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投稿日 2018/05/24
石川県 40代男性
5.00
業務用エアコンの清掃
設置から4年ほど経って大分汚れの目立ってきた、天井埋め込み型の業務用エアコンを2台清掃して頂きました。 素人には手の届かない部分まで本当に綺麗に仕上げて下さいまして、大変助かりました。 事前連絡から当日の作業まで、とても丁寧に対応して下さいましたので、安心してお任せすることが出来ました。 次回も是非お願いしたいと思っております。
投稿日 2018/04/21
京都府 40代女性
4.60
エアコンクリーニング
購入して3年で全く風が出なくなってたエアコンが元どうりになりました タバコのヤニで真っ黒の水が出て驚きました。 スタッフの対応も良く低価格でまたお願いしたいです。
投稿日 2018/01/22
大阪府 女性 ゆん
4.80
感謝！
親切丁寧に作業していただき 浴槽下に落としてしまったピアスも見つけてもらい 大変感謝しています。本当にありがとうございました。
プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか？【ハウスクリーニング】
綺麗にするのは勿論ですが、身なり、態度、対応、全てお客様への気遣いを怠らずお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同心掛けております。
作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか？【ハウスクリーニング】
特にはございませんが、作業箇所の貴重品や壊れやすい物はお客様に移動をお願いしております。
同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか？【ハウスクリーニング】
広告費や人件費によって違います。当店では極力広告費を抑え多くのお客様に低価格でクオリティの高いサービスを心掛けております。
プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか？【ハウスクリーニング】
普段手の届かないエアコン内部や、換気扇の内部の油汚れをスッキリ綺麗に出来ます。お部屋が綺麗になると、心もスッキリします。普段お忙しい奥様方からご自身へのご褒美としてのご注文も多く頂いております。
お客様に言われて嬉しかったことはなんですか？【ハウスクリーニング】
やはり、ありがとうと喜んで頂けるとやり甲斐があります。
お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか？ 保障はつきますか？【ハウスクリーニング】
細心の注意をして作業しますが、万が一お客様宅の家財や備品などを破損させてしまった場合は当店で全額保障します。
プロによって作業時間が違うのは、なぜですか？【ハウスクリーニング】
サービス内容や担当者の慣れによって作業時間は違いますが、当店のスタッフは全員経験10年以上のベテランです。
プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか？ それは、時間をかければ綺麗になりますか？【ハウスクリーニング】
残念ながら、素材そのものが変色している場合や、ゴムパッキンに入り込んでいるものは完全には綺麗にならない場合があります。その場合は作業前にお客様にご説明しご納得頂いた上で作業致します。
一番得意な掃除はなんの掃除ですか？また、その理由も教えてください。【ハウスクリーニング】
エアコンクリーニング。当店は大手の電気店の下請けとして業務用、家庭用合わせて年間500台以上の施工実績がございます。
ハウスクリーニングの技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか？【ハウスクリーニング】
薬剤の知識が高く、無駄に洗剤を使わず汚れに応じた使い分けが出来る。
作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか？【ハウスクリーニング】
貴重品の管理をして頂ければ立会いは必要ありません。外出して頂いても結構ですが、作業完了後は確認をして頂いております。
対応地域外でも依頼できますか？その際、出張費等はどうなりますか？【ハウスクリーニング】
対応地域外でも対応出来ますが、出張費を頂くエリアもございますので、一度ご相談下さい。
予約確定後、キャンセルする場合はキャンセル料はかかりますか？【ハウスクリーニング】
キャンセル料は頂いておりません。ご都合が悪くなられた場合はご連絡くだされば対応致します。
予約は作業日の何日前が望ましいですか？【ハウスクリーニング】
時期にもよりますが、1〜2週間をめどにして下さい。6月、7月のエアコンシーズン、12月の年末シーズンは3週間以上お待たせする事があります。
作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか。【ハウスクリーニング】
お客様のご要望に極力お応えしております。ご相談ください。
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