(株)toYou ハウスクリーニング2525

お店の総合評価

営業時間

9:00~18:00

定休日

日曜日

所在地

〒2110051 神奈川県川崎市中原区宮内3-2-16

対応地域

関東近県

東京都

品川区 目黒区 大田区 世田谷区 渋谷区 三鷹市 調布市 狛江市

神奈川県

川崎市 ( 中原区 川崎区 幸区 高津区 多摩区 宮前区 ) 横浜市 ( 鶴見区 神奈川区 西区 中区 南区 保土ヶ谷区 港北区 戸塚区 港南区 緑区 青葉区 都筑区 ) 相模原市 ( 南区 )

このプロのサービス

このプロの口コミ 72件

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

また次回もお願いしたいです

5.00

購入から5年ほど経過した乾燥機能付き洗濯機の乾燥時間がやたら長くなり、初めてクリーニングをお願いしました。どこにお願いするか悩みましたが、こちらにお願... 詳しくみる

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました

5.00

ありがとうございました。とてもきれいになり、助かりました?

(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「とてもきれいになった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 これからもご満足いただけるよう丁寧な作業を心がけてまいります。 またお困りの際はぜひお声がけください。

にゃんぎんパパママさん(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頭がさがります

4.80

20年くらい使用していたドラム式洗濯機。 分解してもらってビックリ! ここまで汚くなっていたのか。 石鹸カスやカビがドラムの外側にびっちりと。 ... 詳しくみる

(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度は大切な洗濯機の分解洗浄をお任せいただき、誠にありがとうございました。 長年ご使用されていたとのことで、内部の汚れには驚かれたことと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。狭いスペースでの作業にもご理解をいただき、温かいお言葉までありがとうございます。 作業内容や所要時間についても安心してお任せいただけたこと、そして綺麗になった洗濯機に感動していただけたとのお言葉は、担当スタッフにとって何よりの励みになります。 これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもキレイになりました。

4.80

エアコン、キッチン・風呂場・トイレの換気扇とお願いしましたが、どれもとてもキレイになって大変嬉しいです。スタッフの方も感じが良く安心してお願いできまし... 詳しくみる

(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度はエアコンをはじめ、キッチン・浴室・トイレの換気扇清掃までお任せいただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についても安心してお任せいただけたとのお言葉は何よりの励みになります。 普段なかなか手の届きにくい箇所だからこそ、すっきりと気持ちよくお使いいただけていましたら幸いです。 寒い中とのお気遣いまでいただき、ありがとうございます。 ぜひまた次回もお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。

掃除サボりがちさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン、風呂、換気扇3点セット

5.00

作業時間や都度チェックをしっかりされていた。若いご担当者の方でしたが礼儀ただしく、丁寧で作業品質も満足です。特に浴室は見違えるほど綺麗にして頂きました... 詳しくみる

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(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度はご依頼いただき、また心温まるクチコミをありがとうございます。 作業中の確認や対応について安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。担当スタッフの接客や作業品質にもご満足いただけたことは、本人にとっても大きな励みになります。 特に浴室の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても光栄です。日々気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。 これからも丁寧な作業と気持ちの良い対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

風呂場とエアコンクリーニング

2.80

対応していただいた方はすごく感じのいい方でしたので口コミをするか迷いましたがやはり見過ごせないと思いコメントさせていただきます。 ⚠️鏡下にある台(... 詳しくみる

(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度は再度ご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。 清掃が行き届いていなかった箇所があったこと、また汚れやカビの説明が不十分であったこと、さらに使用した備品の取り扱いについても配慮に欠ける行動がありましたこと、深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。 本来であれば細部まで確認し、気持ちよくご利用いただける状態でお引き渡しすべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり大変反省しております。いただいた内容は担当スタッフと共有し、清掃範囲の確認徹底、仕上がりチェック、作業中の配慮について改めて指導・改善してまいります。 対応したスタッフへの温かいお言葉まで添えてくださった中で、このようなご指摘をいただいたことを重く受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

プロが答えてお悩み解決

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お掃除機能付きエアコンかどうかを見分ける方法は、次の4つです。 1.リモコンの表示を確認:...

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする...

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーな...

事前に移動できるものは移動しておいていただくと作業がスムーズです。大型家具など移動が困難に...

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼した場合、当日...

特にはございません。 エアコン周りが片付いていると作業がスムーズに行えます。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品...

基本的にはお風呂場などをお借りして洗浄しますが、お客様のご指定場所にて行います。洗い場がな...

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業者さんにお風呂クリーニングをお願いしたら、当日ま...

お風呂クリーニング当日までに特別な準備は基本的に必要ありません。ただし、以下の点を事前にご...

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業者さんにお風呂クリーニングを依頼する際に、希望作...

ご予約枠が空いて、ご住所が近くであれば当日のご対応も可能です。

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業者さんが換気扇クリーニングの作業をしている間はず...

換気扇クリーニングの作業中、必ずしもずっと立ち会っていただく必要はありません。作業開始時に...

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業者さんに換気扇クリーニングを依頼する際、希望作業...

換気扇クリーニングのご予約は、希望作業日の少なくとも3〜7日前までにいただくのがおすすめで...

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キッチンクリーニングの作業当日までに自分で何か準備...

キッチンクリーニング当日までに、ご自身で特別な準備は基本的に必要ありません。ただし、作業を...

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キッチンクリーニングの作業中はずっと立ち会っていな...

キッチンクリーニングの作業中は、必ずしもずっと立ち会っていただく必要はありません。開始時に...

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも...

室外機をクリーニングすることで、熱交換効率が改善されエアコンの冷暖房効果が向上します。結果...

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キッチンクリーニングを業者さんにお願いする際、最低...

キッチンクリーニングのご予約は、最低でも作業希望日の3〜7日前までに済ませていただくのが理...

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トイレクリーニングのサービス内容にトイレのコーティ...

トイレにコーティングを施すことで、汚れや水垢が付きにくくなり、お掃除がぐんと楽になるという...

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トイレクリーニングをお願いする場合、事前に自分でや...

トイレクリーニングをご依頼いただく場合、特別な準備は必要ありませんが、スムーズに作業を行う...

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浴室クリーニングを初めてお願いしようと思うのですが...

外れるパーツは外してのクリーニングとなり、汚れ具合により、3〜4時間程度の作業となります。

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