ハウスクリーニング

車の修理・お手入れ

カバンの修理・お手入れ

靴の修理・お手入れ

時計・アクセサリーの修理・お手入れ

衣服のお直し・クリーニング

趣味で使うものの修理・お手入れ

リメイク

家具・インテリアの修理・お手入れ

家電の取り付け・設定

家電の修理・お手入れ

デジタル保存

リフォーム・家の修繕

防犯対策

造園・庭木のお手入れ

害虫・害獣駆除

その他

エアコンクリーニング キッチンクリーニング 換気扇クリーニング お風呂・浴室クリーニング 洗面所クリーニング トイレクリーニング 洗濯槽・洗濯機クリーニング 水回りクリーニング 戸建て・一軒家クリーニング 引っ越し前後のおうちクリーニング ベランダ・バルコニークリーニング 窓掃除・サッシクリーニング 冷蔵庫クリーニング お部屋の消臭・脱臭 ノロウイルス消毒 室内除菌・消毒 ハウスクリーニングトップ 車クリーニング 車コーティング カーフィルム タイヤ交換・取付 車の修理・お手入れトップ カバン修理 鞄クリーニング カバンの修理・お手入れトップ 靴修理 靴クリーニング 靴磨き 靴の修理・お手入れトップ ジュエリー・アクセサリー修理 時計修理 ジュエリー・アクセサリー鑑定 時計・アクセサリーの修理・お手入れトップ 宅配クリーニング 着物クリーニング 洋服お直し 着物お直し 衣服のお直し・クリーニングトップ ぬいぐるみクリーニング ゴルフ用品修理 楽器修理 刃物の研ぎ直し・メンテナンス修理 趣味で使うものの修理・お手入れトップ ランドセルのリメイク ジュエリー・アクセサリーのリメイク リメイクトップ 布団クリーニング 椅子・ソファークリーニング マットレスクリーニング 椅子張り替え・修理 ソファー張り替え・修理 テーブル修理 タンス修理 家具・インテリアの修理・お手入れトップ エアコン取り付け 家電の取り付け・設定トップ スマホ修理 iPhone修理 Android修理 エアコン修理 テレビ修理 暖房機器・ヒーター修理 洗濯機修理 掃除機修理 食器洗浄機修理 電話機・FAX修理 オーディオ機器修理 DVD・ブルーレイプレイヤー修理 ストーブ修理 冷蔵庫修理 家電の修理・お手入れトップ ビデオのデジタル保存 写真・ネガのデジタル保存 映像・画像のデータ複製 デジタル保存トップ フロアコーティング 畳の張替え(表替え) ふすま張り替え 障子張り替え 網戸張り替え 壁紙・クロス張り替え 外壁塗装 外張り断熱工事 雨漏り修理 水漏れ修理・トイレつまり修理 給湯器修理・交換 窓ガラス修理・交換 サッシ修理 ドアノブ・シリンダー修理 リフォーム・家の修繕トップ 防犯窓の取り付け 防犯対策トップ 庭木・植え込み剪定 芝張り 草刈り 庭木の伐採・抜根 庭石の配置 造園・庭木のお手入れトップ ハチ駆除・退治 シロアリ駆除・退治 ゴキブリ駆除・退治 コウモリ駆除・退治 ハト駆除・退治 ネズミ駆除・退治 ハクビシン、アライグマ、イタチ駆除・退治 ノミ、ダニ駆除・退治 ムカデ駆除・退治 害虫・害獣駆除トップ アンテナ取り付け パソコン設定 洗濯機設置 ウォシュレット取り付け 食洗機の交換・取り付け(卓上タイプ) プレミアム年間パス 家具組み立て 家具組み立て ソーラーカーポート設置 その他トップ

アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問に、ハウスクリーニングや修理のプロが、お答えします。あわせて10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

関連している質問をみる

ハウスクリーニングのプロの回答まとめ

細心の注意を払って作業をしますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応します。まずは、業者さんにご連絡ください。また、損害保険には加入しています。しかし、経年劣化による破損や古すぎるエアコンの故障や不具合は保証できない場合があります。

ハウスクリーニングのプロのすべての回答をみる

ハウスクリーニングのプロを、お住まいの地域と日付を決めて注文が可能です。

ハウスクリーニングのプロの回答一覧

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

日常の動作では問題ないのですが、作業によっては壊れやすい箇所がクリーニングの種類によってはございます。お風呂の場合ですと洗剤や汚れが石のように固まってしまい取りにくい場合があります。その際には削りとっていきますので、傷がついてしまう可能性があることをお客様にし…

