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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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Sさん(40代)

マットレスクリーニング

満足です!

5.00

汚れにビックリしました。 梅雨の季節の前に綺麗にしていただいて良かったです。 ご担当の方の対応も親切丁寧で、安心しました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

マットレスにカビがはえてしまい、依頼しました。自分ではどうにもできず困り果てていたので、とても綺麗になり感動しました。日程調整のレスポンスも早くて助かりました。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

予約したところすぐご連絡を頂き、偶然近くでの作業後だったとのことで、休日にもかかわらず運良く即対応して頂きました。 事前に決算していたので予定外の追加費用等もなく安心でした。 洗浄後は洗浄水がかなり汚れていてびっくりしましま。臭いも消えて快適になりました。頼んで良かったです。

ライフサポートにこまるの返信
M様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。午前中のお客様宅の作業が終わったところで、予約のお知らせがあり内容を確認するとすぐ近くであり、ご都合がよろしければと思い「これからお伺いできますが」と聞いたところOKの返事を頂きました。こちらの都合を聞いてくださりありがとうございました。マットレスは長年のご使用で汗シミが全体に有りましたが、クリーニング後はキレイになりました。オプションで消臭施工をご依頼されていましたが、施工の必要が無く、通常のクリーニングでニオイも除去できました。また普段のメンテナンス方法もお話させていただきました。定期的に水を使ったクリーニングはダニアレルゲンの除去にも効果があります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

5.00

5年使っているベッドマットレスのクリーニングを頼みました。 汚れがひどかったので漂白剤等の薬剤を使ってしっかり落として頂けました。仕上がりは新品のようになり大変満足しています。 親切に対応して下さりありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。満足とのお言葉を頂け、また対応についてもお褒め頂き大変有難く、また嬉しく思っております。マットレスの臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、次回もクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

しみが消えました!

5.00

初めてのマットレスクリーニングわお願いしました。 5年ほど使用してますが、子どもが小さいこともあり、おもらしのシミが気になってました。数年前のシミが綺麗になりとっても満足です! 時間にして大体4時間ほど。2台両面お願いしました。エアコンで乾かしながらなので、真夏や真冬は微妙なのかなと思います。ちょうど梅雨に入る前くらいがお掃除のいい時期なんだと思いました。 また1.2年後にぜひお願いしたいです。

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Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。また、大変有難い評価及び満足とのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいりますので、是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

丁寧!

4.00

8年越えのベットマットレスのクリーニングを お願いしました。 頑固な蓄積された粗相の臭いにも、 シミとなった汚れにも丁寧に挑んでいただき 見事な仕上がりに感謝です!

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

長年のシミを完全に除去するのは難しかったようですが、マットレスの生地を見極め最善を尽くし、汚れ取り、消臭、ダニ駆除など丁寧にやってくださいました。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後はどの様なシミに対してもご満足頂けるサービスの提供をしていける様、技術の研究、開発を進めていきたいと考えておりますので、今後もクリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

丁寧かつ親切でした!

5.00

ベビーベッドを卒業して子供と一緒に寝ることにしたため、その前にマットレスをクリーニングしていただきました。ほとんど汚れてないけど念のため..と依頼したのですが、それでも汗などの汚れが出てきたので驚きました。とても丁寧に作業していただいて、マットレスも綺麗になって大満足です!またサービスでベビーベッドのマットまで掃除機かけていただけました。女性スタッフさんならではの配慮だと思います。依頼してよかったです。本当にありがとうございました!

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一般社団法人プロマイル

9,200 円(税込) / 1台

ハマさん(40代)

マットレスクリーニング

お願いして良かった

4.80

丁重に作業していただき、またお願いしたいと思いまました。かなりのシミもキレイにして頂きました。

Reinsの返信
ハマ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、是非また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

Polinaさん(40代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

4.80

とても爽やかで丁寧な方で、安心してお任せでしました。端的にご説明くださり、お仕事もスムーズにしていただき、また、次回もよろしくお願いします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

大満足!

