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水回りクリーニングの口コミ

実際に水回りクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず水回りクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

長年の油汚れと水あか☆☆

4.60

掃除の時間ない、面倒くさい、綺麗にならない等の理由で見ないふりをしていましたが、いよいよ限界がきたので、念願のハウスクリーニング(水回り3点セット+オプション)をお願いしました。ブロガーさんのクーポン利用です。 換気扇、風呂の水垢が頑固すぎて業者さんにご苦労をおかけしましたが、嫌な顔1つされず綺麗にして下さいました。特にお風呂の床、鏡のウロコがピカピカになって感動しました。色々な汚れについても教えていただき勉強になりました。 もっと早くお願いしておけばよかったです。

匿名希望

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

うーん😔

1.60

毎年ユアマイスターで換気扇と浴室のクリーニングを利用しており、今回はキャンペーンを利用、サービスの満足度は残念ながら低いです。プロのクリーニングというよりは、素人が大掃除を頑張った程度で掃除道具も一般家庭で使われているようなものでした。所要時間5時間とありましたが、担当者一人で1時間くらいで終わってました。キャンペーンのため業者の指定が出来なかったので、これを教訓に今後は自分で業者を選んで依頼します。

ももさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

大満足です

4.60

いつも気になっていた浴槽の水垢をきれいにしていただけてとても嬉しいです。仕上がりにとても満足しました。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

大満足!

5.00

キッチン、換気扇、お風呂を掃除して頂きました。 6、7時間かけて丁寧に掃除してもらい、くすんでいたシンクが、新品の様にピカピカで、水滴が弾くほどに。掃除の仕方も教えてくれながら作業してくれました。換気扇の吸い込みも良くなりました。お風呂は、茶色の壁にカルキで白くなっていた箇所が、自分で掃除しても落とせず過ごしてましたが、綺麗にして下さいました。お風呂もピカピカにしてもらい、大満足です。掃除を頼む時は、レインボーライフさんにお願いします。本当にありがとうございました。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

残念でした。

1.20

終了後の確認時に、トイレの蓋を一緒に開けたらまだ流していなかったり、お風呂場に3箇所ほどべとべとした汚れや髪の毛の塊が残っていました。そのうち一つはお風呂を溜める前に気づかず、お湯に入っている最中に指で掬い出すことになりました。他にもホコリや髪の毛がお湯に浮いていて(ハウスクリーニング後にもう一度自分で掃除をすれば良かったのですが)、楽しみにしていた一番風呂が残念なものになってしまいました。 最後の確認時には「お風呂場も換気扇周りも普段の掃除が足りなくて汚れを落とし切れない、今年行ったご家庭の中で一、二を争う汚なさでした」と言われました。掃除が苦手で普段うまく出来ていないことは自覚していますが、それでも一年の終わりに少しでも気持ちよく年を越せるよう、かなり贅沢なお金の使い途としてお願いしたハウスクリーニングで、こんなに悲しい気持ちになって終わるとは思いませんでした。残念です。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

ピカピカになりました。

4.40

キッチンとお風呂の掃除をお願いしました。どちらも丁寧に仕上げていただきました。特にお風呂は気になっていた水垢をきれいに落としてくれました。何度も見直しながら作業をされている姿が印象的でした。お願いしてよかったです。

まる印の返信
この度はご利用頂き有難う御座います。又のご利用お待ちしております。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

隅々までキレイになりました

5.00

素人ではなかなかできない部分をも見違えるほどキレイになりました。 日常のお手入れのアドバイスもいただけて有り難かったです。 無事に年を越せそうです。 ありがとうございました。

株式会社キュービングの返信
この度はクリーニングのご利用ありがとうございました。 日頃のお手入れ方法の説明も、お役に立てたようで良かったです。 またのご利用お待ちしております。 ありがとうございました!

まんまるさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

大満足

5.00

とても綺麗にしていただきました!対応も丁寧にしてくださり、家族で大満足しております。また是非お願いしたいです。 ありがとうございました!

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

ありがとうございました

4.80

感じが良く丁寧に説明して下さり仕上げも文句無しでした。次回お願いしたいと思います。

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まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

Junさん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

もっといい業者あります。

3.00

前回利用した業者さんが希望日時に対応できなかったため、今回は初めてこちらの会社にお願いしました。 総合的には★5つ中★3つという印象です。年末と年中の大掃除は私にとって毎年の恒例であり、ちょっとしたご褒美でもあります。しかし、今回の作業内容には正直かなり残念な点が多くありました。 まず浴室の清掃についてですが、床は綺麗になっていたものの、壁面は全く洗われておらず、最後に水をかけただけのような仕上がりでした。ピンクカビのような簡単に落とせる汚れも壁の隙間に残ったままでした。これまで依頼していた他社さんは必ず鏡面の拭き上げまでしてくださっていたのですが、今回は確認を促された際、浴室全体が水滴だらけの状態で、「この後乾燥させてください」とだけ言われました。 また、キッチンの作業後に「電球が切れているので、予備があれば交換します」と言われたため自然に切れたものだと思っていましたが、今日確認したところ人為的に壊されたような跡がありました。物自体は高価なものではありませんが、その対応と姿勢から、この会社を信頼することができなくなりました。 さらに、作業員の方が道具を持って帰られた後、玄関に汚れた水の跡が2か所残されていたのもショックでした。 おそらく担当された方個人の技術不足かもしれませんが、今回のような体験は非常に残念で、再利用は難しいと感じています。再訪対応をしていただけたとしても、一度失った信頼を取り戻すのは簡単なことではありませんので、利用を検討されている方はよく考えた方がよいかもしれません

