お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

NAGAREBOSHI 東京本部の換気扇クリーニングレンジフード[25153]の口コミ・評判

NAGAREBOSHI 東京本部
4.7 (口コミ 139件)
ハイジさん(40代) 2021/08/01
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
脂汚れてぎとぎとのファンを掃除してもらいました。以前、自分でやったら、ファンの先端で指が傷だらけになりしかも、全然綺麗にならなかったのでお願いしました。短い時間でとでも綺麗になり大満足しています。
ゆみさん(50代) 2024/08/14
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
取れなかったファンを取り外し綺麗にしていただきました。サービスでキッチン壁も掃除して頂き感動しました!
匿名希望 2021/12/20
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
かなり清掃をしていなかった換気扇を年末前に綺麗にしたいと思い、プロの方にお願いしました。 清掃前と後の違いや、換気扇の音なども落ち着き満足しました! またお願いしようと思います。
匿名希望 2021/10/24
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
男女ペアでいらっしゃっていただき、テキパキと1時間ほどでお掃除していただけました! ありがとうございました!
はなちゃんさん(50代) 2021/08/04
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
初めてお願いしましたが、とても綺麗にクリーニングしてもらいました。 また何かの時にお願いしたいと思っておます。
綺麗にしていただきま...さん(70代) 2021/07/11
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
丁寧にクリーニングしていたたきました。
mnさん(50代) 2021/07/08
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
今回、換気扇だけお願いしました。やはり、ここはプロに限りますね!気持ちよく、お料理できるようになりました。
はなさん(50代) 2024/12/13
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
かなりこびりついた汚れがが綺麗になりました。 助かりました。
匿名希望(50代) 2021/06/24
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
スピーディーで仕上がりが非常に良かったです。
匿名希望(40代) 2026/08/03
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
クーラー3台とコンロ1台をお願いしましたが、クーラーの方はとてもきれいになっていつも18度設定じゃないといけなかったのに、今は23度設定でも涼しい位、効きが良くなって大満足です! コンロの方、油汚れがかなりひどい状況でお掃除お願いしたこともあり、終わった後家で未使用の状態で再度確認したらまだ油が隙間から解け出て付着したのでそのことを相談すると3日後位にまたお掃除しにきてくださいました。 嫌な顔せず、しっかり迅速な対応してくださったので結果満足しましたので、次回も頼みたいと思います。(次回はお風呂場と洗濯機も追加しようかと)
ヒロさん(40代) 2021/07/03
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
10年物の汚れをできる限り綺麗にして頂きました。ありがとうございました。
yhさん(60代) 2020/05/06
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
口コミ画像
口コミ画像
以前初の清掃は専用洗浄液を購入し、やってみましたが作業場所確保が難しく大変面倒でした。そのときはシロッコファンの清掃までは手が届かなかったので今回専門業者にお願いして全部クリーンにして頂く事が出来ました。 作業は1時間数十分で終了。 良かった所:・他業者より低い提示価格・到着時間の遅延連絡・丁寧な対応・駐車場を確保しておいたが不要だった。 直せば良いところ:温水利用時温度設定を60℃に上げられた(説明有)が、作業終了後元設定に直す配慮が欲しかった。
匿名希望(30代) 2025/01/13
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
換気扇自体の清掃は問題ないですし、仕上がりも文句ありません。 換気扇にフィルターもつけていただいたりと、ありがたかったです。 しかし、換気扇のとこに内蔵されているライトの部分はノータッチで油まみれでした… また、作業で水を使うことも理解してましたが、シンク下の床は結構濡れてたのにそのままだし、シンク下の棚のあたりにも水が結構垂れてて、シンク下の収納の中まで濡れてしまいました。 清掃自体はしっかりされていたので、とても残念です。
匿名希望 2022/11/09
