実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に対応いただきありがとうございました。 清掃とは違う困りごとも解決していただきました。 臭いが気にならなくなりスッキリしました。
匿名希望(40代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ゆうすけさん(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
昨年に続き、2度目のエアコンクリーニングです。 清掃技術もさることながら、接客も良く、3歳と7歳の子供が作業に興味津々でも楽しみにながらかまって頂き、ありがとうございました。 また、次回も時期が来ましたらお願いしようと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
匿名希望
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回が、エアコンクリーニングをしたのが初めてです。 たくさんある業者さんの中から選ぶのは大変でしたが、口コミがよく、比較的安価な業者さんでしたので、こちらにしました。 結果、少し高くてもメーカーのクリーニングを依頼した方が良かったと後悔しました。 以下、そう思った残念な点 ①事前に品番を伝えていたにもかかわらず、エアコンカバーの外し方を知らず、強引に外したのでカバーの爪を折られました。 2台依頼しましたが2台とも。 絶対、折れたときに気づくと思いますが、 自己申告はありませんでした。 私は、仕事をしていたので気づかなかったのですが、旦那が床に落ちた折れた破片を見つけて気づきました。 一人だったら、気づいてなかったので 旦那が居てよかったと思いました。 折れてることを伝えると、当初はボンドでつけると言われました。 爪って引っかける部分なのに、折れてしまうと その機能は無くなってしまうのに、その回答にびっくりしました。 また、こちらの業者さんは、保険に入っているのも選んだポイントだったので、なぜ保険を使わないんだろうと思い、ボンドでの補修に納得いかない事を伝えて初めて、保険で対応するとのことでした。 壊れたカバーは、メーカーで生産終了していたため、結果、なおすことは出来ず、保険料での補償となりました。 我が家のエアコンは8年使用していますが、 まだまだ現役で使えるものなのに 保険料では、新しいエアコンは買えない金額なので 今後、エアコンクリーニングを検討している方は、年数が経っているものは壊されて使えなくなることも考えて依頼をした方が良いと思います。 6月にクリーニングに来てもらい、保険料が支払われて解決したのは10月でした。 ②洗浄した際に排水される水を入れるタンクに、前のお客さんのものであろう黒い水が入ったまま、部屋に持ち込みされました。 汚れた水を持ち込みされたのも気分が悪いですが、自分のエアコンがどんなに汚れていたのかもわからなかったです。 ③自宅の駐車場に車を停められましたが オイルが漏れて、床にオイル汚れがつきました。 ④1台のエアコンは、カバーをきちんとはめられていなくて、パカパカした状態で帰られました。
匿名希望(50代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
長年気になっていたカビ汚れをとってもキレイにしていただきました。 今回やっていただいたお掃除機能がないエアコンが我が家は1台だけなので、お掃除機能付きもお願いできると、他のエアコンもお願いできるのかなぁとは思います。 またの機会にお願いしたいと思います。 このたびはありがとうございました!
匿名希望(60代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
実家で長年放置されてたエアコンのクリーニングをお願いしました。 作業の詳しい説明の後 手際よくテキパキと作業をして下さり、3台を1.5時間~2時間くらいで 綺麗に仕上げて頂きました。 これから気持ちよく使用できると思うと とても有難いです。 また何か機会がありましたら、お願いしたいです。
うさこさん
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
自分が思ってた以上の汚れをキレイに落としていただきました。 詳しくご説明いただき、またお仕事も丁寧でした。 また来年お願いしたいです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧な説明と対応で安心できました! 暖房の季節を迎える前にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な接客と作業をしていただき感謝いたします。 またよろしくお願いいたします。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビが繁殖して臭いが出ていたエアコン2台を洗浄していただきました。 それぞれの状態をよく観察・聞き取りしていただいて作業いただいたので、仕上がり満足です。 壁に汚れが着かないようにビニールの大きいシートを張っておられましたし、作業スペースの床にはビニールシートを広く敷いて施行されていたので、白い部屋も汚れ無く完了いただきました。配慮◎🙆♀️(もちろん、こちらで事前準備として作業場所はよく片付けスペース確保しておきました) コミュニケーションもスムーズでしたので、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
マリーさん(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業に来てくださった方がとても物腰が柔らかく親切でした。 駐車場がなくても、遅い時間でも対応してくださり、申し込みから作業までがとてもスムースで助かりました。 またお願い致します!
匿名希望(50代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
始めてエアコンのクリーニングをしましたが、噂に聞いていた通りに真っ黒の水が出てきてビックリ!時間もかかるし、高いし…と渋っていましたが、もうやらずにはいられなくなりました。キレイになって、本当に感動です!
リェさん(〜20代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
夏終わりのエアコンにカビ大量についてましたので頼んでみました きれいに洗浄してくれてとても親切な方でした、カビの匂い気になってたのでそれに関しての説明とかもしてくれました 古型のエアコンだったのでもともと若干匂い残ってたのですがだいぶ改善されました
匿名希望(50代女性)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な挨拶、説明、作業でした。 シーズンが始まったら、安心して使えそうです。
匿名希望(40代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ロコさん(60代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
手際よく作業しながらも依頼者の要望に気ずかい頑張ってる姿が見てとれました。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗に掃除して頂き、また丁寧に説明して頂けて良かったです。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年使用しているエアコンのカビ臭さが気になり2台お願いしました。 フィルターを洗ったりできる限りの掃除はしていましたがリビングのエアコンは驚くほどの汚さ😱 自分では限界があると痛感しました💦 臭いもなくとても綺麗になりスッキリです カビ予防の方法なども丁寧に説明して頂きありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン本体のみから、当日追加でホース洗浄もしていただきました。綺麗になりました。 しかし、当日提示されていた総額と、請求額が全く違っていました。 LINEやユアマイスターを通してのやりとりをし、早急に対応してくださいました。(結果、提示金額での請求となりました) このようなミスが無い方が良いのは当たり前ですが、丁寧に対応していただき感謝いたします。 ユアマイスター様にも問い合わせしていたので、ACY様ユアマイスター様両社から連絡があったのも、心強かったです。