日常の動作では問題ないのですが、作業によっては壊れやすい箇所がクリーニングの種類によってはございます。お風呂の場合ですと洗剤や汚れが石のように固まってしまい取りにくい場合があります。その際には削りとっていきますので、傷がついてしまう可能性があることをお客様にしっかりとお伝えして確認をとってから作業に入るようにしています。細心の注意を払って作業させていただきますが、作業前にはご確認を取らせていただくのでご安心ください。

すべてを表示する

もちろん当方の不手際で発生した物損については保証させていただきます。PL保険にも加入しておりますので、常識的な範囲、法律的な見地からきちんと対応させていただきます。ただし、対象物の年季や年式、劣化状況、流通している在庫、現存価値等によっては、代替や交換、修復が…

もちろん当方の不手際で発生した物損については保証させていただきます。PL保険にも加入しておりますので、常識的な範囲、法律的な見地からきちんと対応させていただきます。ただし、対象物の年季や年式、劣化状況、流通している在庫、現存価値等によっては、代替や交換、修復が困難なものに関して免責とさせていただく範囲がもございます。

すべてを表示する

経年劣化等による物に関しては保証対象外ですが出来る限り、応急対応いたします。(レンジなど油によって既に塗装が剥がれている。プラスチック部品など経年劣化により開閉だけで損傷するなど)ご安心ください!通常の清掃に関しては賠償保険に加入済みなので大丈夫です。(原状復…

経年劣化等による物に関しては保証対象外ですが出来る限り、応急対応いたします。(レンジなど油によって既に塗装が剥がれている。プラスチック部品など経年劣化により開閉だけで損傷するなど)ご安心ください!通常の清掃に関しては賠償保険に加入済みなので大丈夫です。(原状復帰保証)

すべてを表示する

劣化などが原因で、通常の洗浄過程で対象物が損傷する恐れがある場合、洗浄を行っても大丈夫かご確認をさせていただいております。また、作業中の事故については十分注意をしておりますが、万が一の際には、賠償責任保険に加入しておりますので、損害保険にてご対応させていただき…

劣化などが原因で、通常の洗浄過程で対象物が損傷する恐れがある場合、洗浄を行っても大丈夫かご確認をさせていただいております。また、作業中の事故については十分注意をしておりますが、万が一の際には、賠償責任保険に加入しておりますので、損害保険にてご対応させていただきます。

すべてを表示する

付きます。破損や故障の場合は業者に直接連絡する前にまずは担当者に連絡して頂いたらこちらから業者を手配します。その業者に直して頂いた金額を保証します。お客様から直接連絡された場合は保証が難しくなる場合があります。

株式会社プロコートさん (大阪府)

当店は損害賠償保険に加入しております。細心の注意を払って作業しておりますが、万一破損や故障などが起こった際には、保証させて頂きます。修理で治る場合には、修理対応。治らない場合は交換対応させて頂いております。

ハピネスクリーニングさん (千葉県)

今まで経験がないのでわかりませんが。お客様との話し合い。作業料金は頂かないなど(前もって築年数やエアコンの老朽化が激しい場合は作業しないこともある事をお伝えすることによってリスクを低めてきた)

新しいものであれば、保険がききますので保証できます。あまりに古いものは、パーツがなくて修理ができないので、壊れる可能性があることをお伝えした上で、了承してくださる場合のみクリーニングします。

ぴかぴかホームさん (東京都)

まず、そのような事が起きない様に心がけております。金銭等では代えられないものもありますし。その上で、損害賠償保険に加入しておりますので、保険の範囲で対応させて頂ける事もあるかと存じます。

株式会社MARUKIさん (神奈川県)

当社は損害保険に入っております。ただ設備全般において、10年以上経過している機器については保障出来かねることがございます。予めご了承頂いた上で施工致します。

細心の注意を払い作業をさせて頂きますが、万が一問題が発生した場合、責任を持って迅速に対応致します。また、損害保険へ加入をしておりますのでご安心下さい。

株式会社ライフハーツさん (東京都)

ハウスクリーニングの作業で、弊社の不手際でお客様の家具や床・壁などを傷つけた場合は、保証を致します。ご安心いただければと思います。

傷の場合は、程度によると思いますが、これまで保障案件はございません。エアコン、暖房便座など電装設備の場合は、保証がつきます。

傷がついたり故障した場合はすぐにお客様に確認を行います。その上で弊社のおそうじ革命保険を利用して修理、交換を致します。

アースクリーンさん (埼玉県)

掃除の不備が原因での傷や、故障は保険の対象となりますのね当店の加入する損害補償保険にて対応させていただきます。

ワイズクリーンさん (鹿児島県)

