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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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株式会社アローズのエアコンクリーニング壁掛型[50675]の口コミ・評判

株式会社アローズ

店長:嘉山昌土

🐶ペットのいるご家庭大歓迎🐱エアコンを痛めないこだわりの洗剤使用👍安心の自社作業です

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業がとても丁寧でした

5.00

今の賃貸住宅に2年住んでいて今まで一度もエアコンクリーニングをしたことがなかったのですが、9月末に出産するのを機に頼みました! クリーニングの説明も作業もとにかく丁寧でした。作業後も一緒に確認をしてフィルターやローラーの裏の部分までピカピカになっていて安心しました。手入れの仕方やエアコン選びのコツ等も教えてくださりプロに頼んでよかったなとつくづく思いました。産まれくる赤ちゃんの為に安心した環境づくりができました!!

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。妊婦さんかな⁇…とは思っていたのですが、間違っていたら失礼なので触れませんでした(^^;エアコンから排出されるカビを始めとした雑菌は、特に小さなお子様には悪い影響が出やすいと思いますので、これから産まれてくる赤ちゃんの為にも気遣ってあげて下さい!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応

5.00

非常に素早く気さくな方で施工していただいてよかったです。 またの機会に依頼したいです。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。スペースを広く確保して頂けたおかげで、スムーズに作業する事ができました。是非またご利用下さい。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応

4.40

気さくなお人柄で作業も丁寧でした。 今後のアドバイスなどもお客様目線で教えていただけました。 またお願いしたいと思える方です! ありがとうございました!

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。カバー洗浄のためにお借りした浴室がとても綺麗に保たれていて、お家を大切にされているのがよく伝わりました。またのご利用をお待ちさております。

ゆいさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

実家の清掃依頼

5.00

両親が高齢になり、なかなか日々の掃除を細やかに出来なくなってしまった実家のお掃除を依頼しました。 エアコン、レンジフード、お風呂の3点セットをお願いしました。 かなり汚れが溜まっていたようで、予定より長く作業していただいたようです。 作業していただいた後、父から綺麗になったお風呂の写真が送られてきました。ピカピカになったお風呂の写真を見て感動しました。 月に数回しか実家に行けないので、掃除をしてあげたくても、なかなか手が届かずもどかしい思いをしていました。 そんな気持ちがとても晴れやかになりました。 ご丁寧な作業をありがとうございました。

株式会社アローズの返信
ゆい様、この度はご利用頂きありがとうございました。ご両親も喜んでいただけた様で嬉しいです(^^)レンジフードの油受けやエアコンフィルターの掃除など、私達には日常のお手入れでも、年配の方にとっては危険な場合もございます。出来る人が少し気に掛けてあげる事がとても大切なのだと、今回の作業で私自身も気付かされました。出来る事はなるべくご家族で、出来ない事があればいつでもお声がけください。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

エアコンのクリーニング+防カビコーティングを依頼しました。 とてもお話ししやすく、会話している間にあっという間に作業が終わっていました。 こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、仕上がりも満足です。 また機会があればお願いします。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。本当にお話ししている間に作業が終わってしまい、物足りない位でした(笑)次回はお引越しされているか、ご家族が増えているか楽しみです!今後ともよろしくお願い致します。

くまさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

初めてエアコンクリーニングを業者にお願いしました。 小さな子供が二人いるので邪魔にならないかとても不安でしたが、優しく対応してくれて安心しました。 質問もたくさんさせてもらい、一つ一つ丁寧に答えていただき、話しやすく頼んで良かったと本当に思いました。 またクリーニングを頼む時にはお願いします!!

株式会社アローズの返信
くま様、この度はご利用頂きありがとうございました。凄い良い子だなぁ〜と思っていたお兄ちゃんが、作業が終わる直前に、お腹が空いたのかな⁇急にグズり出したのがとても可愛く、昔の我が子を見ているようで懐かしかったです(^^)是非またご利用ください。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

本日エアコンの掃除を実施してもらいました。 大変手際良く作業の方も感じの良い人で安心しました。 値段も安いのでまたお願いしたいです。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。色々とお話しが出来たので、少しでも今後のメンテナンスにお役立てして頂ければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

マンション部屋のエアコン清掃

5.00

エアコン内のカビ清掃を依頼させていただきました。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。作業日がうまく伝わらずにご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず高評価をしてくださりありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

しんちゃんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足です♬

4.40

希望日時より早くに対応してくださり、狭く汚い部屋で作業はやりにくかったと思いますが… 嫌な顔一つせず作業をしていただきました。 出てきた水はこんな汚かったんだと愕然としました^^; こちらからの質問にも丁寧に答えてくださり大変助かりました。 また利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

株式会社アローズの返信
しんちゃん様、この度はご利用頂きありがとうございました。エアコンのドレン抜きだけでとんでもない請求をする業者さんがいるんですね(^^;お困りの事があればお気軽にご相談ください。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧で綺麗な仕上がりでした。

4.60

お掃除機能付きのエアコン1台と通常のエアコン2台、お風呂場の掃除をお願いしました。 作業についての説明もとても丁寧にしてくださり、安心できました。 キレイな仕上がりで大変満足でした。 YOURMYSTARの申し込みの時に12月末までのクーポンコードを入力しましたが割引されていなかったのと、最終の金額提示の際、明細がなかったので そこは疑問でした。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。ご主人様にも快くご対応頂きありがたかったです。大変申し訳ないのですが、クーポンにつきましては弊社では把握出来ませんので、ユアマイスターに確認してみます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

