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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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なっぺさん(30代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスのクリーニング

4.80

5年以上使用しているマットレス。 ダニに悩まされ、プロにクリーニングしてもらえないかネットで調べていたところ、Reinsさんに出会いました。 初めてだったので、少し不安もありましたが、予約から作業後まで丁寧に対応していただき、とても気持ち良く任せることができました。 もちろん、マットレスのシミやダニ駆除もバッチリで、快適に過ごすことが出来ています。 頼んで良かったです、ありがとうございました!

Reinsの返信
なっぺ様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(70代)

マットレスクリーニング

思った以上でした

5.00

時間通り見え、迅速丁寧に仕事をしてくれました。頼んだのはシングルベッド二台、両面の清掃です。購入して以来清掃したことのないベッドでした。すごい汚れが出てきました。いやな顔一つせず、笑顔で対応してくれました。ついでにベッドの代やその周辺まできれいにしてくれました。予定の時間より早く終わりました。まさに感謝の一言です。

Reinsの返信
この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスの掃除

3.80

カビ臭くなってしまったマットレスの掃除をお願いしました。 テキパキと綺麗にしていただきスッキリしました。 日程の調整などもこちらの希望に沿っていただき、ありがとうございました。

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ヤノさん(30代)

マットレスクリーニング

丁寧で気持ちのいい仕事でした

5.00

引越し前にマットレスを綺麗にしたくて、 6/11に申し込み、6/14に対応をいただきました。 マットレスは3年程の利用なのでそれほど汚れていないかなと思っていましたが、 洗浄をしていただいた後の水を見るとすごい汚れが取れていました。 この上で寝ていたと思うと、ぞっとしますが、 今日からは気持ちよく寝られそうです。 日常のメンテナンス方法も教えていただきとても助かりました。 次の機会もお願いしたいと思っています。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

対応ありがとうございました

4.40

直前の予約にもかかわらず、対応いただきました。 アフターケアのアドバイスも頂き、作業も問題ありませんでした。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

きれいになりました

5.00

初めてマットレスを掃除してもらいました。 こまめに掃除機や叩き拭きはしていましたが、どうしてもきばみが気になりましたので。 結果頼んでよかったです! 買い替えようか悩んでいたマットレスも新品のように真っ白になりました!まだまだ使えそうです。 汚れた水も見せてもらいました。 またすっきり寝れそうです。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

ダニ対策のマットレスクリーニング

5.00

8年ほど前に購入してから一度もクリーニングをしたことがなかったので、ダニ対策としてお願いしました。 普段のダニ対策のお手入れ方法なども丁寧に教えていただきとても良かったです。 金額が高いので毎年お願いするのは難しいですが、数年後にまたお願いしたいと思いました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございます

5.00

作業前後、とても丁寧にご説明頂き 綺麗にクリーニングして頂きました。 ありがとうございます。

匿名希望

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング

5.00

小さな子どもがいるので、ベッドのダニ対策でマットレスクリーニングを依頼しました。 抗菌コーティングのオプションも追加でお願いしました。 業者の方への依頼は初めてでしたが、説明が丁寧で分かりやすく、終始誠実な対応で安心できました。 途中、マットレスの汚れを落とした洗浄液を見せていただき、思った以上に汚れていたんだなーと思いました。 とてもきれいになりました。 梅雨に入る前に汚れ落としとダニ対策ができて良かったです。 作業中はウイルス対策の加湿器噴霧、作業後は触れたドアノブ等の消毒と、このような時期でもしっかり対策されてました。 信頼できる業者さんと思いますので、おすすめです。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

昔のシミが無くなりました

5.00

8年ほど使用していたセミダブルとダブルのマットレス両面クリーニングを頼みました。昔のかなり大きなおねしょのシミが両面についていたのですが、どこがシミかわからないくらい綺麗になりました。染み抜きも別料金なしで親切丁寧に対応してくださり、大満足です。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

Kohさん(〜20代)

マットレスクリーニング

2時間できれいに!

4.60

この度は10年もののマットレスを、真っ白に仕上げてくださりありがとうございました!とても丁寧なヒアリングから始まり、時間指定も12〜15時と幅のあるところこちらの希望した14時ちょうどに来ていただいたり、とてもスムーズなやりとりで予約ができました。 「こんなに綺麗になるなら、他のマットレスもお願いすればよかったね。」と家族からも大好評でした。マットレス自体に関する知識も豊富で、買うときの選び方、長く使う方法、日常の手入れなどなど、たくさんのことを教えていただきました。 このお仕事に誇りをもってされているんだなあという情熱が伝わってきて、とても信頼できる業者さんだと思いました。是非また予約させていただきたいです!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

きれいになりました!

