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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレス

星星星星星 3.40

丁寧な対応で綺麗にしていただきありがとうございました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレス クリーニング

星星星星星 5.00

10年以上前に子供が汚した大きなシミのクリーニングを依頼しました。 スチームで何度も、時間をかけて作業して頂き、予想以上に綺麗になり感動しました。 丁寧な対応で安心してお任せでき、また機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

丁寧な作業・対応でした

星星星星星 4.80

以前ソファ洗浄していただいた際に、作業・対応ともに丁寧だったので、今回ベッドマットレス洗浄とラグ洗浄お願いしました。やはり事前のメール連絡から当日の作業まで丁寧で安心できます。お二人とも清潔感があり、今後もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

おてんばな二女児のパ...さん(40代)

マットレスクリーニング

曽根さんに感謝^_^

星星星星星 5.00

10年選手のダブルベッドマットと3年選手のセミダブルベッドマットのクリーニングをお願いしました。 どちらのマットも子供の連発オネショによってアンモニア臭が深くまで侵食しており、とにかくその外観と臭いに悩まされておりました。 ネットサーフィンを重ね、様々な口コミや内容からようやく曽根さんの所にたどり着き、駆け込み寺のようにお願いしました。 施工当日は最施工前に、現物の現状と重点清掃箇所を曽根さんと当方でしっかりと確認とってから作業にはいっていただき、そこから約三時間程度でスムーズに作業完了となりました。 仕上がりもオネショ跡は殆ど無くなり(元がかなり時間経過してたので色が濃く酷かった)、臭いは無臭になりました。 何より曽根さんの、真面目で丁寧且つスピーディーなテクニックに加え、途中邪魔に入る我が子へも優しく温かく接していただ事も含め本当に曽根さんにお願いしてよかったと感謝しかありません。 曽根さん改めて今日は朝早く遠方からありがとうございました。

cocoさん(30代女性)

マットレスクリーニング

びっくりするほどの汚れ

星星星星星 4.80

事前に時間を早く来れそうです、等の連絡をいれてくれて、とても親切な方でした。全体的に汚れが(子供のオシッコや、血の跡)ひどかったのですがとっても綺麗になりました! 休まずぶっ通しで綺麗にしていただいて、凄く満足です。料金も何でもオプションつける業者とは違って、できる範囲や説明を丁寧にしてくださり明朗会計で、安いと思いました!皆さんも是非迷ったら一度やってもらってください!私は満足で気持ちよく眠れるし、子供も安眠しております。次回からは定期的に利用したいと思います。ありがとうございました。

Reinsの返信
coco様 この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉まで頂き大変嬉しく思います。 弊社ではお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けております。 疑問などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 また是非お声がけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 3.60

初めてマットレスクリーニングお願いしました。 時間は3時間かかると言われてましたが、2時間半で終わりました。 サイズはクイーンサイズです。 シミなど綺麗におちていて、またお願いしようと思ってます

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 4.80

3~4年使っていないマットレスでしたが、洗って頂きシミも取れ 硬かった表面も柔らかくなりました。 対応も丁寧でとても良かったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

気持ちよく

星星星星星 4.60

対応も丁寧でとてもキレイにしていただきました。 ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

星星星星星 5.00

初めて利用させていただきました。ワンコのお漏らしによるシミ・匂いがとても気になっていましたが、2~3時間の手際よいクリーニング作業で元通りに綺麗なり、ゆっくり寝ることができます。(他の業者さんに依頼した際、シミは取れない可能性があると言われとても心配していました)。また時間通りに訪問、丁重なサービス対応、夫婦ともどもとても満足してます。 ありがとうございました。今後も利用させてもらいます。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。 是非、機会がございましたら、またReinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 4.60

こどものおねしょ染みを長年放置してしまい、買い換え検討していたところクリーニングを発見してダメ元で頼んでみました。 放置期間が長かったためもちろん真っ白にはなりませんでしたが、匂いも肌触りもスッキリしました。 このままマットレスの寿命まで、メンテナンスしながら大事に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 5.00

