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有限会社 東 電器

店長: 東 陽介

質問回答数

10件

有限会社 東 電器さんの回答一覧

10件を表示

訪問の見積もりはどの段階でどのように行いますか?【家電の修理・お手入れ】

連絡後 お客様と打ち合わせ訪問し 点検後帰社し作成します。

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同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【家電の修理・お手入れ】

同種のは有りますが 同じサ-ビスは 相手もお店も違い 修理・点検・調査で同じものは有りません

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お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家電の修理・お手入れ】

他人伝いに 当店のすべてに(お店 社員 他)高い評価をいただいたとき

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対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?【家電の修理・お手入れ】

ご依頼があり 動けるなら その都度の料金となります。高速料金とかも

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訪問の見積もりをしてもらうと、どれくらい料金がかかりますか?【家電の修理・お手入れ】

5000円〜15000円小物からいろいろ アイテムが多いので 一概には料金出ません

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お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【家電の修理・お手入れ】

お顔と態度 それからの喜んでお支払いして頂くとき。

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実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【家電の修理・お手入れ】

有ります。触れてからと見てだけの時やお尋ねだけの時とは違います。

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見積もり中はずっと見積もり箇所での立会いが必要ですか?【家電の修理・お手入れ】

家の中でしたら 立ち合いがある方がよいでしょう。

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予約は作業日の何日前が望ましいですか?【家電の修理・お手入れ】

いつでも連絡でokです。 動けるかどうかはその時次第です。優先は当社顧客

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作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【家電の修理・お手入れ】

破損させた側の責任で保障となります。面倒な件はお断りする場合あります。

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