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家具・インテリアの修理・お手入れの口コミ

実際に家具・インテリアの修理・お手入れの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず家具・インテリアの修理・お手入れの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

見違える綺麗さ

星星星星星 4.40

マットレスクリーニングをお願いしました。 しばらくクリーニングを怠っていたので、恥ずかしながら汚れがひどかったのですが、クリーニングしていただき見違える綺麗さに感動しました。 初めて利用しましたが、スムーズかつ丁寧、仕上がりに大満足です。 またお願いしたいと思います。

あやさん(30代)

椅子・ソファークリーニング(ソファークリーニング)

とても綺麗にしていただきました!

星星星星星 5.00

購入してから4年経ったソファーが、全体的な汚れや、皮脂のにおいが気になりだし、クリーニングをお願いしました。 当日を迎えるまでにも、丁寧なヒヤリングと見積もりをしてくださり、安心してお任せできました。 ソファーもスッキリ綺麗になり、大満足です。 ありがとうございました!

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

とても丁寧です!

星星星星星 5.00

初めて利用させて頂きました。 時間は、1時間かからないくらいの予定通りでした。 驚いたのが各工程の写真や動画を撮っており、作業終了報告時に丁寧にご説明頂いた点です。 また、何かあった際には相談させて頂きたいと思います。

Rumiさん(60代)

椅子・ソファークリーニング(ソファークリーニング)

期待以上!

星星星星星 4.60

出来上がりを見て感動しました。作業は丁寧で、予定時間通り、応対も丁寧でした。説明も的確でわかりやすかったです。次回もお願いします!

kevinsuzuさん(60代)

マットレスクリーニング

困っていたので助かりました。

星星星星星 5.00

マットレスに猫におしっこをされてしまい困っていましたが、手ごろな価格で依頼後すぐに来ていただけてとても助かりました。作業もご迅速でした。 他にもいろいろとサービスがあるようでまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

あきさん(40代)

椅子・ソファークリーニング(ソファークリーニング)

ありがとうございました。

星星星星星 5.00

この度はお世話になりました。 臭いも汚れもキレイになり感謝しています。 定期的にお願いしようと思いました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

満足でした。

星星星星星 5.00

息子が1年半近く使用して、 汗ジミ、ハウスダストで、 かなり汚れていました。 薄くなれば良いなあ~と 思っていましたが、 かなりキレイになりました。 お願いして、良かったです。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

雰囲気の良い業者さんでした!

星星星星星 4.80

去年辺りからダニに噛まれるようになりマットレス洗浄で依頼しました。6~7年使用して初めての洗浄でした。まだ数日しか経ってないので効果は分かりませんが業者さんの雰囲気が良く非常に良かったです。他でも機会があれば利用させて頂こうと思います。

匿名希望(40代)

椅子・ソファークリーニング(椅子クリーニング)

オフィスチェアのクリーニング

星星星星星 3.60

オフィスチェアのクリーニングを依頼し実施頂いた感想です。 (同作業を他業者に依頼したことはないため、他業者やサービスとの比較していない感想となります) 対象はスチールケース社のリープチェアですが、高機能オフィスチェアには慣れていないように感じました。 作業自体は非常に丁寧に対応頂きました。恐らく自分でやるよりも楽にはるかにきれいにしていただき、値段相当期待通りです。清掃内容については期待以上以下ない程度です。 以下気になった点、不満点です。 ①シミは薄くなったが消えたわけではなく、残念であった。 ②OA機器(HDDやプリンタ)の方へスチームが放射された。何故その方向に放射して作業したのかはかなり疑問。方向は配慮してほしかった。精密機器なので寿命が心配となった。 ③HP記載の手順内容とは異なっており、洗浄前にはブラシのみでクリーナーによる吸引がない。洗浄後乾燥時に固まった埃を取っていて大変そうに見えた。(現場判断でその手順が最適だったのかもしれないのであくまで感想です。) ①はユアマイスターの技術力に期待していた分で残念だった。②は正直マイナス点となります。 しかしながら椅子が洗浄されきれいになったため、大満足ではないがある程度以上の満足の感想です。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業手順やスチームの取り扱いに関しまして、気になる点があったとの事で大変申し訳ございませんでした。 今後は周囲の状況に留意しつつ、作業を行う事を社内にて徹底させて頂きます。 この度はご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。また、この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後も何かお役に立てる機会がございましたら、またお声がけ頂けますと幸いでございます。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました!

星星星星星 4.80

親切な対応で、マットレスも綺麗になりました! 遠くから来ていただき、ありがとうございました。

ナッツさん(30代)

マットレスクリーニング

8年使用マットレスダニノミ悩み改善

星星星星星 5.00

朝目覚めて、足元のかゆみで起きたのでマットレスの洗浄依頼しました。 プリントしてもらった手順書通りに洗浄や乾燥、毛玉取り等してもらいました。 マットレスの普段使いやお手入れだけでなく、買い替えの知識も教えてもらえました。 洗浄結果は写真の通りで、 大満足です!! 買い替え等、悩んでいる方は、時間もお金もかかるので一度洗浄依頼の検討してみてはいかがですか。 依頼先 都内評価数No.1で選びました。     ライフサポートにこまる 内容 セミダブル両面洗浄 (片面だと1万安い) 費用 約30000円 駐車場代込み 時間 約3〜4時間

