お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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くるみさん(40代)
2023/12/28
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂場、キッチン、換気扇のクリーニングをお願いしました。 スタッフが我が家に到着した時間、すでに夕方で遅い時間でしたが、丁寧に作業してくださり、夜8時ごろまでかけて作業してくださいました。特に換気扇は去年掃除をしなかった上に、揚げ物など油をつかった料理が多いので、かなり汚れていたかと思いますが、ピカピカに仕上げてくださり感動でした。
匿名希望(30代)
2023/12/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
·当初キッチン、お風呂掃除を頼んでいました。しかし前日にエアコンもお願いできるか確認したところ急でしたが快く引き受けてくれました。 ·当日は、頼んだ箇所をスムーズに綺麗にしてくれとても感謝しております。
匿名希望(50代男性)
2023/12/13
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂掃除について、概ねキレイにしてくれてたのだが、 「お風呂の目地を特にきれいにして欲しい」というお願いをしたのだけと、 当日入浴中に、数か所の洗い忘れ?を発見。 自分でカビキラーつけて擦ったら、あっさりカビは取れたので もう少し丁寧にやって欲しかったなと感じた。
匿名希望(50代)
2023/12/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチン換気扇お風呂の3箇所セットでセール価格に釣られて試しにお願いしましたが、細細とオプションでの追加料金を払わないとやってもらえない、、ので結果的に3箇所で5万円となりました。 実際の作業者はどんな人がくるのかわからないので、当たり外れがある気がします。 作業終わりました確認をお願いします、 というので見てみたら換気扇の中の網フィルターはまだ油汚れが残っていました。 キッチンのタイルには拭き上げで四隅に脂汚れがありました。 またお風呂掃除も、風呂の壁、ドア、風呂椅子のパッキンに生えたカビがそのまま残っていました。取れていたのは天井のカビ、表面的な汚れとカビまで。 風呂の換気扇掃除もお願いしていたのですが、ネジが錆びていて分解不可能と言われ、 手が届く範囲までのお掃除で終わりました。 鏡ウロコ取り、風呂椅子洗浄のオプションもつけてましたが、ウロコは完全には取り切れてない状態、風呂椅子は裏をお掃除するのを忘れていた様子でした。 私が「プロのお掃除」に期待しすぎていたのかもしれません。 でも、アレコレと仕上げにこちらが指摘しなくちゃいけない、粗が目立つ作業内容でした。 YOURMYSTARにはもう頼みたくないなと思いました。
匿名希望(50代)
2023/11/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
転居して2年ほどのキッチン、レンジフード(電子レンジ)バスの清掃をお願いしました。作業終了後も、毎日の掃除の際の疑問等にこたえていただき大変参考になりました。ありがとうございました。
ゆんさん(60代)
2023/10/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
自分ではなかなか掃除できない換気扇の奥や浴室の排水溝などはやはりプロにお任せするに限りますね。ビフォーの汚れた状態をスマホのカメラで残し、アフターの説明をしていただき、きれいになったことを実感できました。作業中の音も静かで気を遣ってくださったのだと思います。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
自分では落とせないコンロの汚れなど、とてもきれいにしていただきました。オプションで電子レンジの中のお掃除もお願いしたら、いちばん想定を超える仕上がりでした。
匿名希望(50代)
2023/10/23
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
専門の方でないとできない所が特に綺麗になりまして大変助かりました。話し方や対応も素晴らしく、安心してお願いできました。 また、お願いしたいと思います。 この度は、ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/01/14
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
すごく丁寧に対応頂き、感謝!感謝!感謝!
匿名希望(40代)
2023/01/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチンの他に冷蔵庫や棚の扉まで拭いてくれました。お二人ともとても感じ良かったです。 またお願いしたいと思う業者さんです。
匿名希望(30代)
2022/12/28
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2時間遅刻、作業時間を予定の半分にして無理やり終わらせる、キッチンの床びしょびしょ、お湯の設定温度も60度のまま、など、高額な値段で頼んで、作業を楽しみにしていたのに最悪な気持ちになりました。このまま予定のお支払いをするかと思うと、ここにお願いしたのを後悔しています。
匿名希望(30代)
2022/12/21
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂とキッチンをお願いしてキレイになりましたが、換気扇の網に数箇所油汚れがべとーっと残っていたのが残念でした。 ありがとうございました!
匿名希望(50代)
2022/11/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
本日は作業頂きありがとうございました。 ハウスクリーニングを依頼するのは初めてでどんな方がいらっしゃるのか少し不安でしたが、説明も丁寧で仕上がりもピカピカで満足しております。 特に長年気になっていたキッチンの換気扇は10年以上放置しており、ここ最近は換気扇シートが汚れるのも早かったり、お手洗いの芳香剤の香りがキッチンの換気扇から漂ったりと「もしかして中が油でギチギチで詰まってるのかも・・・」と不安でしたが今はその現象がなくなりました!これは本当にここ数年(!)悩んでいましたのでありがたかったです。写真も見せて頂きましたがその差が凄すぎました。依頼したセットのキッチン回り、お風呂場も綺麗にして頂き大変助かりました。本当にありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/02/18
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
【残念だった点】 1、キッチン窓枠の掃除が一切されないまま、掃除終了されました。 2、浴槽の壁面は綺麗にしてくれましたが、止水栓周りのステンレスは、カビが真っ黒にこびりついたままで掃除終了されました。 業者さんが帰った後、私がお湯をかけながら擦ると、お湯が真っ黒になりました。 3、脱衣場側の扉のレーンの掃除はしてくれましたが、お風呂場側のレーンとその下のお風呂の壁のカビは全く取れていませんでした。 4、蛇口の後ろ側のカビ汚れは全く掃除されていませんでした。 業者さんが帰った後、私がお湯をかけながら擦ると、お湯が真っ黒になりました。 5、キッチンの排水溝の中のぬめり取りが、全くできていませんでした。 6、お風呂のエプロン清掃を、わざわざオプション金額を追加したにもかかわらず、高圧洗浄してくれませんでした。 【良かった点】 1、お風呂場の、排水エリアと洗い場エリアの間にからまった髪の毛を、綺麗に取り除いてくれました。 2、汚れ防止用のマスキングテープの貼り直しに応じてくださり助かりました。 3、汚れが散乱しないよう、養生してくれました。・
匿名希望(40代女性)
2021/11/12
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
去年もキッチン・お風呂は依頼をして掃除していただいたので、今年は自分でやろうかなと思っていました。 が、やはりお願いして大正解でした。 キッチンもお風呂も、自分では仕上げられないくらいキレイにしていただいて、本当に助かりました。 またお願いしたいです。
この業者さんの作業例
トイレクリーニングの基本メニューは、便器、便座、タンク、換気扇カバー、ドア、床、壁です。ドアと床、…
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