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
口コミの評価が高い業者nagareboshiさんに換気扇の掃除を頼みました。ものすごい遅れてきた上に、 シロッコファンなのですが、シロッコファンが解体出来ないといいましたので、それじゃ、頼んだ意味がないから、もう少し頑張ってくれとはなしたら、何とか解体できました。 その後上部も取れることがわかり、簡単に解体できました。 清掃は丁寧にやっていただいたし、悪くなかったのですが、はじめに、私が強く言わなかったら、解体せずに掃除したと思います。 時間も大幅にオーバーしており、あまり良い業者とは思いませんでした。その事を口コミで、投稿しようとしたら、いま、キャンペーンをやっていて、口コミ、その場で投稿すると、QUOカード500円あげてるので、この場で投稿して下さいといわれ、作業した人の前なので、評価5で投稿してしまいました。口コミにキチンと投稿したかどうか、写真も撮られます…(その後変更できたので、変更させてもらいました) 評価の公平性を保つ事を悪用した口コミ投稿のやり方です。何か狡さを感じます。 作業してくださった方は、大幅に遅れてきたことと、はじめに換気扇の構造をわかっていなかった事以外は悪くなかったと思いますが、 後味の悪い結果になりました。
まだらさん(40代) 2021/08/29
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
換気扇クリーニングを頼みました。 プロに頼めばキレイになると思っていましたが、油が固着してファンが外せないとのこと。 外さないとそれほどキレイにもならないと言われ、結果自分が大掃除で頑張ったくらいの結果。高いお金払ってこれはないなぁ。 もう頼むことはないかな。
匿名希望 2021/01/18
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
ページの情報量がしっかりしていたので、それでこの会社にしました。 清掃自体は問題なかったですが、それ以外がとても気になりました。 今回の担当者に限らず、だれでも家に入ってくる場合は靴下で直接床を歩いてほしくなかった為、スリッパを履いてもらうようにお願いしました。 1)スリッパを履いてほしいと伝えると、ビニールシートを引くので、床はあるきません。とまず返答。 実際ビニールシートの上を歩いてましたがちょっとしたところは直接床に足を置いていたので、それならスリッパを履いてください。と再度伝えたら、「もう床はあるきません」と答えてました。 まずこのやりとりに場当たりな返事をしていることと、こちらの意図をまったくわかってくれないんだなというのがわかり残念に思いました。 2)口コミを買いてくれたら、いくらいくらキャッシュバックすると言われ、いざ星3つにして書いたのを見せたところ、満点星にしてくれないとキャッシュバックはできないと言ってました。 若い社員が対応してフォローが足りないから、後々クレームに繋がり口コミの評価が下がるから。と説明してましたが、これって不適切な対応ですよね。 1)のこともありとても星満点にする気はなく、口コミ満点の件はお断りしました。 口コミは真実をもとに書かれるためにあるので、裏で書いてくれたら、という操作にも値する行為は口コミのガイドライン上不適切ではないでしょうか。
匿名希望(40代) 2020/04/20
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
安いのでお願いしました。洗剤の匂いがかなり強いです。換気扇はべたつきがちょっと残っていたり、仕上がりはちょっと不満でした。他の業者さんは、フードも外して全部綺麗にしてくれたけど、フードと中は拭くだけだったのが、ガッカリです。プロペラ部分も埃がちょっと残っていたりしたので、指摘して、拭いてもらいました。 奥の方がベタベタが取れていなかったり、もう少し丁寧さが欲しかったです。
匿名希望(30代) 2019/11/13
換気扇クリーニング(レンジフード)
2
レンジフードと洗濯機をお願いしました。とても綺麗にしていただいて満足ですが、洗濯機の洗剤を入れる部分が未清掃でした
NKさん(30代) 2020/10/22
換気扇クリーニング(レンジフード)
2
こういう類のサービスは何度か利用しているが、一番ひどかった。 ・作業途中2度も忘れものしたとかで、作業中断 ・ドライバー忘れちゃったので貸してくれ ・油でギドギドのレンジフードを流しで洗った後掃除せず放置。流しを油まみれにされた ・給湯温度を60度に変更したのは作業の都合上必要だと思うので別に良いが、終わったら元に戻すという配慮がない ・作業完了後、顧客に確認依頼をせずにそそくさ帰ろうとしたので、ちょっと待て!と言って確認すると、あちこち汚れが残っていた ・残っている汚れを指摘すると「これは取れない汚れだと」言い張ったので、手でこするといとも簡単に汚れが落ちた(完全に作業怠慢) レビューがたくさんある業者さんだなと思って安心していたら、どうやらここにレビュー書くと1000円キャッシュバックしてくれるから皆さん書いているのですね。 安かろう悪かろうだなと感じました。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの最適な時期は、一般的に冷房使用前の5月〜6月や、冷房を終えた後の9月〜10月が推奨…

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