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プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

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プロの回答まとめ

細心の注意を払って作業をしますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応します。まずは、業者さんにご連絡ください。また、損害保険には加入しています。しかし、経年劣化による破損や古すぎるエアコンの故障や不具合は保証できない場合があります。

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プロの回答一覧

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

作業中の事故等につきましては、保険加入しておりますので、万が一の場合もご安心頂けます。

基本 保険対応させて頂きます。 でも 補償外もあるので 事前に説明させていただきます。

家電製品が傷ついたり物が壊れてしまった場合、損害保険に加入しているので保証付きます。

ハウスクリーニング中にものが傷ついたり、壊れてしまった場合弊社に依頼していただければ治します。

ハウスクリーニング中にものが壊れてしまったり傷がついてしまった場合、万が一のため保険に入っておりますのでご安心ください。

建物清掃に関する損害保険に加入しております。(常に気を配り作業しております)

ハウスクリーニングの作業時における、床や壁、またエアコンなどの家電製品が傷ついたり、ものが壊れた万一の場合は、損害保険で弁済致します。

ハウスクリーニングの作業時における、床や壁、またエアコンなどの家電製品が傷ついたり、ものが壊れた万一の場合に備え、賠償責任保険に加入しています。

こちらの質問にお答えさせていただきます。壊したことがございません。万が一壊してしまった際には、弊社の作業が原因で破損させてしまった場合に限り、原状回復させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

おそうじ革命では、ハウスクリーニングに特化した保険に加入しています。ただ、エアコンや洗濯機といった一部の家電では経年劣化が原因の破損に関しては保険対象外となることもあります。

私の場合ですと、保険会社さんの保証に入っているため保険が効きます。 ただ、保険に加入していないという方も多々いらっしゃいますので、不安に思われる場合は「保証は付きますか?」ではなく「保険に入っていますか?」とお伺いしてみた方が良いと思います。

損害補償に加入しているのでご安心下さい。 誠実に対応致します。

損害保険に加入しておりますので、保険適用されるものにつきましては、弁償させていただいております。 そのようにならないために、養生をしっかりさせていただいたり、高価なものは、移動させていただくことがございますので、ご了承くださいませ。

一部入っていない業者さんもいますが、大体の業者さんは損害保険に入っているので何か、トラブルがありましたら即対応させて頂いています。

傷・破損は保証させて頂きます。高額な補償の際も、弊社は損害保険に加入しておりますのでご安心ください。

はい、傷や破損は保証させて頂きます。高額な補償に関し増しても、損害保険に加入しておりますのでご安心くださいませ。

会社で損害保険に加入しているので、傷や破損にたいして保障させていただきます。

そうならない様に細心の注意を払って移動や養生しますが、それでもおこる場合に備えた保険があります。

ハウスクリーニングPROでは、クリーニング箇所周辺には丁寧な養生をさせて頂きます。 そのため、周辺の床や壁に傷が付くようなことは一切ございません。 また、エアコン等のクリーニング対象についての、知識研修も徹底しておりますため、無理な力を加えてクリーニング対…

ハウスクリーニングPROでは、クリーニング箇所周辺には丁寧な養生をさせて頂きます。 そのため、周辺の床や壁に傷が付くようなことは一切ございません。 また、エアコン等のクリーニング対象についての、知識研修も徹底しておりますため、無理な力を加えてクリーニング対象を損傷させてしまうようなこともございませんのでご安心ください。 ですが、万が一、そのような事象が起きてしまった場合にも、工事損害賠償保険への加入もございますので、しっかりと賠償させていただくことが可能です。あわせてご安心ください。

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当店に関しては東京海上日動火災の物損保険に加入していますのでこちらで万が一なにか壊してしまった場合などは対応させていただきますがエアコンなどは10年以上経っていると修理の部品供給がなく修理対応できない場合もあります

もちろん作業中の事故につきましては保証をさせて頂きます。弊社では万が一のことに備えて損害保険に加入しております。

弊社の責任ならば、もちろん保証は致します。

お客様に報告し 賠償致します。お気軽にご相談ください。

損害保険に加入しておりますので、作業が原因で起こった損害に関しては保証できます。

万が一の時には損害賠償保険加入していますのでそちらで保証させてもらいます。

保険対応はさせていただきますのでご安心くださいませ。

傷がついたり故障した場合はすぐにお客様に確認を行います。その上で弊社のおそうじ革命保険を利用して修理、交換を致します。

損害補償に入っております。金額に応じてご相談ください。極力事故がないように努めます。

損害保険に加入しております。お気軽にご相談ください。

完全に壊してしまったものに対しては保障する

保険に加入しています。何かありましたら保証させていただきます。

経年劣化によるもの以外であれば、弊社が加入している損害保険により保証いたします。

修復可能な場合、現状以上に自社修復し、修復不可能な場合は保障致します。

明らかに当日の清掃方法が原因で物品が破損した場合、保障いたします。

損害保険に加入致しておりますので万が一の時も安心です。

もちろん当方の不手際で発生した物損については保証させていただきます。PL保険にも加入しておりますので、常識的な範囲、法律的な見地からきちんと対応させていただきます。ただし、対象物の年季や年式、劣化状況、流通している在庫、現存価値等によっては、代替や交換、修復が…

もちろん当方の不手際で発生した物損については保証させていただきます。PL保険にも加入しておりますので、常識的な範囲、法律的な見地からきちんと対応させていただきます。ただし、対象物の年季や年式、劣化状況、流通している在庫、現存価値等によっては、代替や交換、修復が困難なものに関して免責とさせていただく範囲がもございます。

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損害保険に加入していますので対応可能な分については、保証します。

10年以下の物であれば保証いたします。

保証対象内は保証いたしますのでご安心ください。

東京海上日動の損害保険に入っているので、万が一の時も保証させて頂きます。

ハウスクリーニングの作業で、弊社の不手際でお客様の家具や床・壁などを傷つけた場合は、保証を致します。ご安心いただければと思います。

はい、保障制度を用意しております。

保険にも加入しておりますしご安心ください。

補償させて頂いてます。一部、経年劣化によるものは対象外です。作業前に説明させて頂きます。

損害賠償保険に加入しておりますので、万が一の場合もカバーできる補償を備えております。

今まで経験がないのでわかりませんが。お客様との話し合い。作業料金は頂かないなど(前もって築年数やエアコンの老朽化が激しい場合は作業しないこともある事をお伝えすることによってリスクを低めてきた)

当店は損害賠償保険に加入しております。細心の注意を払って作業しておりますが、万一破損や故障などが起こった際には、保証させて頂きます。修理で治る場合には、修理対応。治らない場合は交換対応させて頂いております。

掃除が原因での物損等は保障がつきますのでご安心ください。

付きます。破損や故障の場合は業者に直接連絡する前にまずは担当者に連絡して頂いたらこちらから業者を手配します。その業者に直して頂いた金額を保証します。お客様から直接連絡された場合は保証が難しくなる場合があります。

はい。基本的にはこちらのミスなので補償させて頂きます。

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みゆみゆさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

星星星星星 5.00

2年前に購入したエアコン2台お掃除を頼みました。自分で掃除するのも限界があるなぁーと感じ始めて…どのくらい綺麗になるのかと不安がありましたが実際頼んで... 詳しくみる

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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