宝飾ジェムパレス | ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
【パール・その他ネックレス】編み替え加工（糸・ワイヤー・オールナッツ等）・金具交換・リフォーム
4.90
口コミ 382件
店長：三好 健一郎
熟練の職人と複数提携が御座います。お客様のご要望により近い職人を選び心を込めて制作いたします。
- 商品到着から３～５営業日：0分
ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)の料金
糸替え(税込)
金具交換(税込)
パール接着直し(税込)
ピアスをイヤリングに変更する修理(税込)
イヤリングをピアスに変更する修理(税込)
職人さんのポイント
熟練の職人と複数提携が御座います。
お客様のご要望により近い職人を選び心を込めて制作いたします。
お任せください！
今までに多くのリフォーム実績がございますので石の特性や知恵工夫などプロのアドバイスをいたします。
良心的な価格！
お客様の最も気になる価格も相場よりもリーズナブルにご提供いたします。
サービスの特徴
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)のセールスポイント
店頭およびインターネットショッピングサイト（楽天市場等）にて リフォーム＆修理の実績も豊富にございます！
所要時間の目安
- 商品到着から３～５営業日：0分
キャンセルについて
弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルは基本的にはお受けできません。
お見積り金額はお品の素材やデザイン、石の有無によって異なりますのでお気軽にお見積りご相談くださいませ。
こんにちは！ご観覧ありがとうございます！
店長の三好です。あなたの思い出となる大切な宝石たちを更に思い入れを強くしていただくお手伝いをさせていただいております。ご要望を可能な限り取り入れ親身にアドバイスいたしますのでお気軽にお問い合わせください！
①熟練の職人と複数提携が御座います。お客様のご要望により近い職人を選び心を込めて制作いたします。
②今までに多くのリフォーム実績がございますので石の特性や知恵工夫などプロのアドバイスをいたします。
③お客様の最も気になる価格のほうも相場よりもリーズナブルにご提供いたします。
■Ｑ１■注文検討しております。 他府県在住でお店に行くのが難しいのですが、 リフォームや修理をして頂くことは 可能でしょうか？
■Ａ１■
可能でございます。
大事なお品をお預かりするという性質上、
ご来店でのお話をさせていただくことも多いですが、
Eメールや電話を使い、
多くのジュエリーリフォームやお修理を過去にも承っております。
お顔が見えない分、より丁寧にご説明致します。
詳しくはお客様の声をご覧ください。
お店へのご来店が難しいお客様につきましては
出張にてご対応可能なエリアもございますので
こちらもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
■Ｑ２■ ジュエリーリフォームや修理の納期はどれくらいですか？
■Ａ２■
商品の加工内容によりますが、
簡単な加工修理の場合はおよそ３営業日ほどで対応可能です。
セミオーダーの場合は枠の在庫によって多少前後いたしますが
早くて７～１０日ほど、時間がかかるもので１４～２１日ほどで対応可能です。
フルオーダーメイド作品はおよそ３～４週間頂戴しております。
※お客様とお打ち合わせの上、お急ぎの場合はできる限り対応させて頂きます。
■Ｑ３■ 持っているジュエリーの金属や宝石の種類が不明ですが見てもらえますか？
■Ａ３■
ご来店での見立てにつきましては無料対応いたします。
また他府県在住でお越しになれない場合は基本往復送料はご負担いただきます（もしそのまま加工ご依頼いただけます場合は金額によっては送料は当店で負担いたします。）が郵送で見ることも可能です。
ただし、鑑定書および鑑別書をご所望でしたら発行に際し別途お代金が掛かってきます。
まずはお手持ち材は何なのかお知りになりたい場合はお気軽にご利用くださいませ。
■Ｑ４■ プラチナや金は溶かして使えますか？
■Ａ４■
結論から申し上げますと使えます。
ただ当店では推奨しておりません。
理由としましては、お手持ちのジュエリー地金を一度溶解し、
そのまま使うことは不純物が確実に残ってしまうことが大きな点です。
ジュエリーリフォーム＝地金再利用が思い浮かびますが、
こちらは長年の経験上基本的には新規素材での作成を推奨しております。
再度精錬し、ジュエリーとして再利用するためにはある程度の量の地金が必要となり、
コストも多大に掛かってくることが理由でもあります。
※ただ、お客様によってはこの方法を強く希望される方もいらっしゃいますので
対応はさせていただきますが、注意点等ご説明させていただき、
ご了承いただいてからの作業となりますのでよろしくお願い申し上げます。
■Ｑ５■ 購入後のアフターサービスはどんな内容でしょうか？
■Ａ５■
基本的には簡単なアフターケア（洗浄サービス・点検等）は無料で対応させていただいております。
チェーン切れやサイズ直しにつきましても
アフターサービス価格（詳しくはご確認ください）にて対応いたしております。
■Ｑ６■ 他店の商品、ブランドショップで断られたジュエリーは修理できますか？
■Ａ６■
お修理出来るものが多いです。
通常、断られるジュエリーに関してはリスクが高いものやデザインが変わってしまうものが
多いため断れてしまうことが多いですが当店では可能な限り対応させていただきます。
その際に注意点などご説明させていただきご了承いただいてからの加工という
