匿名希望(30代)
2024/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めての依頼でしたが、予約段階から当日の作業を終了まで対応が早く、また丁寧でした。
当日作業にあたってくれた方はフレンドリーで、しっかり作業をしていただきながらも、やっていることの説明を入れてくれたり雑談をしたりと、楽しい時間を作ってくれました。
そういう点まで含めて質の高いサービスだと思っているので、今回お願いして本当によかったです。 またお願いしたいと思います
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約から作業完了までの対応や当日のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。作業担当者がお客様とのコミュニケーションを大切にしながら対応できたこと、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様にご満足いただける質の高いサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回はリビングの寝室の2台のクリーニングをお願いしました！
以前も違う業者さんでお願いしたことがあるのですが、担当してくださった羽嶋さんはお人柄もよく、とても気持ちよく過ごすことができました！
色々と説明もしてくださりわかりやすかったです！
何よりも感動したのが、ビフォーアフターの動画を撮ってくださっていて、我が家は犬もいることがあり、ビフォーが見れずにいた場面もあったのですが、動画で見ることができて、気持ちもスッキリしました！
またサービスでお風呂の排水口とトイレ周りも掃除してくださったのですが、トイレの汚れが私には取ることができず、苦戦していたのですが、とても綺麗になっていて、お金を別途払いたい気持ちになるほどでした！お風呂の排水溝も月に一回やっていたものの、今月は「大掃除の時でいいやー！」と後回しにしていたので、とても助かりました！
またエアコンクリーニングお願いしたいと思っております！
お家のお助け係の返信
この度はリビングと寝室のエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。担当の羽嶋への温かいお言葉、そして対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ビフォーアフターの動画をご覧いただき、スッキリしていただけたとのことで、サービスの効果を実感していただけて光栄です。
さらに、お風呂の排水口やトイレ周りの清掃についても喜んでいただけたこと、心から嬉しく思います。日頃お手入れに苦労されていた箇所がキレイになったとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。これからもお客様に満足いただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。
またのご依頼を心よりお待ちしております。この度は貴重なご感想をありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/11/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に対応して頂いてエアコンの仕上がりも良くトイレも掃除してもらいありがたかったです。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
作業内容にご満足いただけたこと、さらにトイレの掃除もお役に立てたことを大変うれしく思います。お客様の快適な生活空間を保つお手伝いができて光栄です。
またのご依頼も心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2024/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコン掃除の依頼でした。
購入して3年程度(2台)で、半年に一度自分で頑張って掃除をしていましたが中々大変な作業なので、試しに業者に頼んでみることに。結果として、エアコンが綺麗になり、さらに対応やサービスが想像していた以上に良くて、頼んで本当に良かったと思いました！
掃除に関しては、しっかりと養生していただけましたし、懸念していたエアコン周辺への汚れの飛散や、掃除の際に使用されるトイレやお風呂の汚れが心配でしたが、そこまできちんとケアをしていただけて、本当に気持ちの良い対応でした！
また、作業日に子供達が急遽在宅することになってしまいましたが、騒がしい子供達にもとても優しくしていただきとてもありがたかったです。
次回もぜひ、今回担当していただいた方にまたお願いしたいです、本当にありがとうございました！
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
初めての業者依頼にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。掃除の際のケアやサービスにご安心いただけたこと、またお子様がいらっしゃる中での対応についてお褒めいただき、スタッフ一同感謝しております。
次回もぜひ担当させていただけるとのお言葉を頂き、光栄に思います。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご依頼を心よりお待ちしております。
匿名希望(60代)
2024/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
かなり汚れていたかと思いますが、非常に丁寧にクリーニングしていただきました。
次回も同じ方にお願いしたいと思います。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
かなり汚れていたエアコンを丁寧にクリーニングさせていただき、お客様にご満足いただけて何よりです。次回も同じスタッフをご希望いただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してご依頼いただけるよう、今後も心を込めて対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！
匿名希望(60代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
一般のエアコンとお掃除機能付きエアコンを各1台依頼。
店長の羽嶋さんが担当。8時半過ぎに来て、11時過ぎまで、丁寧にクリーニングしてくれました。
エアコンについて(こちらから聞いたことも含めて)いろいろと教えてくれてたいへんに参考になりました。
任せて安心という感じです。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
お家のお助け係の返信
エアコンクリーニングを依頼していただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。
エアコンの仕組みやお手入れ方法など、少しでもお役に立てることができ幸いです。
また、機会がありましたら、ぜひまたご利用ください。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
和田さんに担当していただきました。ご丁寧にありがとうございました。
新品のエアコンを購入してから、使用期間が約1年間でしたが、クリーニングしていただくと想像以上の汚れでした。
before、afterをわかりやすく説明してくださり、日常のケアについてのご説明もあり参考になりました。
またお願いいたします。
お家のお助け係の返信
この度は、エアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。
クリーニング後のエアコンのすっきりとした状態に、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、日常のケアについてもご説明させていただき、少しでもお役に立てていれば幸いです。
今後とも、お客様の快適な生活をサポートできるよう、精一杯努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2024/10/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて、自宅のエアコン清掃を頼みました。
従業員の方が細かく説明を頂き、作業も凄くていねいでした。
お風呂やトイレの普段やりにくいところも掃除して頂いたのが驚きでした。
またお願い致します。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用で従業員の対応や丁寧な作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂やトイレの普段お手入れが難しい箇所も清掃させていただき、驚きと共に喜んでいただけて光栄です。次回もぜひお任せください。心よりお待ちしております。
匿名希望(50代)
2024/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