話しやすい方でした

4.80

とても話しやすい方でよかったです。メリットデメリットの話もしていただき、いろいろと正直にお話してくれました。待機中の気まずさもなかったです。 油汚れがひどかったのですが、頑張ってキレイにしてくれました。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。猫ちゃんがすぐに懐いてくれたのが嬉しかったです!お待ち頂いている間が気まずくないのはお客様にとって意外と重要なポイントかもしれませんね。宜しければまたお願い致します。

グーパパさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良い対応でした

5.00

前回掃除してから2年2ヶ月たったエアコンをカビが見えたので掃除してもらいました。丁寧な作業で次回も依頼しようと思います。

株式会社アローズの返信
グーパパ様、この度はご利用頂きありがとうございました。弊社のご近所でしたね!お孫様やご自身の健康のためにも、これからも定期的なメンテナンスをお願い致します。次回のご依頼お待ちしております。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

評価

4.20

8/28 エアコン洗浄を行ってもらいました。 仕事内容は丁寧で洗浄の仕上がりも良く、価格はリーズナブルなので、満足です。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。3年程前にメーカーさんにてクリーニングをされたとの事でしたが、やはりリビングのエアコンは汚れるのが早いですね。これからも定期的なメンテナンスをお願い致します。

匿名希望(60代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

七年の汚れ

4.40

エアコン用ポンプで洗って流れ出た液体に黒い固まりも…😱 三年に1度は洗浄しようと思いました。 やって良かったです❗

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。初めてエアコンクリーニングをご依頼させるお客様は皆さん流れ落ちる汚水にビックリされますね。健康のためにも定期的なメンテナンスをお願い致します。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧でした

5.00

手際良く且つ丁寧なクリーニングで安心してお任せできました。またエアコンのいろいろなお話も聞けて良かったです!またお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。お引越しの際はエアコンの汚れもチェックしておいた方が良いかもしれませんね。またのご利用をお待ちしております!

Kazutaka さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧な作業に大満足です!

5.00

5年使用したリビングのエアコンクリーニング(コーキング含む)、室外機洗浄を初めてお願い致しました。 非常に丁寧な作業に合わせて説明もわかりやすく納得いく内容でした。

株式会社アローズの返信
Kazutaka様、この度はご利用頂きありがとうございました。ワンちゃんが可愛くて、帰るのが名残惜しい程でした。またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリしました!

4.60

子供部屋のエアコンクリーニングをお願いしました。 丁寧に養生して綺麗にしていただきました。 普段掃除する時のポイントなども教えていただき、とても感じの良い方で、安心してお願いできました。 また、是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。どちらのお部屋も使用頻度は高く無いと思いますので、次回のクリーニングはだいぶ先になると思いますが、次回ご利用の際もよろしくお願いします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニングに本当に必要なもの

4.80

業者さんを指名して予約ではなく、おまかせマイスターという業者さんを選んでもらって予約する形でお願いしました。(美容室でスタイリスト無指名するあの感じです) 取り付けてから4年ほど経過したエアコン3台をクリーニング依頼しました。到着から帰られるまで3時間半くらいだったと思います。 事前に作業できる環境やこちらで準備することなどメッセージや写真添付を使って分かりやすくやり取りできました。 当日はご連絡通りの人数(1名)と実際にやり取りされた方に時間通りに来ていただきました。 マスク着用、自前のスリッパ持参、荷物を置くためにカーペットを敷かれて、清潔な身なり気配りでうちに上がっていただきました。クリーニング前に家具や壁が汚れないようにシートで防護されています。また、複数台で効率よく作業できるように工夫もされていました。 私がエアコンについての知識はほぼないため、作業中に見学させてもらい、色々お伺いしました。具体的には、どのような作業をされているか、どうしてその作業が必要なのか、いつどんな理由でカビが発生するか、本当に必要なオプションがどれか、フィルター掃除以外に自分でできるメンテナンス方法、クリーニングは実はいつやっても良いなどなど、利用者第一で誠実にご説明していただきました。 クリーニング前後の状態も目視で確認させてもらいました。 リビングのエアコンは壁掛型ではなく、お掃除機能付きのエアコンだとクリーニングの段階でご指摘いただきました。プラス料金にはなりますが、それ自体や指摘のタイミングは問題ではなく、いかに自分がエアコンに関心なかったことに気づきました。 クリーニング完了後、早速使いましたが特に臭っていたリビングのエアコンからは臭いがせずに快適な空気が出てきて安心しました。大変助かりました、ありがとうございます。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。お客様は日頃エアコンのメンテナンスの事など頭の片隅にも無いのが普通だと思いますので、クリーニングの時は色々聞いて頂き、少しでも今後の参考にして頂ければと思います。また、私が知らない事もたくさんお話しができて充実した時間でした。またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かったです!

5.00

事前のメールや電話もとても感じが良く、安心してお願い出来ました。 作業も手早く丁寧で、わかりやすくいろいろ説明してくださいました。 またお願いしたいです。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。相模湾を一望できる素晴らしい景色で、テンション上がりました!是非またご利用ください。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足です

4.60

親切丁寧かつスピーディーに仕上げていただきとても満足です。様々な質問にもご親切にお答えいただき、とても勉強になりました。ありがとうございました。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。新しいお家、楽しみですね!今後の生活に少しでもお役にたてて頂けたら嬉しいです(^^)

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの最適な時期は、一般的に冷房使用前の5月〜6月や、冷房を終えた後の9月〜10月が推奨…

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