はっしーさん(50代)
2020/01/13
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
年末に頼みたかったのですが、バタバタしているうちに出来ず。でも年明けのキャンペーンのお知らせを見つけお願いしました。3ヶ所を一人、マイスターさんが手際良く、綺麗にしてもらいました!台所のシンク、蛇口はピカピカ、お風呂の床、鏡もキラキラになり、大満足です!
匿名希望(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
汚れ除去をお願いした箇所に対して、「傷が残りますけど大丈夫ですか?」と都度確認いただきながら進めていただきました。
確認の段階で、清掃が甘いところが何箇所かあり指摘しましたが、きちんと最後まで仕上げていただきました。
ありがとうございました。
なお、お風呂場の清掃は、追加オプション対応のものが多かったです。オケ、イスなど。
排水溝部分のスノコカバーあるのですが、それまで頂けるのかと思いましたが、そのままでした。。大した作業じゃないので自分でやります。
匿名希望(40代)
2023/07/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
迅速な対応をしていただきました。
ピカピカになってアドバイスもしていただきありがとうございました
匿名希望(30代)
2023/04/28
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
連絡などこまめにしてくれてすごく良かったです。
作業も丁寧で良かったと思います。ただ洗剤か何かの拭き残しが多く、あとで自分で拭きました。
あとページにはキッチンの床も書いてありましたが、床はやっていただけませんでした。
初めて水回りクリーニングなので他の業者は分かりませんが、おそらく言えるのは完璧を求める方にはお勧めしません。初めてだったので満足でした。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います!
ぜひまたのご利用お待ちしております!
ご利用ありがとうございました。
匿名希望
2020/12/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
今回、高齢の両親の家のキッチン•換気扇•お風呂の掃除をお願いしました。対応して頂いたスタッフさんの対応がとても良かったようで両親もとても喜んでいました。技術面もとても満足いく仕上りでまたお願いしたいと思ってます。
匿名希望
2025/04/15
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
作業時間や対応内容を事前に説明いただき、作業後も分解写真を見せてもらえたりと丁寧でした。
匿名希望(40代)
2024/12/24
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
安価なのにすごく丁寧にやって頂けました。
またお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2023/11/21
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
実家の両親が70代になり、大掃除が大変そうなので今回初めてお願いしました。自分たちで掃除するのが難しい換気扇の奥のパーツも外して綺麗にしてくださいましたし、お風呂場も、古くなっていて落ちない汚れもありましたが、壁や天井などはカビを取りピカピカにしてもらえました。
ありがとうございました。
おおのさん(50代)
2023/04/12
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
換気扇の中、手の届かないキッチンの壁、お風呂のタイルの目地など、自分では1日で絶対終わらない作業を半日でやってもらいました。すごく助かります!。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
おおの様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております!
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2024/12/15
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
今回はありがとうございました。
お仕事は丁寧、仕上がりは満足でした。お風呂もキッチンもピカピカで本当に助かりました。
匿名希望(40代)
2021/07/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ちょっと期待しすぎました。
もっと特殊な洗剤を使ってピカピカになるかと思ってましたが、主人が頑張って掃除するレベルと同じ感じ?
