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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望

マットレスクリーニング

満足です

5.00

買っている犬がベッドの上で粗相してしまい、一番早く予約が取れたこちらにお願いしました。状態を見たいただいた上で追加オプションの相談ができ、今回は通常の洗浄できれいになったので有料での染み抜きは不要とのことで、不要なオプションを無理におすすめされないところも親切だと思います。乾燥させている間の時間を使ってマットレス表面の毛玉取りまでしてくださいました。とてもきれいになり、大変満足しています。こちらにお願いしてよかったです!

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

目立った汚れなどはなかったですが、20年近くのマットレスの汚れを落としたくて洗浄をお願いしました。 それでもとてもキレイになったのがよくわかりました! 暑い中の作業をありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

お世話になりました

4.80

少しダニが気になったので、マットレスを3枚クリーニングしてもらいました。 買って半年のものと2年ほどのものですが、どちらも汚れが綺麗に落ちました。(汚水がすごくて若干ショックでした)頼んで本当に良かったです。 本当にありがとうございました!

匿名希望(60代)

マットレスクリーニング

綺麗にしていただきました

4.20

時間通りに来ていただき、応対も丁寧でした。 説明もきちんとしていただき 特に問題無く作業完了しました。 事前のメールでのやり取りもしっかりしていて、こちらの予定も組みやすいかったです。 ただ、申し込んだ後に 出張費の請求があり、先に作業料金の時にもう少しハッキリ示してほしかったです。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

スッキリとても綺麗になりました!

5.00

13年ほど使っているマットレスをクリーニングしていただきました。ぱっと見はひどい汚れはないのですが、長年の使用により異臭が。にこまるさんのテキパキとしたクリーニング後、それが綺麗さっぱり無くなりました。長年気になっていたので、もっと早くしておけばよかったです!とても丁寧にクリーニングしていただき、ありがとうございました。マットレスクリーニング、超お薦めです。

ライフサポートにこまるの返信
K様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。13年ほどご使用になられているマットレスでしたが、お手入れが行き届いており、見た目では汗シミなどは一切ありませんでした。クリーナー、スチーム、洗剤と、汚れを浮かしてすすぎのリンサー作業をすると、茶色い汚れが出てきました。目には見えない13年分の汚れが回収できました。気になっていたニオイも軽減されたようで安心しました。マットレスの汚れは健康と美の大敵です。定期的なクリーニングで安心安全で快適な睡眠が出来ます。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

とても丁寧な対応でした

4.20

娘のおねしょで臭いが残ってしまった為お願いしました。最初から細かく丁寧なやり取りで不安なく当日を迎えられ、当日の作業も手際よく対応頂きとても感謝しています。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

3.80

1年ほど使用していたマットレスが綺麗になった。シーツも丁寧に敷いて下さったので助かった。

福籠の返信
この度は福籠にご依頼いただき誠にありがとうございました。 机を移動してくださったりと、作業しやすくしていただいたので、スムーズに取り組むことごできました。 また気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください!! 次回お使い頂けるクーポンも発券されておりますので、またのご依頼をお待ちしております。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

無駄のない作業

5.00

わたしはあまり初めての方とコミニケーションを取るのが苦手なのですが今回の方は無駄がなく最低限の会話で黙々と作業していただけました 出来上がりに関しても言うことがないくらいとても綺麗で感動しています もしまたクリーニングする際はお願いします

やたんさん(〜20代)

マットレスクリーニング

とても満足です!

