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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

★☆マットレスクリーニング☆★シミ汚れや排出物の汚れ・臭いキレイに致します!!に関する口コミ・評判

Reins

店長:西村 健

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

星星星星星 5.00

約10年使用していたマットレスに刺すダニが発生して藁にもすがる思いでクリーニングをお願いしました。さらさらで綺麗になり、ダニに悩まされることもなりました。立ち会った主人も、とても親切な対応だったと申しておりました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、有難いお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。 是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

お願いして良かった!

星星星星星 5.00

5年ほど前に購入したマットレスは、子どもたちのおねしょの臭いがすっかり染みついて眠れないほどでした。でも、まだまだ長く使いたかったので、思いきってクリーニングを利用しました。 マットレスの両面と側面の広い範囲に染みがあり、半ば諦めていましたが、終わってみると全体的に染みは薄くなり、臭いもなくなりました。 以前、自分でも汚れ落としにチャレンジしましたが全く歯が立たず、時間がかかるばかりだったので、プロにお願いして本当に良かったです。 作業前後の説明も丁寧で、安心してお任せできました。きれいにしていただいたマットレスを、これからは大切に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。またマットレスのクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

徳山さん(40代)

マットレスクリーニング

有難うございました!

星星星星星 5.00

引っ越す前の家が、日当たりの悪い一階で、ベッドがかなりカビてしまったのですが、マットを丁寧に作業して頂きキレイになりました、有難うございました! 担当の方に非常に親切にご対応頂きました、また他案件が出てきた際もお願いしたいです。

Reinsの返信
徳山様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 マットレスが綺麗になり、 喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。 今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

星星星星星 4.60

マットレスのクリーニングをお願い致しました。 初めてダニに刺されてしまい1週間ほど自分でいろいろ試しましたが、どうにも出来ず、お願い致しました。 とても人当たりのいい方で、念入りにスチームしておきますと時間をかけてクリーニングしてくださいました。私の目的ではありませんでしたが、シミもかなり薄くしてくださったのでうれしかったです。 それでもダニが怖くて、3日ほど風を通してからマットレスを使ったら、1ヶ所も刺されませんでした。本当によかったです。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。また次回クリーニングを行う際は是非お声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

丁寧にやっていただきました

星星星星星 4.20

初めての利用だったのですが、作業をしてくれた方はとても好感がありテキパキと仕事をしてくれました。 コーヒーのシミも取っていただき満足です。頑固なシミに漂白剤を使うとのことでしたが、色むらが出る可能性があるなど、事前に丁寧に説明していただき、誠意を感じました。また機会があればお願いします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、 またシミや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

nさん(30代)

マットレスクリーニング

とってもよかったです

星星星星星 5.00

ベッドのマットレス二台を頼みました。 ひとつは本当にホコリまみれで捨てたかったのですが夫が捨てたがらず初めてマットレスのクリーニングを頼みました。 作業は見ていませんが、終わった後に洗浄に使って汚くなったお水を見せてくれたり、説明も丁寧にしてくれたりとでReinsさんに頼んでよかったです。 男性なのに物腰もとても柔らかく、嫌な気持ちもしなかったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
n様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後も是非Reinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました

星星星星星 5.00

ダブルサイズのマットレスクリーニングをお願いしました。 手際良く作業して頂きとても綺麗にして貰いました。 翌日気になる事があり連絡した所すぐにご対応頂き感動しました。 またこちらでお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代男性)

マットレスクリーニング

丁寧な仕上がりに家族全員感激です!

星星星星星 5.00

おねしょ、汗じみで黄ばんでいたマットレス2台のクリーニングをお願いしました。お願いした当初は多少でも綺麗になればという期待でお願いしましたが、作業工程で見違えるほどに綺麗になっていき、期待を大きく上回る仕上がりにとても感謝しております。最初の挨拶から作業途中の経過説明、仕上がりの確認まで終始、とても丁寧で安心でき、非常に好感が持てました。お客さまの自宅での作業という点を大切にされており、クリーニング技術もさることながら、お客さまに対する配慮、高いマインドを随所に感じました。またクリーニングをお願いする際には、是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 技術は勿論ですが、お言葉でも頂きましたお客様への心遣いを常に意識して今後も作業させて頂きたいと思います。 また機会がございましたら、是非Reinsを宜しくお願い致します。

ひろさん(40代女性)

マットレスクリーニング

丁寧なベッドマット清掃でした

星星星星星 5.00

子供のおねしょの臭いが気になり、はじめてベッドマット3台の清掃をお願いしました。 二階でテレワークをしていたため、終わったら声をかけてもらうようにしていたので作業は見ていませんでしたが、途中報告とマットの状態などとても丁寧に教えてくれて、しかも清掃で出た汚れが凄かったので頼んで本当に良かったと思いました。 おねしょの臭いもなくなって、ダニや汚れも無くなったと思ったら快適に寝れそうです。 またの機会もお願いしようと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
ひろ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代女性)

マットレスクリーニング

さっぱりきれいにして頂きました。

星星星星星 5.00

昨年買ったばかりのマットレスに子供のおねしょが大量に染み込み、部屋にいるのも辛いほどの臭いを発していましたが、中の汚水ごときれいさっぱり臭いを取り除いてクリーニングしてくれました。また新品のようにして頂き大変助かりました。ありがとうございました!!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