購入3年目のベッドのマットレス。 子供におねしょをされて、それが梅雨時期に臭う為お願いしました。 シミも無くなりスッキリしました。 作業してくれた方も良い方だったので安心して任せられました。 次、頼む時もお願いしたいです。

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匿名希望(40代女性)

マットレスクリーニング

さっぱりしました。

星星星星星 4.80

ダニと子どものおねしょのしみが気になって、お願いしました。しみは強く脱色するとベッド自体も脱色するかも、と事前にどこまで希望するか尋ねてもらえて良かったです。質問へも丁寧に答えていただき、安心できました。 長く気になっていたマットレスクリーニングを、今回お願いしてよかったです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

すっきり

星星星星星 5.00

ダブルサイズマットレスの両面クリーニングをお願いしました。購入早々残念なことに、内部にかなりの量の失禁がしみ込み、かつ、若干の匂いが残ったため、クリーニングを依頼したのでした。施工は4時間超となりましたが、過程を一気に済ませていただきました。乾燥作業も十分行っていただきましたが、厚めの緣の部分に湿っぽさが残ったので、2日ほど室内乾燥をしてから使用しました。 今回は事前にネットでの予約を行いましたが、予約フォーマットに無い内容もメールでやり取りできたので、施工終了まで安心してお願いできました。文字化され記録として残るので、明確なやり取りができ、納得してサービスを受けられました。 これほど大掛かりなクリーニングは頻度として高くありませんが、次回もお願いしたいと思えるご対応でした。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

またよろしくお願い致します。

星星星星星 5.00

仮予約の時点からメッセージにて丁寧に金額や内容等を説明してくださり、とても安心しました。 当日も施工に関して親身に相談に乗ってくださいました。 シミも綺麗にとれましたし、 今回は片面だけをお願いしたのですが 次回は両面お願いしようと思います。 またよろしくお願い致します。

匿名希望(50代女性)

マットレスクリーニング

捨てるしかないと思っていたマットレス

星星星星星 4.80

気づいた時には数年経っていて、完全に諦めていたマットレスのシミでしたが、綺麗に落ちました。また、気づかなかった汗などの汚れも落ちて全体的にさっぱりしました。 作業終わった時点でもう乾いているので、すぐに使えるのもとても助かります。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変嬉しく思っております。 弊社では原則クリーニング後は、直ぐにお使い頂ける様に乾燥させてのお引渡しとさせて頂いております。 今後はお客様をお待たせする時間が少しでも短くなるよう、さらに短時間で乾燥作業が出来る施工を行えるようにしてまいります。 またクリーニングをご利用の際は、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

星星星星星 3.80

マットレス2台のクリーニングをお願いしました。 手際良く作業してくださりありがとうございました。 クリーニング後の使用方法などもアドバイスくださり、勉強になりました。 またお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

素晴らしい対応でした

星星星星星 5.00

この度はじめて利用させていただきました。とてもスムーズで素晴らしい対応をしていただきました。次回も利用させていただきたいです!

tanikoさん(50代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

星星星星星 5.00

丁寧に作業していただき、見違えるように綺麗になりました!

Reinsの返信
taniko様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

初めてのマットクリーニング☆

星星星星星 5.00

以前よりマットのクリーニングをしたくて色々悩みましたが、正解でした! 綺麗に使用しているつもりでもクリーニング時の汚れ水に寝汗などの脂汚れがありました。シミもなくなり、夜寝たところふわふわになっていて驚きました。 こんなにも変わるのかと衝撃的と嬉しさが!!! おかげで快眠できました。 担当の方もとても丁寧に説明して下さったので信頼できました。 また、次回もお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいりますので、 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Makoさん(50代)

マットレスクリーニング

安心して眠れます。

星星星星星 5.00

あまり使っていなかったマットですが、その分放っておいた汗地味や他の輪どりしみなどなかなかきれいになりました。今まで使っていた分の溜まったほこりや汚れを見せていただき納得がいきました。 担当の方は知識もあり、質問も即座に答えていただきやっていただいている間安心しました。またとても親しみやすい話しやすい担当さんでこちらも気を遣わず楽しく乾燥時間を待つことができました。 とても快適に睡眠できましたありがとうございました。

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