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ハウスクリーニングを行っていただいた後で、汚れ残りを見つけた場合はどのように対処すれば良いですか?

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戸建て・一軒家クリーニングの業者さんの回答まとめ

汚れ残りがあった場合には、再び業者さんに連絡をしましょう。再度ご対応いただくことが可能です。クリーニング後の使用で汚れてしまう場合もあるので、できる限り1週間以内に問い合わせるようにしましょう。

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戸建て・一軒家クリーニングの業者さんの回答一覧

ハウスクリーニングを行っていただいた後で、汚れ残りを見つけた場合はどのように対処すれば良いですか?

TACホームサービスさん (東京都)

汚れ残りにつきましては基本的には作業終了後に最終チェックのご確認をお願いしておりますので、その際にしっかりとご確認いただき、気になる場所がございましたらその場でご指摘ください。 可能な限りご納得いくまで作業させていただきます。 万が一そのあとに改めて汚れ残…

汚れ残りにつきましては基本的には作業終了後に最終チェックのご確認をお願いしておりますので、その際にしっかりとご確認いただき、気になる場所がございましたらその場でご指摘ください。 可能な限りご納得いくまで作業させていただきます。 万が一そのあとに改めて汚れ残りがあり、ご納得がいかない場合は施工日を含めて7日以内でしたらご相談を承りますので、弊社(施工業者)の担当者の携帯電話までご連絡ください。

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ハウスクリーニングは、100パーセント落として完了といったものではなく、汚れがどれくらいの年月経っての状況で強さが変わります。1回で落としきれない汚れもあるので作業前、作業後の説明を致します。ですが気になったところはお気軽に連絡いただければと思います

明らかな見落としや作業ミスによる汚れ残りなどは完了後数日以内であれば確認のうえ再作業をさせていただきます。 こういう事が発生しないよう、作業完了時の立会いとご確認をお願いしております。 完了時にご指摘いただければ、その場で手直し致します。

株式会社ジェダイトさん (静岡県)

明らかな見落としや作業ミスによる汚れ残りなどは完了後数日以内であれば確認のうえ再作業をさせていただきます。 こういう事が発生しないよう、作業完了時の立会いとご確認をお願いしております。 完了時にご指摘いただければ、その場で手直し致します。

lacimaさん (兵庫県)

そのような場合はご連絡頂けたら、やり直し等対応させて頂いております。 私共では、そういった事の内容に作業前と作業後はお客様に全て確認を頂いてから帰るようにしていますので、そのような事はないように気をつけております。

おそうじ☆キングさん (千葉県)

ハウスクリーニングにお伺いした際のことでしたら、作業後の確認をしていただいた時に指摘していただければ、再度クリーニングをさせていただきます。落ちない汚れもありますので完全除去ができない理由を説明させていただきます。

汚れを発見した場合、御連絡下さい。取れないものも御座いますのでその場合は作業中にお客様に御連絡いたしますが、万が一見逃しもございますので、そちらに再度、訪問して取れる汚れか実際作業のほうを致します。

株式会社TasuCreateさん (愛知県)

ハウスクリーニングにお伺いした際のことでしたら、作業後の確認をした時にご指摘があれば、再度クリーニングをいたします。落ちない汚れもありますので、完全除去ができない理由を説明させていただきます。

作業後にお客様にご確認頂きます。その際に気になる点がございましたらば申し付けください。後からの申し出については、落としきれなかったものか判断できない部分が出てしまいますのでお願いいたします。

HOMEMARK ホームマークさん (東京都)

汚れ残りがあった場合は遠慮なくお申し付けください。 再度やり直しにお伺いさせていただきます。 ただ作業の内容によりますが基本1週間以内でご報告分とさせていただいております。

クレス熊本さん (熊本県)

手直しが必要な汚れは再度お伺いします。落とさない汚れもございますので、作業当日にご説明した上で取り掛かりますが、万一汚れを取り残してましたらご一報ください。

終わったときに点検をしていただくので、そういうことはないとは思いますが、終わって直ぐの事ならメンテナンスに伺うことも考えられますのでご連絡をお願いします。

汚れを発見された場合は御連絡ください。ただ清掃の見逃した汚れなどでは無く、後から付いたものや、落ちない汚れはご対応出来ません。まずは御連絡してください。

スマックスさん (埼玉県)

ハウスクリーニング後に見つかった汚れ残りは手直しさせていただきます。ただし、落ちる汚れと落ちない汚れがありますので、その点はあらかじめご了承下さい。

ちゅらとよさん (沖縄県)