あいさん(〜20代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 4.40

マットレスクリーニングをお願いしました。 うちのマットレスがウレタン製のものなので、軽くやらないとボロボロになるといわれましたが、ボロボロになることもなく、汚れも結構とれていたのでよかったです。 対応も丁寧でした。 ありがとうございました。

Reinsの返信
あい様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、 また機会がございましたら是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代女性)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

星星星星星 5.00

自分でなんとかしようと思い、余計にシミの範囲を広げてしまい困っていたところ、マットレスのクリーニングを知りお願いしました。 シミも綺麗に取れて臭いもなくなりスッキリしました。 クレジットカード決済が出来るので、当日現金も不要でよかったです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。また作業にご満足頂けたようで安心いたしました。 今後も汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

シーリーのマットレスクリーニング

星星星星星 5.00

ダブルワイドのシーリーマットレスを両面クリーニングしていただきました。 結論から言うと、大変満足しました。 始まる前にマットレスの状態確認と、作業内容の説明、途中の汚れ確認(これには汚水のすごさに主人と2人で驚きを通り過ぎて感動しました)、作業もテキパキとこなされ、最後には今後のメンテナンスのアドバイスなどもいただきました。 終始丁寧で安心してお任せできたので、よかったです。 夫とも、6年くらい放置していたけど、2〜3年に1度はクリーニングしなきゃね、と話しました。 息子が喘息、アレルギー持ちなので、普段から風通しや、布団乾燥機で定期的にメンテナンスするなど気を付けます。 予定の時刻より30分ほど早く終わったのと、シミ消しも標準の金額に含まれていることなど、コスパや時間、効率すべてよかったです。 ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代女性)

マットレスクリーニング

さっぱりしました!

星星星星星 4.20

20年近く使用しているベッドのマットレスダブルとセミダブル両面クリーニングをお願いしました。何年も前に子供が鼻血を出して染みになってしまったところなどは、漂白していただいても取れなかったけれど、全体的にさっぱりした気分で大満足です。ありがとうございました! 大型扇風機で乾燥していただいてる間に、エアコンクリーニングをやっていただいたので、時間的にもちょうど良かったかなと思いました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。

匿名希望(〜20代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 4.60

6年分の汚れをしっかりと吸い出して頂き、また頑固なシミもかなり薄くなり見た目が変わりました。 丁寧な作業ぶりでまたお願いしたいと思いました(^^) 本当にありがとうございました!

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Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代女性)

マットレスクリーニング

気持ちの良い対応

星星星星星 5.00

引越直前の狭いスペースでも手際よく作業していただきました。マットレスに関する様々な質問にも気持ちよくに答えていただき、メンテのアドバイスもいただけて、プロだと感じました。10年もののマットレスが新品のようにきれいになり、思いきって依頼して良かったです。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

なっぺさん(30代女性)

マットレスクリーニング

ベットマットレスのクリーニング

星星星星星 4.80

5年以上使用しているマットレス。 ダニに悩まされ、プロにクリーニングしてもらえないかネットで調べていたところ、Reinsさんに出会いました。 初めてだったので、少し不安もありましたが、予約から作業後まで丁寧に対応していただき、とても気持ち良く任せることができました。 もちろん、マットレスのシミやダニ駆除もバッチリで、快適に過ごすことが出来ています。 頼んで良かったです、ありがとうございました!

Reinsの返信
なっぺ様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(70代男性)

マットレスクリーニング

思った以上でした

星星星星星 5.00

時間通り見え、迅速丁寧に仕事をしてくれました。頼んだのはシングルベッド二台、両面の清掃です。購入して以来清掃したことのないベッドでした。すごい汚れが出てきました。いやな顔一つせず、笑顔で対応してくれました。ついでにベッドの代やその周辺まできれいにしてくれました。予定の時間より早く終わりました。まさに感謝の一言です。

Reinsの返信
この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代女性)

マットレスクリーニング

昔のシミが無くなりました

星星星星星 5.00

8年ほど使用していたセミダブルとダブルのマットレス両面クリーニングを頼みました。昔のかなり大きなおねしょのシミが両面についていたのですが、どこがシミかわからないくらい綺麗になりました。染み抜きも別料金なしで親切丁寧に対応してくださり、大満足です。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

はなはなさん(40代女性)

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング

星星星星星 4.60

初めてベッドクリーニングを頼みました。 どんな方がいらっしゃるのか不安でしたが、 担当の方は、感じがよく、丁寧な対応をして下さったので安心して、作業をお任せできました。 ベッドに、ペットの尿、尿染み、匂いがキツくあり、クリーニングをお願いしました。 クリーニング後は、染み、匂いはなくなり、綺麗に除去されていました。 お願いして良かったです。

Reinsの返信
はなはな様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 ご依頼頂いたマットレスがきれいになり、ご満足いただけた様で安心いたしました。 今後も汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ベッドクリーニングの設定料金がプロによって異なるのはなぜですか?

作業内容について、どこまでの作業を以て作業完了とするかで違ってまいります。対応する業者さんによって…

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