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ライフサポートにこまるの返信
ナッツ様 この度は「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。 8年ほどご使用になられたマットレスは両面とも汗シミが蓄積していました。 通常は1度の洗浄で汚れが取れるのですが、両面とも2度の洗浄が必要でした。血液シミや古い汗シミは完全には落とすことは出来ませんでしたが、仕上がりにご満足頂きありがとうございました。 毛玉が残っているだけで、汚ならしく見えます。 時間はかかりましたが、毛玉もほぼ除去できました。 国産メーカーのマットレス、まだまだご使用になれます。定期的なクリーニングが、マットレスを長持ちさせ、また健康にも繋がります。 またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

結論くそですね

星星星星星 1.20

今回マットレスのペットの粗相で臭い取りを依頼。粗相から1ヶ月経過してるので全て取り除けないと言われた上での全体的な感想です。 まず、メッセージのやり取りをしていて途中で返事が来なくなった。読むだけ読んで終わってしまったのか、普通なら「了解しました」と来るのかと思っていたので返事が来なくなった時点で不安でした。 メッセージから最短で1週間後にしか予約取れなかったのでそのまま待ち、その間も返事は無し。 12:00-15:00の予約だったので11:00までサイレントにしていて不眠で寝不足なため寝ていた。アラーム前に起きたら着信が。要は前のお客さんが早く終わったから向かってると。そして家はどこだという事でしたが、メッセージに詳しく書いていたのに読んでいないのか?メッセージの内容と同じまま伝えて無事に到着したが、そもそもの予定時間なんて無視されて起きてすぐ来られた状態でこの時点で迷惑で帰ってもらいたかった。 そちらは善意で早く来たつもりだろうが迷惑だ。 来る前に布団とか片付けておこうとしていたのに部屋に上がった状態でやらなければいけなくてかなりイライラした。 作業は1時間もかからなかった。 エアコン冷房をつけて2時間もすると大体乾くと言っていた。汚れた汚水を見せられ、帰っていった。 臭い取り目的だがマットレスはセミダブルの料金。全体的にクリーニングしたというよりは粗相の所だけクリーニングしていったようだ。セミダブルの料金の意味がわからない。 そして2時間経過しても乾かないのでそのまま放置し、8時間経っても乾かないので布団乾燥機で乾かした。 結果部屋中おしっこの臭いが充満し、マットレスは乾いたけれど元の臭い状態に戻った。 普通に臭い。少し臭いが残るなんてレベルでない。 何しに来たんだ?という感じ。 むしろクリーニング前の方がマシな気がする。 マットレス全体が臭くなった。 前はピンポイントで部分が臭いだけなのに今はマットレス全体で臭う。 レスポンスもクソだしこっちの予定なんて無視。 頼んだ依頼も言ってるレベルまで改善もしなければ悪化して終わり。 頼まなければ良かった。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

リピーターです。

星星星星星 4.20

今回3回目です。技術は良かったので、 また、年末お願いします

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 5.00

夜自宅のベッドで咳き込むようになったのでハウスダストアレルギーかな?と思い依頼しました。ダニ対策についても色々教えてくださり、マットレスを洗って出た汚い水をみせてもらってびっくりしました!すっきりしました、ありがとうございました!

ライフサポートにこまるの返信
H様 この度は「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。5年ほどご使用のマットレス、お子様の古いおねしょの跡が数か所ありました。 クリーニングしてみると予想以上に汚れていました。ハウスダストが気になるとのことでしたが、ベッド周辺を含めてホコリなどが蓄積しており、ダニアレルゲンもかなり存在する環境でした。周辺のホコリも除去し、ダニ対策施工を施しました。しばらくの間はダニに対しては安心です。定期的なクリーニングが健康へとつながります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

始終丁寧、仕上がりも文句なしです!

星星星星星 5.00

マットレスの洗浄をお願い致しました。 業者の方にお願いするのもサイトを使うのも初めてだったので分からない点が多く、 予約確定前にも関わらず質問を沢山してしまいましたが丁寧にお答え頂けました。 作業前の確認や説明もきちんとしてくださったので安心してお任せする事が出来ました。 作業後は満足のいく仕上がりになりました。 また何かの洗浄が必要になった時にはお願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスの汚れ

星星星星星 5.00

4年くらい使用したベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。 洗浄後の水がとても黒くて、ダニの死骸がたくさん取れたと説明をしていただきました。猫のおしっこのしみがきっかけで依頼しましたが、マットレスが清潔になって嬉しいです。とても感じの良い女性の方が2人で来てくださり、安心でした。またお願いしたいです。

匿名希望(30代)

椅子・ソファークリーニング(ソファークリーニング)

シングルローチェア

星星星星星 5.00

購入し一年半使用し、シミが強く依頼しました。 作業が丁寧で、いろんな事を教えて頂きました。 目に見えないダニなどで、皮膚トラブルなどが起こりやすいことを教えて頂き、定期的にクリーニングが必要だと感じました。 次回はベッドのマットレスもお願いしようと思います。 ありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信
M様 この度はファブリックソファークリーニングのご依頼ありがとうございました。ベージュのソファーでしたが、汚れやシミがかなり付着していました。完全に落ちないシミもありましたが、目立たないくらいまでは落ちました。汚れは放置しておくと落ちにくくなります。定期的なクリーニングがきれいな状態をキープできます。また汚れが気になりましたらご連絡をお願いします。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

丁寧な仕事でした。

星星星星星 5.00

結構汚れていたマットレスですので、出来る限りのことをしてくれました。ありがとうございました。また何かあったら頼みます。

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