5.00

マットレス片面の洗浄をお願いしました。 担当してくれた方は気さくで丁寧に説明と作業をしてくださいました! マットレスも綺麗にして頂き本当にありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.80

セミダブルマットレスの片面クリーニングをお願い致しました。 血液の付着もオプション追加することなく、綺麗にして頂けました。 クリーニング中もお掃除についてたくさん教えて頂きました。 定期的なクリーニングをお願いしたいと思います。

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匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

とても丁寧に作業していただき満足しています! また機会があったら利用させていただきたいと思います。

匿名希望

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

4.40

マットレスを買ってから10年近く経ち、ペットの汚れなどありましたが、とても綺麗になりました。ありがとうございました。

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yuazmamaさん(30代)

マットレスクリーニング

ペットの粗相

4.80

夜中にペットがベッドに粗相してしまった事に気付き、朝6:30頃にネットで予約しました。 本当は当日がいいなーと思ったのですが、1番早くて3日後の予約から空いてたので、お願いしました。担当さんから連絡があり、ペットの粗相だと早めがいいんじゃないかと当日の午前中に変更して下さいました!たまたま当日の午前中が空いていた様で、凄くありがたかったです!作業の流れを丁寧に説明して頂き、作業完了後確認でベッドを見たら、あんなに黄色く広がったシミが真っ白に!しかも柑橘系のいい匂いまでしてました。自分では洗濯できないし、干せないしで本当に困っていたので凄く助かりました!最後に次亜塩素酸の原液と希釈する様にスプレーボトルを、頂きました。綺麗に清潔にして頂いた上にプレゼントまで、本当にありがとうございました。 また2年後クリーニングお願いしたいと思います。

pさん(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

20年以上使っているマットレスをクリーニングしていただきました。 湿気が多い日が続いてより一層マットレスからカビの臭いがする日々にストレスを感じていました。 年数的にもあきらめて買い替えも考えましたが、寝心地もよくいいベッドなので、クリーニングしてみてから決断しようと思い今回お願いをしました。 両面クリーニング&臭い取りのオプションをつけ、お願いしたところ、クリーニングしていただいてから二日目の夜を過ごしてますが、カビの臭いを一切感じずとても快適です。半ば諦めていたので感動しています。もっと早くお願いをしていればよかったです。 ベッドの状態をお聞きしてアドバイスもいただけました。スプリングもまだそんなにひどくゆがんでおらず状態もいいみたいなので、これからもまだまだこのマットレスを愛用していけることを知ってとても嬉しいです。 本当にありがとうございました。またお願いします。

はなはなさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング

4.60

初めてベッドクリーニングを頼みました。 どんな方がいらっしゃるのか不安でしたが、 担当の方は、感じがよく、丁寧な対応をして下さったので安心して、作業をお任せできました。 ベッドに、ペットの尿、尿染み、匂いがキツくあり、クリーニングをお願いしました。 クリーニング後は、染み、匂いはなくなり、綺麗に除去されていました。 お願いして良かったです。

Reinsの返信
はなはな様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 ご依頼頂いたマットレスがきれいになり、ご満足いただけた様で安心いたしました。 今後も汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

非常に綺麗になり、大変満足しております。

4.60

来られた方の感じもよく、また掃除に関するアドバイスもいただきました。 仕事も丁寧で、家に小さいこどもがおりまして何度か邪魔をしてしまったのですが、そこへも笑顔で対応をいただき助かりました。 また利用させていただきたいと考えております。 ありがとうございました。

しおりさん(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング+αのサービスも◎

5.00

引っ越しを機にマットレスを綺麗にしたいと思って申し込みました。2年間フローリングに直に置いて使っており、特に手入れもしなかったので、裏側にはしっかりカビが生えてました。両面で約3時間くらい作業していただき、おわったら白く綺麗になっていてとても満足です!また、クリーニング当日に引越しの準備をしていたら、棚の下にゴキブリの死骸を見つけてしまい、片付けるのをためらっているお話をしたら、快くささっと片付けてゴミ袋にまとめてくださいました。。。本当に本当に助かりました!あと、次亜水という、アルコール消毒液より安全に除菌ができる除菌スプレーも頂き、このご時世にすごくありがたかったです。消臭効果も抜群とのことなので新居に行ったらたくさん使いたいと思います!マットレスクリーニングだけでなく、その他のサービス面でもとても満足しました!また機会がありましたら、沓掛さんに頼みたいと思います。本日はありがとうございました!

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