作業が終わった後、お客様と確認しながら見回るのでそのようなことがないようにしたいのですが、万が一あった場合は再清掃で対応いたします。

最後の確認をしていただきますので大丈夫だと思いますが、もし後からそのような事があった場合もご連絡いただければ、無料で対象致します。

アシストライフさん (埼玉県)

万が一汚れ等が残っていた場合は、連絡頂ければお手直しに伺わせていただきます。その際の費用はかかりませんのでご安心ください。

SS CLEANさん (愛知県)

そのような事がないよう努めておりますが、万が一汚れがございましたらお気軽にご連絡下さい、なるべく早めに再訪致します。

退出する前に確認していただいて作業終了としています。その後明らかに作業未完了の場合を除いては再訪問は致しません

株式会社成幸者さん (東京都)

ハウスクリーニングをして業者が居るその場で見つけて頂ければ、その場で手直し致します。その後でも対応致します。

おそうじ新潟さん (新潟県)

クリーニング後にお客様には現場確認して頂きます。 時間たった後の汚れ残りに関しては対処致しかねます。

ハウスクリーニング後に見逃していた汚れなどが、ありましたら直ちに、ご連絡頂ければ即日対応致します。

ハイフィールドさん (広島県)

作業に不備があった場合は早急にご連絡していただければ早急にお伺いし再度作業をさせていただきます。

洗い屋 エムクリーンさん (石川県)

細心注意で作業を致しますが、汚れ残りがありましたらご連絡ください。直ぐに対応いたします。

ユウワ美装さん (千葉県)

万一の汚れ残りが有るようでしたらお気軽にお申し付けください。 プロとして手直しに伺います。

株式会社スカイアップさん (東京都)

ご指摘頂いた 箇所は敏速手直し対応させて頂きます また落ちない箇所は事前にご報告致します

ケンシンサービスさん (兵庫県)

当社では、手直しが無料ですが、その様な事がない様、作業後お客様と仕上がり確認いたします。

その場合は、直接ご連絡ください。すぐに手直しに伺います。勿論、必要は一切かかりません。

まる印さん (東京都)

ご連絡頂ければ、後日是正対処にお伺いさせて頂きます のでご遠慮なく仰って下さい。

株式会社ライフハーツさん (東京都)

汚れ残りがあればすぐに手直しいたします。落ちない汚れの場合はご説明させて頂きます。

仕上げの確認はお願いいたしますが、ご連絡をいただければ、手直しにお伺い致します。

申し訳ございません。その場合はご連絡をお願い致します。手直しに伺わせて頂きます。

暮らしメンテさん (愛知県)

同類質問で回答済みの為、 そちらを御確認下さい。 宜敷く御願いします。

おそうじ職人さん (千葉県)

お問い合わせください。 お客様のご都合をお伺いし 迅速に対応致します。

M・サービスさん (富山県)

内容を確認の後、再クリ等検討いたします。 問い合わせお願いいたします。

エムケイクリーニングさん (東京都)

再度、お手数ですが連絡を頂ければと存じます。再訪問させていただきます。

株式会社office yamamotoさん (奈良県)

すぐにご連絡をお願い致します。手直しにお伺いし改善させていただきます。

株式会社アビリティさん (兵庫県)

作業後、お客様とチェックいたしますので、その時遠慮せずお伝えください。

汚れ残りを見つけた場合は、ご連絡ください。再施工させていただきます。

当店は作業後3日以内であれば、無料で満足いくまで作業させて頂きます

クリナーク2号店さん (神奈川県)

お客さんのご都合をお伺いし即日対応いたします。ご連絡下さいませ。

いつでもご連絡くださいませ。直ちに無料で再施工させて頂きます!

High Clean岡崎支店さん (愛知県)

ぜひその点をお知らせください。無料で再洗浄させていただきます。

オーシーエルサービスさん (滋賀県)

ぜひその点をお知らせください。無料で再洗浄させていただきます。

みらくるさん (福井県)

遠慮なくご連絡ください。無料でやり直しをさせていただきます。

ご連絡いただければ、やり直しをさせていただくようになります。

お電話を頂けると、もう一度作業させて頂きます。

インサイドプロさん (千葉県)

遠慮なく申し伝え下さい。再洗浄いたします。

クリーンラボさん (山口県)

すぐにクリーンラボにご連絡ください。

タスカールさん (東京都)

再清掃にお伺いします。

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