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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.60

こどものおねしょ染みを長年放置してしまい、買い換え検討していたところクリーニングを発見してダメ元で頼んでみました。 放置期間が長かったためもちろん真っ白にはなりませんでしたが、匂いも肌触りもスッキリしました。 このままマットレスの寿命まで、メンテナンスしながら大事に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

購入3年目のベッドのマットレス。 子供におねしょをされて、それが梅雨時期に臭う為お願いしました。 シミも無くなりスッキリしました。 作業してくれた方も良い方だったので安心して任せられました。 次、頼む時もお願いしたいです。

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匿名希望(40代女性)

マットレスクリーニング

さっぱりしました。

4.80

ダニと子どものおねしょのしみが気になって、お願いしました。しみは強く脱色するとベッド自体も脱色するかも、と事前にどこまで希望するか尋ねてもらえて良かったです。質問へも丁寧に答えていただき、安心できました。 長く気になっていたマットレスクリーニングを、今回お願いしてよかったです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

すっきり

5.00

ダブルサイズマットレスの両面クリーニングをお願いしました。購入早々残念なことに、内部にかなりの量の失禁がしみ込み、かつ、若干の匂いが残ったため、クリーニングを依頼したのでした。施工は4時間超となりましたが、過程を一気に済ませていただきました。乾燥作業も十分行っていただきましたが、厚めの緣の部分に湿っぽさが残ったので、2日ほど室内乾燥をしてから使用しました。 今回は事前にネットでの予約を行いましたが、予約フォーマットに無い内容もメールでやり取りできたので、施工終了まで安心してお願いできました。文字化され記録として残るので、明確なやり取りができ、納得してサービスを受けられました。 これほど大掛かりなクリーニングは頻度として高くありませんが、次回もお願いしたいと思えるご対応でした。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

またよろしくお願い致します。

5.00

仮予約の時点からメッセージにて丁寧に金額や内容等を説明してくださり、とても安心しました。 当日も施工に関して親身に相談に乗ってくださいました。 シミも綺麗にとれましたし、 今回は片面だけをお願いしたのですが 次回は両面お願いしようと思います。 またよろしくお願い致します。

匿名希望(50代女性)

マットレスクリーニング

捨てるしかないと思っていたマットレス

4.80

気づいた時には数年経っていて、完全に諦めていたマットレスのシミでしたが、綺麗に落ちました。また、気づかなかった汗などの汚れも落ちて全体的にさっぱりしました。 作業終わった時点でもう乾いているので、すぐに使えるのもとても助かります。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変嬉しく思っております。 弊社では原則クリーニング後は、直ぐにお使い頂ける様に乾燥させてのお引渡しとさせて頂いております。 今後はお客様をお待たせする時間が少しでも短くなるよう、さらに短時間で乾燥作業が出来る施工を行えるようにしてまいります。 またクリーニングをご利用の際は、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

3.80

マットレス2台のクリーニングをお願いしました。 手際良く作業してくださりありがとうございました。 クリーニング後の使用方法などもアドバイスくださり、勉強になりました。 またお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

素晴らしい対応でした

5.00

この度はじめて利用させていただきました。とてもスムーズで素晴らしい対応をしていただきました。次回も利用させていただきたいです!

tanikoさん(50代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

5.00

丁寧に作業していただき、見違えるように綺麗になりました!

Reinsの返信
taniko様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

初めてのマットクリーニング☆

5.00

以前よりマットのクリーニングをしたくて色々悩みましたが、正解でした! 綺麗に使用しているつもりでもクリーニング時の汚れ水に寝汗などの脂汚れがありました。シミもなくなり、夜寝たところふわふわになっていて驚きました。 こんなにも変わるのかと衝撃的と嬉しさが!!! おかげで快眠できました。 担当の方もとても丁寧に説明して下さったので信頼できました。 また、次回もお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいりますので、 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Makoさん(50代)