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Reinsの返信
Jun様 この度は当店サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 サービスにつきまして、ご満足頂けるサービスのご提供が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しました内容を当日担当のスタッフに経緯や状況をしっかりと確認させて頂き、スタッフの対応が不十分な点については改善を進めさせていただきます。 また、今回の状況確認の後、社内でも今回の内容共有の上、今後お客様にしっかりとご満足頂けるサービス提供を行うようにいたします。 この度は折角ご依頼頂いたにも関わらず、ご期待頂いたサービスの内容提供が出来ず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 引き続き貴重なご意見頂けますと幸いでございます。 もし今後お役に立てる機会がございましたら、どうぞお声がけ頂けますと幸いでございます。 何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

ありがとうございます

5.00

この度は丁寧に対応していただき、ありがとうございました。仕上がりにとても満足しています。 次回もぜひお願いできたらと思っています。

🌟ハウスクリーニング全般対応🌟お客様ファースト✨エコ洗剤使用✨プロの技術で隅々まで✨

株式会社PLUS

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

水周り5点

5.00

スムーズにテキパキと作業して頂けました。 ありがとうございました。

ロックオン合同会社の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿と満点評価も頂き、大変うれしく思います!これからもお客様にすべての面でご満足いただけるよう精進してまいりますので、また何かございましたら是非弊社へご連絡いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております!

タバサさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

作業を終えて

5.00

今回水回り4点のクリーニングをお願いしました。 事前の連絡もしっかりあり安心出来ました。 作業も丁寧で説明も分かりやすくしてもらいありがたかったです。 また我が家の台所の換気扇が分解不可の為、その代わりにと急遽エアコンのクリーニングを提案してもらいエアコンまでクリーニングしてもらえ、換気扇も油汚れも綺麗にしてもらい感謝しています。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

まるしんの返信
タバサ様 このたびは、水回り4点セットのクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、全項目で満点のご評価を頂戴し、温かいお言葉の数々にスタッフ一同大変励まされております。 事前連絡から作業の説明まで安心してお任せいただけたとのこと、そして丁寧な作業にご満足いただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。 今回は台所換気扇が構造上の理由で分解不可であったため、代替案としてエアコンクリーニングをご提案させていただきましたが、快くご依頼いただき感謝申し上げます。 換気扇につきましても、可能な範囲で油汚れを丁寧に除去し、できる限り綺麗な状態に仕上げております。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に、 「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」 を大切に、 水回り・エアコン・洗濯機・ハウスクリーニングなど、幅広いサービスでお住まいの快適をサポートしております。 また気になる箇所やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (ハウスクリーニング・水回りクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング専門店)

匿名希望

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

感想

4.00

①ずっと咳をされていたのが気になりました。インフルエンザが大変流行しておりますので、マスクをしていただけたらとは思いました。 ②キッチンは最後にとのことでしたが、(実際3時間後)初めからカバー(薄いビニールでの家具の保護)をされていて、ドアが閉められず、暖房も逃げますし、清掃の音が響きました。

田口クリーニングの返信
この度はご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 清掃中の配慮が至らず、不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ① 咳について 作業中にもかかわらず咳が続いてしまい、ご不安にさせてしまいました。マスク着用を徹底し、安心してご利用いただけるよう改善いたします。 ② キッチン清掃時のカバーや音について 作業工程の都合とはいえ、ドアが閉められず暖房が逃げてしまったり、音が響いてしまったりとご迷惑をおかけいたしました。作業方法・順番の見直しを行い、お客様の生活空間により配慮した形で作業できるよう改善してまいります。 頂いたご意見は真摯に受け止め、これからのサービス向上に活かしてまいります。 また機会がございましたら、より快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

早かろう悪かろうのサービス

1.60

3時間予定を2時間で終わったのは良いが、細かい部分の質が低く、自分でやり直す必要がある箇所が多かった。当日体調が悪く指摘する気力がなかったが、他の業者、サービスにすべきだったと感じる。 ・開始前にどこを重点的にやってほしいかといった確認をすべき ・終了後の点検がこちら任せすぎる。何をどうやったのか、何を使ったのかも簡単にでもいいから説明すべき ・床を拭いた布でほかも拭かないで下さい ・洗剤がしっかり残ってる(粉が見えてる) ・ベランダを使ったが汚れがベランダの壁や床にかなりついた ・見えばわかる汚れが残ってる 時間短縮するならちゃんとやってほしい。来年は別のサイトで頼むと思うが、上記は再発可能性あるので、体調を万全にし、依頼側として、作業を監視することにする。 写真は特定されてしまいそうなので載せません。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

またお願いしたいです

5.00

ハウスクリーニングを初めて利用しました。 自分でしないといけないところをお願いすることに抵抗はありましたが、思い切ってお願いして良かったです。とてもキレイにしていただけました。低価格で、申し訳なくなるくらいでした。 また、いろいろと教えていただいて、自分が良かれと思ってしていたことが逆効果と知って目から鱗でした。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

申し分ない

5.00

事前連絡、当日の段取りはネットに慣れていれば何も問題もない。仕上がりは言わずもがな。この価格でお願いできるのなら、リピートは間違いない。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとうございます。 またお困りの際はいつでもお呼びくださいませ(^^)

基本的には対応地域内でのハウスクリーニング依頼を受け付けており、対応地域外の場合、出張費が発生する…

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