匿名希望(30代)
2024/09/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
本当に丁寧に掃除してくれました。
作業前と作業後の写真も撮ってくれていて
こんなに汚れていたのかと驚きもありました。
室外機は分解できないので外側から
高圧洗浄してくれました。
お風呂場やトイレの換気扇まで
サービスでお掃除してくれて大感謝です！！
本当にありがとうございました。
また利用させて頂きます。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。作業前後の違いにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。さらに、室外機の高圧洗浄や、お風呂場やトイレの換気扇のサービス清掃についてもご評価いただき、感謝しております。次回のご依頼も心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2024/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを依頼していましたが、エアコンはもちろん使用した浴室の換気扇や排水溝まで綺麗にして頂きました。
エアコンクリーニングで出た汚水はお手洗いに流したのですが、お掃除用の洗剤があるとかでお手洗いもピカピカにして頂きました…
ここまでやって頂けるとは思っていなかったのでびっくりしました。
また何かあったらこちらにお願いしようと思います✨️
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございます。浴室の換気扇や排水溝、そしてお手洗いまで仕上げさせていただけたこと、ご満足いただけて何よりです。予想以上の仕上がりとのお言葉、大変嬉しく思います！
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。引き続きお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
Yukiさん(50代)
2024/09/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
買ってから一年のエアコンなのに黒カビが凄かったです。
作業は1時間ほどで終わりました。
家の中の空気も変わり、アレルギー体質なのでホッとしました。
ありがとうございました！
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。エアコンの黒カビが気になっていたとのことですが、作業後に空気の変化を感じ、アレルギー面でも安心いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
これからも快適な空間をサポートできるよう努めてまいります。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
元気です！さん(50代)
2024/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
ある時、リビングのエアコンの吹き出し口が真っ黒だったのに気がついた！購入してから一度もクリーニングをやってなかったコトにその時に気がついて… さらに、他の3台もずっとノークリーニングだったコトを思いだし(~_~;) 身の危険？を感じて急いで業者を探しました。
有名、無名。作業価格とかを比較して、御社なら‼️と、思って依頼しました^ - ^
結果は… 大満足です(^ ^)
色々とありがとうございました。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度は、数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。リビングのエアコンの黒ずみに気づかれた際に、他のエアコンも長い間クリーニングをされていなかったとのことで、クリーニングをご依頼いただき、結果にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様に安心してご利用いただけたことが何よりです。こちらこそ、素敵なご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2024/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に作業していただき、きめ細やかな作業プロセスに驚きました。困っていたので本当に助かりました、感謝しています。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。丁寧できめ細やかな作業にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お困りの中でお役に立てたことに感謝しております。
今後とも安心してご利用いただけるよう、引き続き努力してまいります。次回もぜひお任せいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ちよんさん(40代)
2024/07/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
暑い中、長時間に渡り作業をして頂きありがとうございました。長年放置しカビだらけになっていたエアコンがとてもキレイになりました。
安価だったので申し込んだ時は仕上がりが気になっていましたが、高価なところとの差が全くなく依頼して本当に良かったです。
梅雨も明けて、心配事なくエアコンをつけての気持ちいい夏が過ごせそうです。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
長年放置していたエアコンに不安があったかと思いますがクリーニングにご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
梅雨も明けて、快適な夏をお過ごしいただけるとのこと、私たちも安心しました。今後も良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2024/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上、使用しているエアコンのクリーニングを頼みました。手入れを怠っており、汚れが酷かったのですがまるで新品のように綺麗になりました。
また対応も親切、丁寧で説明もわかりやすかったです。
気持ちよく夏を過ごせそうです。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
