を複数台対応いただきました。丁寧に清掃いただいただけでなく、製品に応じた今後の手入れ方法、クリーニングスパンに関して分かりやすい説明をいただけて大満足です。次もお願いしようと思います。
匿名希望(40代)
2023/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
とてもキレイに仕上げてもらいました。
4.80
過去に何度かエアコン清掃を依頼した事がありますが、今までで一番キレイに仕上げていただけました。 作業説明等も丁寧にしていただけたので、大変助かりました。
匿名希望(30代)
2023/12/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
3.60
黙々と作業いただき、綺麗になりました。2台で1時間ほどで作業完了しました！
匿名希望(40代)
2023/12/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
初エアコンクリーニング
5.00
エアコンクリーニングをお願いしました。作業希望日があり、その旨をコメントでお伝えし繁忙期にも関わらずタイミング良く希望通りの日にちで作業に来ていただけました。 これまでエアコンクリーニングはしたことがなく設置して6.7年経過しており、明らかに内部にカビが生えていて個人での掃除では限界を感じながら過ごしていました。 アドバイスなども頂きながら、とても綺麗にしていただきありがとうございました。別室のエアコンも冷房を使う時期が来る前にお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2023/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
匂いが取れました！
4.80
作業も早く、困っていたエアコンの匂いも取れました！ とても感じの良い方でまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
匿名希望(40代女性)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
リビングのエアコンクリーニングをお願いしました。 作業も早く、想像よりも早く終わり助かりました。 また、もともと壊れていたルーバーも調整してくださり、使いやすくしていただきました。 またクリーニングをする際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
5.00
自動お掃除付きのエアコンは自分で掃除するのは難しく、急遽お願いしました。 丁寧なお掃除でエアコンは生まれ変わり、とても助かりました。また裏技やアドバイス等も教えてくださり、ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/11/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
スムーズで丁寧な仕事でした
3.60
お掃除機能付きのエアコンを頼んだので、しっかりと知識のある方に手際よくやってもらえて安心しました。
mgmさん(50代)
2023/11/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
また利用したいです
5.00
普通タイプのエアコン3台のクリーニングをしていただきました。お一人でテキパキと作業され２時間弱で終了。接客もよく仕上がりも満足です。初めてのクリーニングだったのですがこんなに短時間でしかもお安く綺麗にしていただき嬉しい限りです。また利用したいと思います。
匿名希望(40代)
2023/11/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧
5.00
エアコン本体も綺麗になりましたし、周辺も汚さずスピーディに対応していただきました。またお願いしたいと思います。
mさん(〜20代)
2023/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧にご対応いただけました！
5.00
初めてエアコンのお掃除を業者の方に頼んだのですが、すごく丁寧に、かつ迅速にご対応いただけました。 また次回もお願いさせてください！
匿名希望(40代)
2023/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
手早く綺麗にしていただきました。
5.00
クリーニング昨日付エアコンを2台掃除して頂きましたが2時間ほどで希望通りのお仕事をしていただきました。 来てくださった方の人柄もよく、説明もきちんとしてくれる方だったので安心してお任せ出来ました。
匿名希望(30代)
2023/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いしたいと思います
4.20
旧居で一年ほど倉庫で保管していたエアコンを新居で取り付けたのですが、カビが生えていると思われたため、暖房の時期になる前にとクリーニングを依頼しました。 作業開始前にこちらの心配していた点を聞き取っていただき、作業も迅速に行っていただきました。 また機会があったら依頼したいと思います。
たまさん(50代)
2023/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニング
5.00
色々と探して、ワタカケ産業さんにお願いしました。 仕上がりはとても感動しました。 作業をしてくださった方も、とても感じが良かったです。 次回もお願いしたいと思うプロフェッショナルなお仕事でしたよ。
うちさん(40代)
2023/10/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
おすすめしません！
1.00
星は、1ではなくて、マイナスを付けたい気持ちです。 浴室の清掃を依頼したところ、ユニットバスの壁を傷だらけにされました。４面全部、縦横無尽に磨いた傷跡が残り、手触りガサガサ、照明に照らされるとくっきりと傷が浮かび上がり、入浴していて悲しくなりました。 ワカタケ産業も非を認め弁償してくれることになりましたが、ここからが本当に辛かったです。 このようなクレームに対応する担当者は一人しかいないらしく、とにかく対応が遅く、進捗状況を知りたくて連絡しても、折り返し電話もメールももらえません。 壁の弁償費用の支払いが全額完了するのに、傷が付けられてから8か月もかかりました。 その間毎日傷だらけの壁を見上げながら入浴する者の気持ちなどは、わかってもらえませんでした。 ちなみに、同時にエアコン清掃も依頼していましたが、こちらも微妙でした。無理やり取り外そうとしたせいで、今でも壁から少し浮いた状態で設置されていますし、取り外した際に部屋じゅうの床に散らばったホコリなどは、掃除してくれませんでした。 当たった職人が悪かったと言えばそれまでですが、それ以上にその後の会社の対応がひどすぎ大変でした。
匿名希望(30代)
2023/10/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.80
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