匠堂

お店の総合評価

営業時間

9:00~19:00

定休日

不定休

所在地

〒1410031 東京都品川区西五反田5-1-10-507

対応地域

関東近県

東京都

品川区 千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区 墨田区 江東区 目黒区 大田区 世田谷区 渋谷区 中野区 杉並区 豊島区 武蔵野市 三鷹市 狛江市 調布市

神奈川県

川崎市 ( 川崎区 幸区 中原区 高津区 多摩区 宮前区 ) 横浜市 ( 鶴見区 神奈川区 港北区 青葉区 都筑区 )

このプロのサービス

このプロの口コミ 200件

ライラさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

評判通り!

5.00

エアコンクリーニングをお願いしました。 注文時から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました! この価格で想像以上に丁寧に綺麗にしていただい... 詳しくみる

匿名希望

換気扇クリーニング(レンジフード)

掃除後、エアコンから異音発生

1.80

対応いただいた日から、エアコンから結構な音量のジジジ…という異音がするようになりました。 風量が強くなる時に出るので、何かのパーツの嵌め込みが甘いの... 詳しくみる

匠堂の返信
この度は、当サービスをご利用いただいたにもかかわらず、 結果としてご不快な思いとご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 作業後に異音が発生したとのご指摘につきまして、大変心苦しく拝見いたしました。 就寝時にご使用いただけないほどの状況になってしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。 当店では作業時に細心の注意を払って対応しておりますが、 経年使用されたエアコンにつきましては、清掃をきっかけに 内部部品の摩耗や劣化が顕在化し、異音として現れるケースが稀にございます。 なお、本件はユアマイスター様を通じた業務委託案件のため、 施工後のトラブル対応につきましては、 規定上、ユアマイスター様のサポート窓口にて一元的に対応される形となっており、 当店から直接の対応や判断ができない仕組みとなっております。 この点につきまして、十分にお力添えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、 今後は作業前のご説明をより一層丁寧に行うとともに、 事前に起こり得るリスクについても、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

やって良かった!

4.60

買って以来1度もプロの洗浄を頼んで無かったので、カビ等心配もあり依頼しました。 かなり汚れた水が出て来てびっくりしました。 汚れているとは思っ... 詳しくみる

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

ここに頼んで正解!!

5.00

今までどの業者にお願いしても、換気扇掃除は納得いかず、、 でも匠堂さんにお願いしたら礼儀正しく、手早くピカピカに!匠堂さんに頼んで正解でしたー!! ... 詳しくみる

すずきですさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

前に一度違う所で断られた事があったので どうしようと思ったけど今回受けて貰えて本当に良かったです♪すごく丁寧に仕上げてもらい 大満足です♪

プロが答えてお悩み解決

作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーな...

養生は致しますが作業効率が落ちるのでなるべくなら移動をお願いしております。 場合によっては...

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品...

基本的にお風呂場をお借りして洗浄させて頂いております。 ご理解、ご協力の程宜しくお願い致し...

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業者さんにお風呂クリーニングをお願いしたら、当日ま...

浴室全体の清掃を致しますのでシャンプーやボディタオルなどの備品、桶や椅子、浴槽のフタなどは...

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業者さんが換気扇クリーニングの作業をしている間はず...

一般的には、換気扇クリーニングの作業中に立ち会う必要はありません。多くの場合、業者は自分た...

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業者さんに換気扇クリーニングを依頼する際、希望作業...

業者に依頼する際の最適な予約期間は、一般的には作業希望日の1週間から2週間前までに予約を済...

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キッチンクリーニングの作業中はずっと立ち会っていな...

作業中に立ち会う必要は通常ありません。一般的に、業者はあなたの指示や要望に基づいて作業を行...

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キッチンクリーニングを業者さんにお願いする際、最低...

業者に依頼する際の最適な予約期間は、一般的には作業希望日の1週間から2週間前までに予約を済...

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも...

室外機のクリーニングは、エアコンの適切な機能と効率を維持するために非常に重要な作業です。以...

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浴室クリーニングの業者さんが使う専門の洗剤・道具が...

洗剤: 酸性洗剤: 酸性洗剤はカビや水垢などの頑固な汚れに効果的です。酸性の成分がこれら...

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我が家のお風呂は、2つ穴風呂釜という少し特殊なもの...

対応可能ですが当店の場合別途料金か掛かります。ご理解の程宜しくお願い致します。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるとい...

キッチンの油汚れや浴室のカビや水垢など、難しい汚れに対しても専門的なクリーニング方法を駆使...

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは...

場合により対応可能ですが、その際は出張費を頂いております。 ご理解の程宜しくお願い致します...

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは...

ハウスクリーニングの作業時間がプロによって異なる理由は、いくつかの要因によるものです。 ...

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ハウスクリーニングでこんなお客様の役に立ちたいとい...

私たちのハウスクリーニングサービスの想いは、お客様に次のように役立ちたいと考えています。 ...

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ハウスクリーニングをしていただく際、家の水道を使用...

家の水道を使用させて頂きます。 汚れや間取りなどによるのでどのくらいとは言えませんが、お借...

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ハウスクリーニングを行っていただいた後で、汚れ残り...

サービスに満足いただけるように再クリーニングや修正を提供することがあるため、まずは業者に連...

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