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東京都のマットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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よしさん(30代)

マットレスクリーニング

マットレスの清掃について

4.60

クイーンのマットレス一台の清掃をおねがいしました。 5年以上前のシミが広がっていましたが、丹念に綺麗にしていただきました。 シミを全て取り切ることは出来ませんでしたが、引っ越し前にマットレスを掃除出来て良かったです。

Reinsの返信
よし様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 定期的にクリーニングして頂く事でマットレスもキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ちゃんしーさん(〜20代)

マットレスクリーニング

長年の汚れ…

5.00

5年ほど使っているマットレス。 4人家族で小さい子供が2人。汚れの種類は様々。 シーツを取るとびっくりするくらい汚くてとても人には見せられないほどでした。 今回買い替えようか迷っていたところクリーニングがあるのを知り、試してみることに。 最初に、何年も放置した汚れなのを伝えると「どこまで綺麗になるかちょっとわからないのですが、できる限り頑張ります…」と担当者さん。 しばらくして声がかかり、途中経過を見せてもらうとものすごい汚れが綺麗に取れていて、感激しました。 まさか、こんなに落ちるとは。 その後も一生懸命汚いマットレスを綺麗にしてくれました。 安心して任せられる担当者さんでした。 終始親切な対応で、想像以上に綺麗になり本当にここに頼んで良かったと思いました。 主人も感激していました。 なるべく綺麗な状態を保ちたいと思いますが、また汚れてしまったら必ずお願いしたいです。笑 この度は本当にありがとうございました!!

Reinsの返信
ちゃんしーさん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き嬉しく思っております。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、 シミや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

スッキリ

4.40

始めてベットマットのクリーニングをお願いしましたが、思った以上にスッキリしました。ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご依頼頂いたマットレスがきれいになりご満足いただけた様で安心いたしました。 マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、 今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

清潔感ばっちり

5.00

いらっしゃった時からとても信頼できると思える方でした。清潔感がとてもあり、無駄がなく、お仕事はちゃんとされていまして、とてもありがたかったです。 またお願いすると思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もさらに質やスピードの向上を図り、さらにご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。 今後もクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

さちさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング

5.00

この度は、ありがとうございました。  ベッドに大きなシミがありましたがとても綺麗に なり、買った時の様にふかふかになりました。 とても丁寧に気持ちの良い対応で頼んで良かったです。また、他のベッドもお願いしたいです。

Reinsの返信
さちさん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 マットレスのクリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.60

屋根裏の狭い場所での作業だったのですが、嫌な顔1つせず丁寧に対応していただきました! 落ちないだろうなと思っていた汚れもとれて、思っていた以上にきれいになり満足です。 また、汚れてきたらお願いしようと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。是非また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

購入してから17年もののベッドマットで、初めてのクリーニング体験でした。丁寧にクリーニングしていただき、まだ、使用継続可能とのことで、裏表きれいにしていただきました。 汚れの水も見せていただき、スッキリとした気持ちになりましたし、やはり、気持ちが良いものです。ありがとうございました。

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匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

とてもきれいになりました。

5.00

マットレスクリーニング、エアコン清掃をお願いしました。 マットレスは新品同様に、またエアコンのカビやドレインホースから来る悪臭は見事に消えました。 担当者の方々の対応もよく、とても好感が持てました。 これから1年に1回はお願いしようと思っております。 また、よろしくお願いします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難い評価及びお言葉を頂き感謝いたします。臭いも解消されたとの事で安心しております。 今後も丁寧かかつスピーディーで質の良いサービスの提供を心掛けてまいります。 次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

すごく満足です

5.00

ベットマットレスをクリーニングしていただきました。 ご担当いただいた方の説明も丁寧でわかりやすく、ものすごく好感の持てるご対応をいただきました。 何より仕上がりに対してすごく満足しています。 子供のおねしょ跡や汚れもきれいに落ちていて、新品のようです。 取れた汚れも見せていただきましたが、こんなに汚れがあったのかと驚きました。 ソファーや車もお掃除いただけるということなので、またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

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マエダさん(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニングに感動

4.80

マットレスクリーニングを依頼致しました。 子供のおねしょのシミが見事にキレイさっぱりで大満足です! 担当の方も明るい対応で、作業中に周りをウロチョロしていた子供2人に優しく接してくれていました。 クルマは隣のコインパーキングに停めて頂き、その写真も撮って下さっていましたので料金も明確。 個人的には何も文句のない素晴らしいサービスでした。また次も利用したいと思います!