今後はエアコン掃除のみお願いしようかなと思います。
匿名希望
2020/11/15
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
共働きで多忙なため思い切って
10年分のキッチンの油汚れと浴室のエプロン内の
大掃除をお願いしました。
ピッカピカになってとても快適に年越し出来そうです。
また他の箇所もお願いしたいです‼︎
匿名希望(〜20代)
2020/12/14
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お掃除3点セットをおねがいしました。
普段手が届かない部分をおねがいできたのでよかったです。
匿名希望(40代)
2023/04/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2度もお掃除していただき、細かく、丁寧に、説明もわかりやすく大変良かったです。でも、残念ながらお風呂の水垢、石鹸カスの床の汚れはやはり作業から一日で元通りの汚れになっていました。これはきっともう何をしても落ちない汚れですね。作業事態は丁寧でしたが、残念です。
お掃除から一日経った状態添付します。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(50代)
2020/01/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
年末のお忙しい時期に来て頂きありがとうございました。水回りをやって頂いてる時に他の箇所(窓とか)を掃除する事が出来、とても助かりました。3〜4年前に別の業者さんにお願いした時よりは若干綺麗さがう〜んって所もありましたが、お値段が安いので仕方ないかな?と思います。残念ポイントは換気扇のファンの中と流しの排水溝がされてなかったのと、お風呂の窓枠にカビが残ってた事ですかね。来て頂いた方お2人はとても感じの良い方でした。
匿名希望(40代)
2020/01/22
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
期待しすぎていたのか。隅々までやってくださると思っていましたが端の方が汚れてたりと、すごく満足したということにはなりませんでした。
見えないところまで綺麗にしてくださるという期待はしてはいけないんだなと思いました。換気扇は満足です。お風呂、キッチンは、時間をかければ自分達でもできたかなと思いました。
匿名希望(30代)
2019/03/24
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
新築で入居し2年経過した賃貸住宅にて、水回り(キッチン、風呂、換気扇)の清掃をお願いしました。
予約日程の確定メッセージ到着後、詳細の到着時間など調整のために電話で連絡するとご連絡いただいたものの、一切連絡がなく、こちらから予約日当日に連絡してやっとご連絡頂けました。
訪問時間も想定していたよりも遅く、作業時間についてもこの時点で確認して初めてお伝えいただけました。
結果、夜中の22時過ぎまでとなり、当日でこちらも予定をわざわざ調整して事前に空けており、すでに待機コストも発生していたため別日にすることもできず、そのまま遅い時間までで対応していただきました。
これだけであればよかったのですが、期待しすぎたのか、「プロ」に期待する清掃結果は得られず、自身で同時間掃除するのと同等かそれ以下の結果でした。プロというよりは、自分ができない時間を代わりにやってくれるという「街の便利屋さん」レベルです。
食器の破損や、換気扇の油がべっとり備品についている、キッチンの溝に油がべっとり入り込んでいる、対象範囲のはずの魚グリルに中の清掃がない、など残念な結果でした。
次回は別のプロの方にお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2019/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂とキッチンとエアコンをお願いしました。
人当たり良さそうな方だったのですが、作業後、キッチンの五徳を外してみるの茶色の液が溜まっており、自分で拭き直しました。コンロもそこまで綺麗にならず。
お風呂のエプロンを外してみると、排水口が汚れたままでした。
連絡すると掃除し直しとプラストイレ等掃除するとの提案がありました。
日付を連絡したものの結果的な日時のメールが来ず、出かけていたら突然訪問の連絡があり、帰宅が間に合わないと答えると次の人が待ってるのでまた今度との事でした。
その連絡の際、向こうからの謝罪はなく残念な気持ちになりました。
返金をお願いしましたが、対応してくれず、諦めました。残念でした。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
お世話になっております。以前はご利用いただきましてありがとうございました。投稿先はお間違えなかったでしょうか、、、?内容を確認させていただいたところ、6月の作業で、私松野の方で作業担当させていただきましたが、作業はスタンダードエアコン2台、お掃除機能付きエアコン1台と、エアコンのクリーニングをさせて頂き、浴室やキッチン等は行ってないのですが、、、一度確認含めお電話させて頂きます。お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2022/12/30
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
最初にお願いしていた日時に来ず、連絡したところ忘れていました。との返答。
待っていた時間返して欲しいです。年末の忙しい時に再度日程調整をしなければならず、大変でした。
改めて来ていただいた時には軽い謝罪のみでした。掃除も感動するほどキレイ!とまではならなかったです。
転んで肩を痛めていた為、自分で大掃除をすることができず、今回お願いしましたが、次回からはちがう業者にお願いしたいです。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。