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汚れが残っていた場合はどう対処すればよいですか?

業者さんからの回答まとめ

汚れ残りがあった場合には、再び業者さんに連絡をしましょう。再度ご対応いただくことが可能です。クリーニング後の使用で汚れてしまう場合もあるので、できる限り1週間以内に問い合わせるようにしましょう。

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・各業者さんの回答

ぴかりん ハウスサービスさん (愛知県)

一度ご連絡をいただいて、状況を把握した後に、必要であればお伺いし再度綺麗にいたします!

おそうじ本舗 弘前城東店さん (青森県)

申し訳ございませんが汚れが残っている時はご連絡下さい。再度伺いクレーム対応させて頂きます。作業をする時は汚れが残らないよう気をつけ、落ちない箇所はお客様にご説明させて頂いておりますが、気が付かない事、作業漏れが絶対に無いとは言えません。

ライフサポートエンドウさん (大阪府)

どうしても落ちない汚れが残った時は、直接ご相談ください。

株式会社アビリティさん (兵庫県)

作業後、お客様とチェックいたしますので、その時遠慮せずお伝えください。

おそうじ革命栃木足利西店さん (栃木県)

落ちきらない汚れに関してはご説明致しますが、それ以外のやり残し等が万一ござましたらご連絡ください。再作業にお伺い致します。

総合ハウスクリーニングk-styleさん (東京都)

ハウスクリーニングは、100パーセント落として完了といったものではなく、汚れがどれくらいの年月経っての状況で強さが変わります。1回で落としきれない汚れもあるので作業前、作業後の説明を致します。ですが気になったところはお気軽に連絡いただければと思います

家電プロさん (京都府)

再度洗浄させていただき、お客様の納得のいくまでクリーニングいたします。

おそうじ☆キングさん (千葉県)

ハウスクリーニングにお伺いした際のことでしたら、作業後の確認をしていただいた時に指摘していただければ、再度クリーニングをさせていただきます。落ちない汚れもありますので完全除去ができない理由を説明させていただきます。

アシストライフさん (埼玉県)

万が一汚れ等が残っていた場合は、連絡頂ければお手直しに伺わせていただきます。その際の費用はかかりませんのでご安心ください。

ロハス クリーンライフさん (東京都)

作業後にお客様にご確認頂きます。その際に気になる点がございましたらば申し付けください。 後からの申し出については、落としきれなかったものか判断できない部分が出てしまいますのでお願いいたします。

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よくあるお悩み・疑問

ハウスクリーニング(マンション)

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Q:トイレが家に2つ以上ある場合でも料金は変わりませんか?

A:当店では、基本1台追加につき3000円の料金設定になっておりますが、1台追加でしたらサービスでやらせて頂いております。

窓・サッシクリーニング

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Q:窓・サッシクリーニングの大掃除で業者さんが勧める自分できる方法はありますか?

A:洗剤を塗布し、たっぷりの水で洗い流しましょう。

新着口コミ

投稿日 2017/11/09

岡山県 女性 アップル

星星星星星 4.60

在宅まるごと

この度はありがとうございました! キッチン、換気扇、トイレ他もピカピカになり、思い切って頼んでよかったです。 自分で落とせなかった汚れも落ちて、大満足です。在宅まるごとなので、水まわり以外も拭いてくれて、嬉しい限りです。ありがとうございました。

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お悩みランキング

 1位

Q:キッチンがどのような状態になった時、業者さんにクリーニングを頼むのが最適ですか?

A:汚れの許容範囲は個人の主観ですので、一概には言えません。カビ汚れなどが気になったり、汚れを自分で落とせなくなったらクリーニングをおすすめします。

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 2位

Q:エアコンの掃除を自分でやった場合と業者さんにお願いした場合、仕上がりにどんな違いがありますか?

A:一般の方ができる掃除だと、外装やフィルターの清掃くらいだと思いますが、しっかり養生して洗剤を馴染ませた上で高圧洗浄するので、隅々まで綺麗にできること…

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 3位

Q:エアコンに防カビコーティングをするとどのようなメリットがありますか?

A:防カビコーティングは、使用する薬剤によって効く期間が1ヶ月〜12ヶ月と開きがあるものの、カビの繁殖を抑える効果があります。メーカーが謳っている期間ほどは…

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 4位

Q:トイレのコーティングをおすすめする理由を教えてください。

A:汚れが付きにくくなりお手入れが楽になります。使用状況によってどれくらい持つかは変わってきます。簡易的なコーティングはサービスで施工させて頂いています。

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 5位

Q:洗面台の掃除を自分でやった場合と業者さんにお願いした場合、仕上がりにどんな違いがありますか?

A:適切な洗剤の使用方法で汚れ・水垢をふやかして除去するので分子レベルでの汚れの完全除去が可能です。30年来の汚れたボウルまわりの汚れもリセット可能です。

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