有限会社 東 電器

お困りのことございましたら、お気軽にお問い合わせください。
店長:東 陽介

お店の総合評価

星星星星星 --

営業時間

9:00-18:00

定休日

日曜日、祝日

所在地

〒8600847 熊本県熊本市中央区上林町3-49

キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

プロが答えてお悩み解決

訪問の見積もりはどの段階でどのように行いますか?【家電の修理・お手入れ】

連絡後 お客様と打ち合わせ訪問し 点検後帰社し作成します。

作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか?【家電の修理・お手入れ】

指定できません 単価を決めて作業はできません

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【家電の修理・お手入れ】

同種のは有りますが 同じサ-ビスは 相手もお店も違い 修理・点検・調査で同じものは有りません

お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家電の修理・お手入れ】

他人伝いに 当店のすべてに(お店 社員 他)高い評価をいただいたとき

作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?【家電の修理・お手入れ】

内容によります。ユ−ザ−との信頼関係です。

対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?【家電の修理・お手入れ】

ご依頼があり 動けるなら その都度の料金となります。高速料金とかも

訪問の見積もりをしてもらうと、どれくらい料金がかかりますか?【家電の修理・お手入れ】

5000円〜15000円小物からいろいろ アイテムが多いので 一概には料金出ません

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【家電の修理・お手入れ】

お顔と態度 それからの喜んでお支払いして頂くとき。

実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【家電の修理・お手入れ】

有ります。触れてからと見てだけの時やお尋ねだけの時とは違います。

見積もり中はずっと見積もり箇所での立会いが必要ですか?【家電の修理・お手入れ】

家の中でしたら 立ち合いがある方がよいでしょう。

プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?【家電の修理・お手入れ】

お客様にご満足と喜びを感じていただけること

予約は作業日の何日前が望ましいですか?【家電の修理・お手入れ】

いつでも連絡でokです。 動けるかどうかはその時次第です。優先は当社顧客

作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【家電の修理・お手入れ】

破損させた側の責任で保障となります。面倒な件はお断りする場合あります。

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