5.00

買い直すか迷っていたのですが 頼んで正解でした。 とても丁寧に親切に 作業していただいて 気になっていたダニノミ、シミなど とてと綺麗にして頂きました。 レスポンスも早く、 作業もスムーズに 作業内容も画像、動画で 見させて頂いて、大満足です。 とても人柄のいい2人でしたので また何かあったらお願いしたいです。

匿名希望(60代)

マットレスクリーニング

完璧

1.00

コストパフォーマンス最高でした。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで安心いたしました。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。また汚れやお困りの事がございましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

マットレスの清掃

5.00

4年使用したマットレスを清掃してもらいました。 おねしょの薄いシミや、濃いシミを見違えるくらい綺麗にしてもらいました。 洗浄剤の説明もあり、強めのを使うのにはちゃんと許可をとってから清掃してくれました。 清掃中の自宅の触ったところは消毒をしてくれました。 後日手紙で写真付きの報告書も送っていただき対応もとても丁寧だったと思います。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

とても丁寧に作業してくださいました。 なかなか自分では掃除できないマットレスをとても綺麗にしていただき、大満足です。 また他の箇所もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

対応も丁寧で不安なく作業をお任せさせて頂きました! テキパキと作業頂き、都度確認もして頂けたので安心出来ました。 オススメです!またよろしくお願いします。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

オススメします

4.80

約10年使用し、汚れ過ぎたマットレスの洗浄をお願いしました。見るのも嫌だった頑固なシミが跡形もなく消えていて、大変驚きました。作業前は落ちきらないかも……と言われていたので本当に感激です!こちらの質問にも丁寧に回答、説明いただき安心できました。決済もPayPayで楽です。本当にお願いして良かったです。

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Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業に喜んで頂け、大変嬉しく思っております。 対応や作業についても、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後もReinsを宜しくお願い致します。

マヂックリンさん(〜20代男性)

マットレスクリーニング

施工業者さんの対応が素晴らしい

3.20

親切丁寧に施工していただきました。 ありがとうございました😊

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匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

こない

1.00

前日までに訪問時間のやりとりをしてOKを頂き、当日張り切って準備してましたが、時間になっても誰も来ず、、、緊急連絡先にかけましたが、電波が入っていない状態、、。初めての依頼でワクワクして待ってましたが、一気に不安とショックに変わりました。結局担当に連絡がついたのは1時間半後、、、その時点でまだ誰も出発してないとの事。なぜ?業者間の連絡伝達ミスとの事でしたが、何の連絡もこちらに入る事なく(私が連絡しなければ、無視だったのか?)一体何時に来るつもりだったのでしょう。不信感と待ち疲れでその場でキャンセルしました。新しいサービスにワクワクしてましたが、対応の悪さに不快感しかありません。

HighClean刈谷本店の返信
この度はこちらの不手際により、お客様にご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ間での情報共有を徹底し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。もし機会をいただけるのであれば、無料にてクリーニングさせていただきたく思っております。ご連絡お待ちしております。この度は大変申し訳ございませんでした。

みっくさん(40代)

マットレスクリーニング

とても丁寧で仕上がりも想像以上でした。

5.00

とても人柄がよく、仲の良さそうなご夫婦でお越しいただきました。 マットレスの一部に汚れが付いたのでクリーニングをお願いしたのですが、 始めの状況確認から作業のご説明までとても丁寧でわかり易く 安心してお任せできました。 実際の仕上がりも想像以上で、 依頼部分だけでなく、マットレス全体が目に見えて奇麗になり 全てにおいて丁寧にご対応いただけたことに感動しました。 また次回もお願いしたいと思います。

テヅカさん(30代)

マットレスクリーニング

初めてのマットレスクリーニング

4.80

マットレスを購入してまだ3年程しか経っていませんが、ネコが何度も粗相をしてしまい多数のシミはもちろん臭いも気になっていました。 買い替えるしかないかなと諦めていたところ、マットレスクリーニングをして頂けるこちらを見つけ藁にもすがる思いで依頼しました。 およそ5時間かけて黙々と作業してくださり、マットレス3台のクリーニングが終了。 シミもキレイに消え臭いも取れて清潔なマットレスに生まれ変わり、本当に感動しました! マットレス1台分の金額で3台の両面クリーニングして頂き、価格もとても満足です。 気温が高く暑い中、ありがとうございました。 また是非お願いいたします。

Reins 千葉支店の返信
テヅカ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。マットレスが綺麗になり、喜んで頂け大変嬉しく思っております。また、非常に有難いお言葉を頂き感激しております。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。是非 定期的にご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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