流れになりますのでご安心くださいませ。
■Ｑ７■ お支払い方法はどうすればいいですか？
■Ｑ８■ シルバーアクセサリーの修理は可能ですか？
■Ａ８■
シルバーアイテムにつきましても可能な限りご対応させて頂きます。
但し、海外製品等でよくみられる特殊加工が
施してあるものなどはお受けできない場合がございます。
ただ、アクセサリーに関しましても修理方法は多種多様御座いますので一度ご相談くださいませ。
■Ｑ９■ ブランド品のお修理はできますか？
■Ａ９■
デザインによってはお受けできないものもございますが、
ほとんどのお品の加工は可能でございます。
ただブランドの刻印等はお入れすることはできません。
他店様で断られたお客様は是非、一度ご相談下さい。
■Ｑ１０■ 自宅や近くまで出張して頂くことは可能ですか？
■Ａ１０■
あまりにも遠くなければ可能な限り出張させていただきます。
その他遠方は出張に関しましてはご相談下さい。
■Ｑ１１■ リフォームや修理を検討しているのですが、まず見積もりだけでも大丈夫ですか？
■Ａ１１■
お見積もりは無料ですので是非ご相談下さいませ。（メール＆お電話可能）
但し、最終的には現品を拝見後が確定の見積もりとなります事ご了承くださいませ。
まずはどのくらいするものなのか？という方は是非見積もりだけでもどうぞ！！
作業例
Before
After
■参考価格：¥5,500 ■納期：1〜2週間 ■ジュエリーリフォーム トップ部プ... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥2,750 ■納期：1〜2週間 ■引き輪（金具）の取り付け■ ■参... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥9,900 ■納期：1〜2週間 ■引き輪フック金具交換＋ロウヅケ＋... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥3,300 ■納期：1週間以内 ■ワイヤー編み替え■ ■参考価格 ... すべてを見る
送料について
往復送料無料
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)の口コミ・評判
匿名希望(50代)
2024/09/08
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
シルバーリングの変形直し
4.80
初めて利用させていただきました。
手続きや、詳細が分からないまま登録して依頼しましたが、終始丁寧にご対応いただきました。
仕上がりも新品のようで、もっと早くお願いすればよかったとある意味後悔しております。
また機会があればジェムパレスさまにお願いしたいと思います。
真摯にご対応いただきありがとうございました。
匿名希望(50代)
2024/11/10
ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)
ブレスレットのチェーン切れ修理
5.00
初めての利用で、口コミをみてお願いしましたが
見積もり段階から最後まで細かく連絡を頂き、また修理、加工方法でプロ目線の提案をして頂き終始不安はありませんでした。
出来上がりも、修理箇所はきれいに出来あがっているのは勿論、磨きまで掛けて頂き、感動しました。
また機会があれば、お願いしたいと思えるお店です。
匿名希望(40代)
2024/10/14
ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)
ネックレス ブレスレットの修理
4.60
修理依頼をした商品が、手元へ戻ってきました。
綺麗に修理していただき、輝きを取り戻しておりました。大切にしていた物ですので、とても嬉しくありがたかったです。
修理依頼から終了までもその都度ご連絡を
いただけ、安心して修理をお任せする事ができました。
この度は、ありがとうございました。
メイプルさん(40代)
2024/08/27
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
新品仕上げ
5.00
カルティエとエルメスのリングの新品仕上げをばお願いしました。
丁寧な対応と、驚くほどの仕上がりで大満足です。過去に新品仕上げを他店でお願いしたことがありますが、ここまで仕上がりが完璧なところはありませんでした。
また、安心してお願い出来るお店だと思います。
またぜひよろしくお願いします。
中年の星さん(40代)
2024/08/25
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
指輪修理とサイズ直し
4.60
消防署で切断した指輪の修理とサイズ直しをお願いしました。
近所の宝石店で断られた案件でしたが対応頂きありがたかったです。
途中経過や確認事項の連絡メールもまめに下さり安心してお願い出来ました。
数件の見積もりをとりましたが1番安かったです。
機会があれば是非またお願い致します。
mmさん(30代)
2024/08/22
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
指輪の歪み直し
5.00
結婚指輪が引っかかって曲がってしまい、
歪み直しをお願いしました。
メッセージのやりとりも
細かいところまで聞いてくださり、
とても丁寧でした。
仕上がりもとってもピカピカに仕上げて
いただいて嬉しかったです。
機会があればぜひまたお願いしたいです。
匿名希望(60代)
2024/09/05
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
Re.Born!