5.00

前回お願いした時にとても対応が良く、仕上がりも綺麗にやっていただけたので 今回もお願いさせていただきました! 今回はペットの嘔吐などのシミ汚れがすごくて お願いしました。 前回同様とても綺麗になっており凄く満足です! ありがとうございました!

yaji0731さん(30代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレスの汚れ除去

5.00

ペットが粗相してしまった、コアラマットレスの汚れを除去していただきました。 作業に入る前の確認から、スピード感のある作業で、小一時間で終わりました。 ペットの嘔吐で黄色いシミが大きくあったのですが、 どんな薬剤と方法でクリーニングしたかを、動画に撮影してくださって、作業完了の際に動画を見ながら説明してくださいました。 コアラマットレスの特性も理解されていて、非常に安心感のあるご対応でした! 犬がいると、一年でカーペットやソファも毛や汚れが溜まり、年一回クリーニングを考えていたので、 今後はウォッシュマンさんに直接お願いしようと思いました! 最後に名刺もいただいて、LINEからも直接オーダーできるとのことだったので、効率や利便性も感じました。 愛犬をかわいい!と褒めてくださってありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

子供の嘔吐により依頼。 2日後しか空いておらず、予約を入れたところすぐご連絡を頂き、その日のうちに来てくださいました。 作業前にも丁寧にご説明頂き、安心してお任せすることが出来ました! マットレスも汚れや臭いもなくなっており、その日の夜から綺麗なベットで寝ることが出来そうです! 嘔吐の臭いが素人では取り切れなく、とても困っていたので本当に助かりました! ありがとうございました!!

ライフサポートにこまるの返信
O様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ご依頼頂いたタイミングが良く午前中に空きがでましたので、すぐにお伺いすることができました。嘔吐の不快なニオイがあると睡眠ができないので、弊社の場合はなるべく早めにお伺いできるようしています。長年ご使用になったマットレスもシミも取れてよかったです。また何かお困りごとがありましたら「ライフサポートにこまる」にご連絡ください。ありがとうございました。

mskさん

マットレスクリーニング

綺麗な仕上がりに満足です!

5.00

7年程前から利用しているベッドマットレスの クリーニングをお願いしました。 広範囲のおねしょシミが気になっていましたが、 丁寧な仕事ぶりと穏やかな人柄で 綺麗な仕上がりに満足しています! 友人にも勧めたいと思いました。

匿名希望

マットレスクリーニング

支払の二重請求

1.00

後日支払いと記載があったのに、当日支払いを請求された上、その場でお支払いしたのに期日遅延として請求書がきてショックを受けています。二重請求であることを至急確認願います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 別途ご連絡を差し上げさせて頂いておりますが、今回お客様におかれましては『後払い決済』をご選択いただいておりました。 そこで今回頂きました内容をお調べ致しましたところ、結論といたしましては二重請求の事実はございませんでした。 お客様より当日現金での決済をしたとお申し出を頂いておりました為、過去の領収書控えの確認、釣銭用現金金額、小口現金出納帳(釣銭用)、入金記録等の確認を行いましたが、お客様より現金を受領した事実の確認ができませんでした。尚、弊社では現金を受領した場合は、必ず弊社より領収書のお渡しをしております。 お客様におかれましては、こちらの領収書につきましてもお持ちでないと仰っておられ、弊社側の領収書控えでもその該当取引の確認が出来ませんでした為、二重でのご請求はないと判断させて頂きました。大変恐れ入りますが、今一度ご確認を頂けますと幸いでございます。 今後も弊社ではお客様に安心してサービスのご利用を頂く為、不正やミスのない仕組みをさらに改善し高めてまいります。 大変恐縮ではございますが、今後ともReinsを何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました!

5.00

臭い汚れが綺麗に取れていました! 高いマットレスだったのでとても嬉しいです!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗

5.00

手際よく綺麗にしていただきました! 周りにもシート?などを置いて、汚くならないようにやっていただけたのでよかったです。 汚れを見せていただきましたが、 本当やってよかったなーっと思いました!

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

使ってからキレイにしたことがないホコリ・シミだらけのマットレスをクリーニングしていただきました。 特にホコリは完全に除去できたように感じます。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました

5.00

とても親切に対応していただいけど、体臭が気になった、、、。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

丁寧な対応をありがとうございました。

4.60

事前連絡も説明も丁寧で分かりやすく、汚れも可能な限り落としていただきました。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニングの結果にご満足頂けて安心いたしました。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、次回クリーニングをご利用の際も、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後もReinsをよろしくお願いいたします。

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