作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

おそうじ本舗 山口小郡店さん (山口県)

いえ、用事がある方は外出していただいても大丈夫です。最後には戻ってきてください。

おそうじ本舗日立北インター店さん (茨城県)

作業箇所での立会いは不要です。外出されていても大丈夫です。

ハウスクリーニングと洗濯機クリーニング くらしえんさん (北海道)

作業前後にいていただければ途中外出なさっておられても結構です。

エーイーサービスさん (栃木県)

始めと終わりに立ち会いが必要ですが作業中は立ち会う必要はないです。

株式会社F・E・S エガワ美装さん (東京都)

必要ありません。 最初と最後は必ず立ち会いをお願いします。

壽グループ壽電設さん (宮崎県)

いいえ。立ち会わなくても丁寧に仕事します。仕事開始と終わりだけ確認で立ち合ってもらいます。

スマイルクリーンなぎささん (東京都)

基本的に作業前の事前打合せと作業後の確認をお願いしております。

喜連山totalserviceさん (大阪府)

いえ、むしろ、ビフォー・アフターを楽しんで頂きたいくらいです。

OBGホームサービスさん (埼玉県)

その場合によりますが、最初に立ち会いをさせて頂ければ、事前にわかりますので ずっとの立ち会いは必要ありません。

トータルクリーンサービスさん (大阪府)

必要ありません。作業前と作業完了時にご一緒に御確認頂くだけで結構です。

よくあるお悩み・疑問

エアコンクリーニング

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Q:エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期を教えてください

A:冷房の使い始める5月から混み始め7月がピークを迎えますので、この時期を外すと比較的スムーズに予約できます。

お風呂・浴室クリーニング

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Q:大掃除で浴室乾燥機の掃除もしたいのですが、自分でできるお掃除方法はありますか?また、業者さんはどうやってクリーニングをするのですか?

A:一般的には表面のカバーのホコリを掃除機で吸い取るくらいだと思います。プロはさらにファンの部分も分解して洗浄していきます!

換気扇クリーニング

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Q:しつこい油汚れを1年間落としていないのですが、大掃除で綺麗にしたいです。業者さんが勧める良い落とし方はありますか?

A:50℃〜60℃くらいのお湯にアルカリ性の洗剤を混ぜて30分ほどつけ置きしてブラシなどでこすります。プロペラタイプかシロッコファンタイプかによりますが、シロッコファンタイプの場合、いらない…

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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Q:洗濯槽の大掃除はどこまでが自分ができる範囲なのか知りたいです。

A:説明書に書いてある範囲や見える範囲の拭き掃除です。

お悩みランキング

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Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:三井住友海上の保険に入っておりますので、ご対応させて頂きます。

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Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:いえ、用事がある方は外出していただいても大丈夫です。最後には戻ってきてください。

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Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:お客様によって理由は様々ですが、きめ細かなおそうじにはやはり時間を要します。私どもに託すことにより、お客様の大切な時間を有意義に過ごして頂ければと考…

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 4位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:現状見て、こちらから確認させていただきます

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 5位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:作業方法、使用する道具、シュチエーション、考え方等によります。

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 6位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:素材に浸透したカビの除去は、一番手ごわいかと思います。またカビによって素材が変色していることがあり、清掃によって完全除去は難しくございます。ただ出来…

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 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:基本的にはお断りしておりますが、リピーター様は対応させていただいております。近畿圏であることが必要ですが、大阪から1時間圏内でしたら特に出張費などは…

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 8位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:以前、ご高齢のお客様からご依頼があり、私がお風呂を清掃した後、お客様はお風呂場の前に立って無言で涙を流されていたことがありました。ご主人様は一時退院…

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 9位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:どんな些細な汚れも見落とさずお客様が期待されてる仕上がり具合+αを目標

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 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:同じサービスでも業者や個人によって、使用している洗剤、機械、洗浄方法、どこまで部品を分解するか、作業にかける時間、確認する時間、作業前後の写真撮影、…

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