10年以上使用しているエアコンのクリーニングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、対応が親切で丁寧であったこと、説明がわかりやすかったとのお言葉に感謝申し上げます。快適に夏を過ごしていただけることを心より嬉しく思います。
今後も良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
バスケ部さん(30代)
2024/05/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコン2台のクリーニングを依頼しました。
作業は3時間程度で、カビだらけだった内部のファンはすっかりきれいになっており、仕上がりには大満足です。
※クリーニング前後の動画も拝見させて頂きました。
さらにサービスでいくつか清掃もしていただいて・・・。
また機会があれば依頼します。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はお掃除機能付きエアコンのクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます。カビがすっかりきれいになり、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。クリーニング前後の動画を通じて変化をご確認いただけたのも良かったですね。サービスでの清掃も喜んでいただけたようで、こちらも嬉しいです。次回もぜひご利用いただければと思います。ありがとうございました！
匿名希望(60代)
2024/04/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業の方は良くしていただき満足です。
支払いの件で、予約の時点で支払いが決定してカード決済の知らせが来て
当日作業の変更があったらどうするのかと思いました。
案の定、1点できなかった事があって大丈夫と作業の方にはお断りしました
その点がちょっと気になりました
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ただ、支払いに関してご不便をおかけしてしまった点については、今後の参考にさせていただきます。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。またのご利用心よりお待ちしております。
ツララさん(70代)
2024/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台頼みました。
仕事がスピーディーで手際よくして後始末も完璧でした。
感激して写真を撮るのを忘れてしまいました。残念です。
続きを読む
お家のお助け係の返信
エアコン3台のクリーニングをご依頼をいただき、誠にありがとうございます。スピーディーかつ手際の良い作業と、後片付けにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご依頼を心よりお待ちしております。
匿名希望
2024/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
８年間使用しているお掃除機能付きエアコン１台と通常エアコン１台の計２台のクリーニングをお願いしました。
事前の確認の連絡や、始める前の説明も丁寧でした。
結論は大満足です。もっと早くお願いすればよかったと思いました。
ビフォーアフターの写真や動画も見せてくださり
ちゃんと綺麗になったのを目視できました。
サービスでお風呂の排水溝、換気扇
プロの洗剤でおトイレ掃除までしてくださいました。
担当の小野 貴史さん、ありがとうございました！
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます。事前の確認や説明を丁寧に評価していただき、大変嬉しく思います。結果にご満足いただけたとのこと、もっと早くお願いすればよかったというお言葉も、私たちにとって嬉しい励みです。今後ともぜひご利用いただければと思います。ありがとうございました。
匿名希望
2024/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
使用して3年のエアコン掃除を頼みました。
エアコンを久しぶりに稼働したところ匂いがしたので気になり頼んだのですが、やはり原因はカビでした。
こまめに掃除はしていたつもりですが個人の掃除ではフィルターと見える範囲しか出来なかったので、後で汚水(カビ含)を見るとゾッとしました。
担当は和田さんでしたが丁寧に説明、作業していただき最後に前後の写真も見せていただき安心しました。
また機会があればお願いしたいと思います。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます。匂いの原因がカビであったとのことで、お手伝いできたことを嬉しく思います。ご自身では手が届かない部分までしっかりと掃除できた結果をご確認いただけて安心されたとのこと、何よりです。前後の写真を見せられたことが安心感につながったのも良かったです。今後ともぜひご利用いただければと思います。
ohzonoさん(50代)
2024/04/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
Before Afterの写真やビデオを残してくれることが、隠さずしっかり仕事をしてくれるだろうと思いここに決めました。うちは2台とも購入して3年目でしたがカビもけっこうフィンについていたのですがキレイに洗ってもらったので夏の時期を迎えるのに自信を持ってエアコンを使えます！掃除の内容も 高圧洗浄機 で清掃されるので、フィンも隅々までキレイにしていただき依頼した私たちもエアコンが新品みたいで嬉しいです！さすがプロですね？担当のムトウさんありがとう！
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます。Before Afterの写真やビデオを提供することで、私たちの作業に対する信頼を得られたとのこと、大変嬉しく思います。カビもきれいに洗い流し、エアコンが新品同様にきれいになったことにご満足いただけて何よりです。高圧洗浄機を使用することで隅々まで丁寧に清掃できたことも評価いただき、さすがプロとのお言葉を頂けたことに感謝です。またのご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
さやさやさん(40代)
2024/04/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
３年前に購入したエアコンをクリーニングしてもらいました。
エアコンのカビ対策の方法も教えてくれたのでためになりました。
取り外したパーツを洗うために浴室、
エアコンから出てきた汚水を流すためにトイレを使用しました。
使用後は使用前以上に綺麗に掃除をしてくれました。
とても満足です。