4.60
結婚指輪のサイズアップをお願いしました。
数多くのアドバイスを頂き、ベストな方法で再生してもらいました。
結婚３５年の歴史を共に過ごした指環が新品同様になって、
とても新鮮であり感動しております。「満足」の一言です！
匿名希望(〜20代)
2024/08/30
ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)
2回目の利用です
4.80
サイズの小さい指輪の拡張お直しをお願いしたのですが、仕上がりもきれいで、返信なども丁寧に対応していただき大変満足です。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2024/11/16
ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)
パールネックレスのお直し
4.60
母親からもらった真珠のネックレスとイヤリングのお直しを依頼しました。どちらも大変綺麗に仕上がっており、満足です。これからもずっと使えるので、大変嬉しいです。
Dahliaさん(40代)
2024/10/06
ジュエリー・アクセサリー修理(ピアス・イヤリングの修理・お手入れ)
安心して依頼ができました
5.00
こまめにやりとりしていただき、
不安なく依頼ができました。
仕上がりも満足しております。
ありがとうございました。
Dahliaさん(50代)
2024/10/26
ジュエリー・アクセサリー修理(ピアス・イヤリングの修理・お手入れ)
迅速で丁寧な仕上がりに感謝
5.00
いつ何時も迅速に丁寧に対応してくだる、信頼できる業者様です。
アヤキャリーさん(40代)
2024/10/05
ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)
ありがとうございました
5.00
親切な対応に完璧な修理でした。
ありがとうございました！
ジュエリー・アクセサリー修理のよくある質問
アクセサリーが破損し、なくなってしまったパーツもあるのですが修理はできますか？また、パーツで追加料金はかかりますか？
金、プラチナ、シルバー製品であれば可能です。その他の素材は対象外となります。 パーツとしての追加料金は頂戴いたしますが、最初の見積もりの際にお知らせいたします。
どのくらいの期間で修理が完了しますか？期間と値段は関係がありますか？
修理内容にもよりますが基本的にはこちらに商品が届いて１～５営業日にてご返送させて頂いております。 ただ込み具合によっても変動いたしますのでお急ぎの際は前もってご連絡頂けましたらおよその納期はお知らせすることは可能です。 期間と値段の関係は御座いませんが特急仕上げという形別途費用発生しますが対応は可能です。（最短即日～翌日返送）
高価なジュエリーを宅急便で送るのが不安なのですが、大丈夫ですか？何か良い発送方法、包装方法があれば教えてください。
宅急便に関しては30万円まで補償がありますのでそちらで不安な場合はそちらで送られることをオススメいたします。 また出来るだけエアキャップなどで梱包し、配送中の破損を防ぐことも重要です。
ジュエリー・アクセサリーの修理を急ぎでお願いしたいのですが、日付指定は可能ですか？
可能です。ただ、込み具合や修理内容によってお応えしかねることも御座いますので、まずはご質問等ご連絡頂けましたら幸いです。
ネックレスの長さを調整したいのですが、サイズの調整もお願いできますか？
可能です。短くすることはもちろんですが、長くする場合も出来る限り似たチェーンデザインをお探ししまして合わせます。決定前に必ずお知らせし了解を取りますのでその時点で気になる場合はキャンセルも可能です。
修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか？また、連絡等はしていただけますか？【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】
基本的には前もってお知らせいたしますが、変更の際には必ずご連絡致します。
店長
三好 健一郎
営業時間
10:00-18:00
定休日
日曜・祝日（年末年始・お盆等はご確認下さい）
所在地
〒5300027 大阪府大阪市北区堂山町1-5B1F三共梅田ビルB1F
このプロのその他のサービス
ご依頼内容
閲覧中の業者さんはこちら
宝飾ジェムパレス
4.90
口コミ 382件