総評としては、すごく良かったです。
良かった点は
・エアコンクリーニングをした後に洗い流した水を見せながら詳しい説明があった点
・カビはなぜ発生するのか、どのようにすれば発生が防げるのかの説明があった
・エアコンカバーを清掃する時に使用したお風呂場の排水溝も清掃してくれた
また利用したいです。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとの総評、大変嬉しく拝見いたしました。洗浄後の水の状態をお見せしての説明や、カビの発生原因と防止策についてのご案内が参考になったようで何よりです。また、お風呂場の排水溝の清掃にもご評価いただき、ありがとうございます。次回のご依頼も心よりお待ちしておりますので、ぜひまたご利用ください。
みななさん(40代)
2024/10/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
犬を飼っていて一年中ずっとエアコンがついていて、カビと汚れがすごかったのですが2時間ほどですごくきれいになりました。
掃除する前はカビ臭く部屋が臭かったのですが今は全く匂いがなく快適です。
また掃除してもらいたいと思います。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。エアコンのカビ臭さがなくなり、快適にお過ごしいただけて何よりです。またお掃除の際はぜひお声がけください。次回のご依頼も心よりお待ちしております。
匿名希望(40代)
2024/10/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンと外のドラインホースの清掃をお願いしました。
担当してくださった中山さんは、とても物腰がやわらかで、エアコンはもちろん、清掃の際に使用したお風呂場やトイレも最後綺麗にお掃除してくださって、使う前よりピカピカに！
気分もスッキリ、大満足です。
ありがとうございました！
お家のお助け係の返信
この度はエアコンおよびドレンホースの清掃をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。作業後の清掃についてもご評価いただき、ありがとうございます。今後も丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、次回のご依頼も心よりお待ちしております。
かほさん(30代)
2024/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
正木さんと天野さんのお二人にご対応いただきました。とっても綺麗にしていただき、大満足です！
色々とお掃除いただいたいた箇所についても教えていただき勉強になりました。
定期的にお掃除依頼しようと思いました。
ありがとうございました。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お掃除の仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、清掃箇所についてのご説明がご参考になったとのことで、今後の役に立てていただければ幸いです。定期的なご依頼をご検討いただけることも光栄です。
次回のご依頼も心よりお待ちしております。
匿名希望(40代)
2024/10/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングを頼んで、どうなるかなと思っていましたが、綺麗になって大変助かりました。
対応もとても丁寧で安心しました。
ありがとうございました。
お家のお助け係の返信
初めてのご依頼とのこと、ご満足いただけたようで何よりです！エアコンが綺麗になり、快適にお過ごしいただけることを願っております。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。次回のご依頼も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
正木さんに担当していただきました。
Beforeがカビだらけの真っ黒でとてもビックリしましたが、綺麗にしていただき大変助かりました。
ありがとうございました！
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。Beforeの状態がカビだらけで真っ黒だったとのことで、驚かれたかと思いますが、綺麗にできて良かったです。お力になれたことを嬉しく思います。こちらこそ、ありがとうございました！またお困りの際はぜひご依頼ください。次回のご依頼も心よりお待ちしております。
かわゆさん(50代)
2024/10/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのエアコンクリーニングで今回初め、防カビ抗菌コートとドレンホース洗浄、当日追加で室外機の掃除までお願いしました。
迅速丁寧でコスパも大満足です。まだまだ冷房が必要な暑さですが暖房に切り替わる前に清潔になって安心してます。またお願いしたいと思います
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
迅速丁寧でコスパも大満足です。とのお言葉、大変嬉しく思います。
次回のご依頼も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2024/09/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除機用付きのエアコン2台のクリーニングをしていただきました。
9年使用したエアコンがきれいになりました。
作業も説明も丁寧にしていただきました。
またお願いしたいと思います。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
掃除機能付きのエアコン2台がきれいになったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
作業や説明にご満足いただけたようで何よりです。
またのご依頼、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名希望(60代)
2024/09/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いします。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
「きれいになりました」とのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
またのご依頼、心よりお待ちしております。
はるさん(50代)
2024/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
２名で同時に２台クリーニングを開始していただきました。
始める前から丁寧な説明があり、丁寧にピッカピカにクリーニングしていただきました。
想像以上に綺麗にしていただきまして感動です。
そして初回のサービスでお風呂換気扇・排水口・トイレとチョットの時間で綺麗にしていただけました。感謝です。
また汚れが目立った際には依頼したいです。
ありがとうございました。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。想像以上に綺麗に仕上がり、またサービスにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。次回もぜひお任せください。またのご依頼をお待ちしております。
佐藤さん(〜20代)
2024/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年ほど使っていて最近冷えが悪いなと思いお家のお助け隊さんに依頼しました。
今回担当してもらった伊井さんにエアコンの使用状況などを丁寧に聞いていただきました。
エアコンのカバーはもちろん内部の掃除がしにくい場所まで見違えるほど綺麗になりました！
サービスもとても良く、正直このお値段は破格だと思います！
お家のお助け係の返信
この度はお家のお助け隊をご利用いただき、誠にありがとうございました。5年ほどお使いのエアコンの冷えが悪いとのことでしたが、見違えるほど綺麗になったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、サービスや価格についてもご満足いただけたようで何よりです。今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました！
匿名希望(70代)
2024/09/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコン洗浄でしたが、とても丁寧に手際よくプロフェッショナルのお仕事をしていただけました。 積年の汚れが大量に洗い出され、大谷翔平の記録と並ぶ今年最大の感動でした。 お家のお助け係さん、またお願いします。
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお助けができることを心より楽しみにしております。次回のご依頼もお待ちしております。
