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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

★☆マットレスクリーニング☆★シミ汚れ・臭い・ダニ駆除等お悩み解決致します!!に関する口コミ・評判

Reins

店長:西村 健

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

汚れていたと気づく

星星星星星 5.00

寝間着はよく洗濯しても、マットレスにはあまり意識していなかった。 毎日6〜8時間寝ているのに、マットレスは何年も使って汚れていないわけ無いですよね。 頻度としては3〜4年に1度頼みます。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。定期的にクリーニングして頂く事でマットレスもキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。シミや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Alcさん(30代)

マットレスクリーニング

とても綺麗にしていただきました!

星星星星星 5.00

10年ほど前のマットレス、年初に娘が失敗してしまったのをきっかけに、クリーニングをお願いしました。 クリーニング後、白いマットレスは目で見てわかるほど綺麗に! 3ヶ所大きなシミがありましたが(1つはかなり前からあるシミ)全部綺麗に取って下さいました。 両面でお願いしていましたが、裏は洗浄すると破けてしまいそうなタイプだという事で、スチームで消毒。ダニの話や家庭でできるお手入れの方法など、色々教えてくださりました。 帰り際、ドアを開けて出られた後、家のドアノブも拭いて帰られたのが印象的です。このご時世、訪問に関しても気を遣ってくださっているのが伝わりました。 どうもありがとうございました。

Reinsの返信
Alc様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後もお客様のこうして欲しいを常に感じ取り、それを実現していきたいと考えております。是非 定期的にご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望()

マットレスクリーニング

マットレス洗浄

星星星星星 4.80

マットレスの両面清掃(側面含む) 大量の小水による汚れ、臭いの除去を依頼。丁寧に作業して頂きなんとか使えるであろう状態にまでになりました。助かりました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをよろしくお願いいたします。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

とてもきれいになりました。

星星星星星 4.60

4年程使用していたマットレスのクリーニングを頼みました。親切な対応ですっかり綺麗になりました。また機会あればお願いいたします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

cocoさん(30代女性)

マットレスクリーニング

びっくりするほどの汚れ

星星星星星 4.80

事前に時間を早く来れそうです、等の連絡をいれてくれて、とても親切な方でした。全体的に汚れが(子供のオシッコや、血の跡)ひどかったのですがとっても綺麗になりました! 休まずぶっ通しで綺麗にしていただいて、凄く満足です。料金も何でもオプションつける業者とは違って、できる範囲や説明を丁寧にしてくださり明朗会計で、安いと思いました!皆さんも是非迷ったら一度やってもらってください!私は満足で気持ちよく眠れるし、子供も安眠しております。次回からは定期的に利用したいと思います。ありがとうございました。

Reinsの返信
coco様 この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉まで頂き大変嬉しく思います。 弊社ではお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けております。 疑問などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 また是非お声がけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 4.80

3~4年使っていないマットレスでしたが、洗って頂きシミも取れ 硬かった表面も柔らかくなりました。 対応も丁寧でとても良かったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

気持ちよく

星星星星星 4.60

対応も丁寧でとてもキレイにしていただきました。 ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

星星星星星 5.00

初めて利用させていただきました。ワンコのお漏らしによるシミ・匂いがとても気になっていましたが、2~3時間の手際よいクリーニング作業で元通りに綺麗なり、ゆっくり寝ることができます。(他の業者さんに依頼した際、シミは取れない可能性があると言われとても心配していました)。また時間通りに訪問、丁重なサービス対応、夫婦ともどもとても満足してます。 ありがとうございました。今後も利用させてもらいます。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。 是非、機会がございましたら、またReinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 4.60

こどものおねしょ染みを長年放置してしまい、買い換え検討していたところクリーニングを発見してダメ元で頼んでみました。 放置期間が長かったためもちろん真っ白にはなりませんでしたが、匂いも肌触りもスッキリしました。 このままマットレスの寿命まで、メンテナンスしながら大事に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代女性)

マットレスクリーニング

さっぱりしました。

星星星星星 4.80

ダニと子どものおねしょのしみが気になって、お願いしました。しみは強く脱色するとベッド自体も脱色するかも、と事前にどこまで希望するか尋ねてもらえて良かったです。質問へも丁寧に答えていただき、安心できました。 長く気になっていたマットレスクリーニングを、今回お願いしてよかったです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(50代女性)

マットレスクリーニング

捨てるしかないと思っていたマットレス

星星星星星 4.80

気づいた時には数年経っていて、完全に諦めていたマットレスのシミでしたが、綺麗に落ちました。また、気づかなかった汗などの汚れも落ちて全体的にさっぱりしました。 作業終わった時点でもう乾いているので、すぐに使えるのもとても助かります。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変嬉しく思っております。 弊社では原則クリーニング後は、直ぐにお使い頂ける様に乾燥させてのお引渡しとさせて頂いております。 今後はお客様をお待たせする時間が少しでも短くなるよう、さらに短時間で乾燥作業が出来る施工を行えるようにしてまいります。 またクリーニングをご利用の際は、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

星星星星星 3.80

マットレス2台のクリーニングをお願いしました。 手際良く作業してくださりありがとうございました。 クリーニング後の使用方法などもアドバイスくださり、勉強になりました。 またお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

tanikoさん(50代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

星星星星星 5.00

丁寧に作業していただき、見違えるように綺麗になりました!

Reinsの返信
taniko様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

初めてのマットクリーニング☆

星星星星星 5.00

以前よりマットのクリーニングをしたくて色々悩みましたが、正解でした! 綺麗に使用しているつもりでもクリーニング時の汚れ水に寝汗などの脂汚れがありました。シミもなくなり、夜寝たところふわふわになっていて驚きました。 こんなにも変わるのかと衝撃的と嬉しさが!!! おかげで快眠できました。 担当の方もとても丁寧に説明して下さったので信頼できました。 また、次回もお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいりますので、 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 3.80

初めての利用でしたが、いろんな疑問にしっかりお答え頂き、作業もとても丁寧でした。 想定以上に、綺麗な仕上がりになりました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また作業に対して有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

とても丁寧な対応でした

星星星星星 4.60

ベッドのマットレスのダニ駆除を目的にマットレスのクリーニングをお願いしました。 作業に入る前に、どんな作業をするのか、どんな効果があるのか、時間がどれくらいかかるかなど、丁寧に説明していただきました。 クリーニング後はダニに刺されることもなくなったので、効果があったと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

スッキリ快眠

星星星星星 3.80

厚みのあるマットレスは洗えないので クリーニングに頼ることにしました。独身時代から愛用していた低反発マットレスまでキレイにしていただき大満足です。家族全員、よく眠れました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。

asanoさん(30代)

マットレスクリーニング

変化に感激!

星星星星星 5.00

正直、多少綺麗になったらいいかな、くらいの期待度でしたが、クリーニング後の変化に感激しました! もっと綺麗にできればよかったのですが…と恐縮されていましたが、十分すぎるほど綺麗にして頂き感謝です!!お願いして本当によかったです^_^ありがとうございました☆

Reinsの返信
asano様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 この度のサービスに喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、提供してまいりますので、また次回クリーニングを行う際は是非お声がけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

まついさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレス

星星星星星 4.20

とても丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

Reinsの返信
まつい様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後もReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(女性)

マットレスクリーニング

とてもきれいになりました

星星星星星 5.00

丁寧な仕事ぶりでとてもきれいになり気持ちが良いです。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 是非次回もお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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