損害保険に加入しているので、保障可能です。簡単に修理できるものであれば当社で対応することもあります。

補償させて頂いてます。一部、経年劣化によるものは対象外です。作業前に説明させて頂きます。

損害賠償保険に加入しておりますので、万が一の場合もカバーできる補償を備えております。

株式会社タカハシ美掃さん (愛知県)

損害補償に入っております。金額に応じてご相談ください。極力事故がないように努めます。

まず、お客様に報告 場合によっては弁償、触っただけで破損した場合(老朽化)は説明する

なごみ美創さん (静岡県)

損害保険に加入しておりますので、作業が原因で起こった損害に関しては保証できます。

経年劣化によるもの以外であれば、弊社が加入している損害保険により保証いたします。

弊社では万が一の事故に備え、損害保険会社に加入しておりますのでご安心ください。

エアテクノ北海道さん (北海道)

依頼主に報告をして話合いの結果、弁償となればします。損害保険は加入しています。

合同会社ホームアシストさん (神奈川県)

万が一の時には損害賠償保険加入していますのでそちらで保証させてもらいます。

Renovation Lifeさん (埼玉県)

東京海上日動の損害保険に入っているので、万が一の時も保証させて頂きます。

修復可能な場合、現状以上に自社修復し、修復不可能な場合は保障致します。

リトルウィングさん (新潟県)

明らかに当日の清掃方法が原因で物品が破損した場合、保障いたします。

くらしの業務店さん (長崎県)

損害保険に加入していますので対応可能な分については、保証します。

保険に加入しています。何かありましたら保証させていただきます。

アシストライフさん (埼玉県)

掃除が原因での物損等は保障がつきますのでご安心ください。

セキュアライフさん (神奈川県)

損害保険に加入致しておりますので万が一の時も安心です。

保証は加入済み、壊れそうで危ない作業に関しては確認する

弊社では損害保険に加入しておりますのでご安心ください。

クリーンサポートさん (東京都)

お客様に報告し 賠償致します。お気軽にご相談ください。

はい。基本的にはこちらのミスなので補償させて頂きます。

有限会社スリットさん (東京都)

保険に加入しております。万が一の際は保障いたします。

福田クリーンサービスさん (静岡県)

損害保険に加入しております。お気軽にご相談ください。

タスカールさん (東京都)

保険に加入してますので、修理や交換など対応します。

ecoハウスサポートさん (大阪府)

作業前の状態にが、基本ですので対応させて頂きます。

損害賠償保険に加入していますので補修いたします。

株式会社Circle Lineさん (愛媛県)

保証対象内は保証いたしますのでご安心ください。

eco建株式会社さん (香川県)

保険にも加入しておりますしご安心ください。

藤クリーンサービスさん (茨城県)

完全に壊してしまったものに対しては保障する

弊社の責任ならば、もちろん保証は致します。

こちらで破損させたものは修理致します。

10年以下の物であれば保証いたします。

秋保株式会社さん (埼玉県)

保険に加入しているので保証はできます。

はい、保障制度を用意しております。

クリア株式会社さん (宮城県)

作業中の破損は保証がつきます。

お悩みランキング

1位

エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?

エアコンクリーニングの際、分解した部品は、お風呂場、ベランダ、お庭など… 詳しくみる

2位

エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか?素人でもわかるエアコンクリーニング を頼む基準になるものがあれば教えてください。

大体の目安は2年に1回と言われますが使用頻度等によっても変わります。 … 詳しくみる

3位

マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニング の違いはありますか?もし違いがあれば教えてください。

簡易洗浄は、外装の拭き掃除とフィルターの掃除など、分解せずにできる作業… 詳しくみる

4位

ドラム式洗濯機の洗濯槽クリーニングをお願いすることはできますか?

機種により対応不可の場合もござますのでまずは機種をお知らせ下さい。追っ… 詳しくみる

5位

水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

はい、もちろん可能です。しかしその日の予約が無い場合に限ります。 詳しくみる

カテゴリーから探す

カテゴリーからプロを探す

ハウスクリーニングの新着口コミ

白クマさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

爽やかな冷風に満足

星星星星星 5.00

初めてエアコンクリーニングをお願いするので、最初は不安がありましたが、作業員の方の感じ良く、こちらの質問に的確に答えてもらい、テキパキ段取り良く作業を... 詳しくみる

むーさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

快適

星星星星星 5.00

お隣さんの紹介で初めてお願いしました。 値段が安かったので2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 説明もお掃除もすごく丁寧で、とてもよかった... 詳しくみる

閲覧履歴