マットレスクリーニング

安心して眠れます。

5.00

あまり使っていなかったマットですが、その分放っておいた汗地味や他の輪どりしみなどなかなかきれいになりました。今まで使っていた分の溜まったほこりや汚れを見せていただき納得がいきました。 担当の方は知識もあり、質問も即座に答えていただきやっていただいている間安心しました。またとても親しみやすい話しやすい担当さんでこちらも気を遣わず楽しく乾燥時間を待つことができました。 とても快適に睡眠できましたありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

とてもきれいになりました

5.00

この度は、朝早くからありがとうございました。マットレスは自分では掃除できず、どうしてよいかわからず5年間放置していたので、すごいよごれでした。 ですが、しっかりよごれがとれたのでびっくりしました!またお願いしたいとおもいます。

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匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

良かったです。

5.00

買ってから1年経ってないマットレスを頼みました。買ってそんな経っていないのですが、カビやシミがとても酷く困っていましたが親切な対応で、マットレスもとても綺麗になりました。サービスまでしていただきありがとうございました!

miiさん(〜20代)

マットレスクリーニング

綺麗♪

5.00

部屋の湿気が酷く、マットレスを綺麗にしていただきました。 ベッドの背面もカビが酷く悩んでいましたが、すごく綺麗になりました。 何時間もかけて掃除していただいて分からない事もきちんと丁寧に教えてくださり、安心しました。 ありがとうございました!

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匿名希望

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

とても丁寧なクリーニングでした。しみもほとんど取れて、何より臭いが全く気にならなくなりました。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

3.80

初めての利用でしたが、いろんな疑問にしっかりお答え頂き、作業もとても丁寧でした。 想定以上に、綺麗な仕上がりになりました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また作業に対して有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

丁寧な作業ありがとうございました。

5.00

使用しているベッドマットの汚れ、汗じみが気になり、今回初めてベッドマットクリーニングをお願いしました。 作業内容を分かりやすくご説明してくださり、丁寧に作業していただきました。 また、ベッドシーツの取り付け方法やメンテナンスの時期なども教えて下さり、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレスの清掃

4.20

20万円で購入し4年使用していたマットレスに3ヶ所子供の尿による汚れがあり、古いものは、半年程度経過しシミができていました。 クリーニングとダニカビ対策、消臭をしてもらい、シミも消えました! 丁寧な対応でとても良かったです。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

とても丁寧な対応でした

4.60

ベッドのマットレスのダニ駆除を目的にマットレスのクリーニングをお願いしました。 作業に入る前に、どんな作業をするのか、どんな効果があるのか、時間がどれくらいかかるかなど、丁寧に説明していただきました。 クリーニング後はダニに刺されることもなくなったので、効果があったと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代男性)

マットレスクリーニング

マットレスのカビとり

4.60

購入して2年程のクイーンサイズのマットレスにカビがついていたのを引越し時に発見し マットレスクリーニングを探してました。 山形ではマットレスクリーニングで 業者がみつからず (エアコンクリーニングなどはみつかるんですが) イオンウォッシュ仙台(SKグリーン)さんへ (他の方の口コミを参考にさせていただきました。) 初めて利用しました。 今回、 クリーニングでおこなっていただいた 塩素系薬液との事でしたが、 他の方の口コミにある薬液の臭い 今回、塩素の匂いを抑える薬剤を新しく使用していたおかげで ほぼ気にせず使用できてます。 後残りも気になることもなく クリーニング前と後では はっきり違いがわかり 頼んで良かったと満足しています。 画像載せてますが、赤いラインに関してはマットレスの詰めものなので、ほぼカビに関しては綺麗にしてもらい満足しています。 クリーニングの際 掃除機の音に関して 近隣に小さなお子さまいる家庭などだと 気になるかもしれません。 音に関して気になる方への対応について 個人的に気になったので 聞いてみたんですが 音に敏感な方、騒音が気になる場所に お住まいの方の場合 往復料金など別途かかるものの 預りクリーニングもできるとの事。 親切、丁寧な仕事をしていただき また機会があれば 利用したいと思います。 ありがとうございました

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