またエアコンが汚れたら、依頼したいと思います。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます。エアコンのカビ対策についてのアドバイスが役立ったとのこと、大変嬉しく思います。また、使用後に清掃がさらに行き届いていたとのことで、ご満足いただけたことが何よりです。次回もぜひご依頼をお待ちしております。ありがとうございました。
まっきーさん(40代)
2024/04/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
武藤さんに担当して頂きました。
とても綺麗にして頂き、今後のアドバイスもして頂けてとても良かったです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後のアドバイスもお役に立てたようで何よりです。またのご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/04/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に対応してくださいました！また次回もお願いしたいと思います。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひ次回もご依頼いただければ幸いです。心よりお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/04/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
値段も安ければ対応も懇切丁寧、細かい部分まで洗浄していただきました。またお願いしたいです。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お値段や対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。細かい部分まで丁寧に洗浄できたとのお言葉に感謝いたします。ぜひまたのご依頼をお待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/04/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
１．ページの情報量
なかなか詳しく書いてあったため読むのが大変でしたが、結構重要な点で家にあるエアコンが通常タイプなのか掃除機能付きなのか分からなかったのでその説明の部分を参考にすると内部クリーンボタンがリモコンについていたので通常タイプかと思ったのですがお家のお助け係さんが家に来てくれた時にその見分け方まで教えて頂きました。エアコンの外装のフタを外した時にダストボックスがどうたらと書いてあったら掃除機能付きのようです。ここがもう少し詳しく書いてあると助かりました。
２．コミュニケーション
３．接客サービス/配送・梱包
今の時代では当たり前と思ってはいけないのかもしれませんが、とても丁寧な接客で対応はよかったです。最初に故障してしまう可能性など説明頂き、少し不安でしたが無事問題なく掃除して頂きました。
４．技術・仕上がり
１０年以上つかっているエアコンですが、かなりきれいに仕上げて頂きました。うちのエアコンはお知らせランプが常についてる状態でしたがそのエラーもサービスで対応して頂きました。ありがとうございます。
５．驚き・感動
依頼してのお楽しみです。
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見を拝読し、大変感謝しております。
1.ページの情報量について、エアコンの見分け方についての説明が不足していたとのご指摘、今後の改善に活かさせていただきます。具体的な情報をお届けできるよう努めます。
2.コミュニケーションに関して、丁寧な接客を評価していただき嬉しく思います。最初の説明が不安を与えてしまったことをお詫び申し上げますが、無事に作業が終了したとのことで安心しました。
3.接客サービスでは、お客様に寄り添った対応を心掛けており、その点を評価していただけたことに感謝です。
4.技術・仕上がりについて、10年以上使用されているエアコンが綺麗になり、お知らせランプのエラーにも対応できたとのことで、大変嬉しく思います。
5.驚き・感動を感じていただけたことに感謝し、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
またのご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
パパウロさん(30代)
2024/04/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めてエアコン清掃を業者依頼しました。事前のやり取りもスムーズで万事ストレスなく当日を迎えました。作業も迅速丁寧で予定より早く終わり、仕上がりも見違えるように綺麗でした！また、サービスとして風呂場の換気口とトイレ便器掃除まで対応してくれて、大満足です。仕上がりbefore/afterも動画で見せて、使用上の注意点もレクチャーしてくれました。また、エアコン清掃する際は是非リピートしたいですね！
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。初めてのご依頼とのことでしたが、事前のやり取りや当日の作業にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。仕上がりの変化を実感していただけたことや、風呂場の換気口やトイレの清掃にもご満足いただけたとのこと、私たちも励みになります。今後も快適にご使用いただけるよう、またのご依頼も心よりお待ちしております。
ゆで卵さん(50代)
2024/03/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
開業にあたり空き店舗のエアコンクリーニングをお願いしました。
何年クリーニングしていないエアコンかわからないカビホコリ汚れがひどく、狭くてやりづらい場所ながら、
開店前ギリギリにお願いしたにも関わらず調整して早めに対応していだだき、とてもクリーンな空気になりました。来て頂いた中田さんがとても気さくで親切で感じが良く、丁寧な作業、説明、本当に有難かったです。
エアコンクリーニングは何処に頼んでいいかわからず色々探しましたが、
スムーズに対応して頂き料金も明確で
お安く、助かりました。
ありがとうございました！
続きを読む
お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって快適な環境を提供できるお手伝いができて光栄です。料金や対応についてもご満足いただけて何よりです。今後もぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