Reinsの返信
マエダ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。また有難いお言葉を頂き感謝いたします。弊社スタッフは皆子供が好きなので、小さなお子様がいても気兼ねなくサービスをご利用ください。また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

助かりました

5.00

引越しを機にマットレスのクリーニングをして、もう10年ほど前の排泄物の汚れなども、以前よりはとてもきれいにしていただきました。ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回の作業がご満足いただけた様で安心いたしました。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、今後もクリーニングを行う際はお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ありすさん(30代)

マットレスクリーニング

良かったです。

5.00

クリーニングをしたあと、すっきりして眠れるようになりました。

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やちこさん(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

子供が嘔吐してしまったマットレス。まだ買ったばかりで捨てるにも捨てれなくてここを発見し、前の日の夜に予約したのにもかかわらず次の日来てくれました( ; ; ) 対応もよくて、また使えると思うと嬉しいです。ありがとうございました!

Reinsの返信
やちこ様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。 是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

IUさん(30代)

マットレスクリーニング

技術に満足

4.60

丁寧に作業していただき、満足。 よく話してくれた。

匿名希望さん(30代)

マットレスクリーニング

とても綺麗になりました!

5.00

サービス自体も全く問題なく綺麗にして頂きました。 満足のいくマットレスクリーニングありがとうございました!

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ユアマイスター公式

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Candyさん(〜20代)

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング シミあり

5.00

5年も使ったベッドがすごく綺麗になって嬉しいです。ついたシミも綺麗に取られた。新品みたいです!

Reinsの返信
Candy様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んでいただけた様で安心いたしました。 今後も質・スピードの向上をさらに追及し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。 次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

平均的な内容だったとおもいます。

3.60

施工内容としても特に問題はなかったが、特に驚くほどきれいになったということもなかったので、そこはより向上を目指して欲しいとは感じた。

匿名希望

マットレスクリーニング

対応も良かったです。

4.60

来られた方も、気さくで良い方でした。またお願いしたいと思います。

ブルーノートさん(40代)

マットレスクリーニング

お世話になりました

4.00

今回はしっかりと対応していただき、ありがとうございました。 お客様も、仕上がりに満足いただいたようです。

Reinsの返信
ブルーノート様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。 次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

この度はありがとうございました。

4.80

2時間ぐらいかかるかと思ったら、多分1時間半ぐらいで終わったかと思います。 潔癖ではないのですが、今のご時世色々と怖いのでスリッパを用意して履いてくださいと言ったのですが、作業の邪魔になるのか履き慣れていないのか分かりませんが、最初と最後しか履いてくれませんでした。 こういうことは言いたくないのですが、少し足の臭いがありました。 何軒も行って大変だとは思いますが、家に上がるときは新しい靴下を上から履くか簡易的なスリッパをご自分で用意なされるなど考慮してくださるといいなと思いました。 説明も対応も良かったです。 ベッドも綺麗になったのでまた機会があればお願い致します。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 尚、今回、臭いについてご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。 今後は弊社スタッフ全員がお客様に対して、ご不快な思いをさせてしまわぬ様、身なりや臭いは特に気を付け、常に清潔感を保つことはもちろん、お客様のお困りの事に耳を傾け、真摯に向き合い、ご不明点等にはしっかりとご説明を行い作業にあたらせて頂きます。 是非、機会がございましたら、またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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