東京都のエアコンクリーニングの口コミ
実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
2台のエアコンクリーニングと防カビコートをお願いしました。 終始対応も良く、作業も丁寧でかつスピーディーでした。 次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(60代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
新しいエアコンのようにきれいになりました
5.00
丁寧で静かに作業されていて、こちらもノンビリできました。 暑いなかありがとうございました。 長年のエアコン内のカビが流れ落ちて、これから夏本番に向けて心配なく過ごせます。 クリーニングは初めてですが、このようにスムーズであれば時期を見てまたお願いしたいと思ってます。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング依頼後故障
1.00
エアコン4台のクリーニングをお願いしました。 3台クリーニングが終わったところ、うち2台のエラーランプが点滅し作動しなくなりました。。。 しばらく時間をおいて1台は動くようになりましたが、残りの1台はそのまま数日エラーランプが点滅したままで全く作動しませんでした。 最後の1台は同じことが起こる可能性があるから手をつけないほうがいいと言われ3台のみで作業終了となりました。 結局数日後メーカーさんに来てもらい「経年の問題もありファンが作動しなくなっているが、水をかけてはいけないパーツに水がかかったことが致命的となったようです。」と教えていただき、 結局新しいものを購入することとなりました。 この猛暑でエアコンが故障したこや、作業の方もメーカーさんと連絡してるからまたご連絡すると言っておきながら、私から連絡しないと何も言ってこなかったこと、さらにメーカーさんとのやりとりがあったであろうあとに、メーカーさんから聞いたことの説明もなく「2台作業分のお金は返金できません。」と言われたこと(1台はしばらくエラーだったので、いつ壊れるかとひやひやしています。)、全てが信用できませんでした。 もう2度とお願いはないです。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
4.60
丁寧に対応していただきありがとうございました。 作業だけでは無く色々と教えて頂き勉強になりました。 また是非お願いしたいです。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
5.00
完璧な仕事をしてくださり、エアコンも喜んでおります！どうもありがとうございました！
匿名希望(〜20代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
4.80
事前説明、カビ対策等丁寧にご教示いただきました。 気さくに話していただけたのも良かったです。 エアコン部品をお風呂場で洗った後、しっかり排水溝も掃除していただけて気遣いに感謝です。 非常に清潔感があり、好印象でした！
匿名希望
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
ショコラさん(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
さくっと作業いただけました
4.60
ありがとうございました。 早朝枠開始時刻に来ていただけたので、その後もゆっくり過ごせました。 規約をよく読んでいなかったからと思いますが、女性スタッフではなく男性2名だったので、その点は先に問い合わせしておけばと良かったと思っています。 無駄のない作業でしたし、浴室を使用された後も汚れていなくて安心しました。初めての利用でしたが、また定期的にお掃除をお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
お願いして良かったです
5.00
エアコン４台と、浴室清掃をお願いしました。 エアコンの風が透き通り、とても気持ち良い風に変わりました。ビフォーアフターの写真も沢山撮影していただき、こんなにカビで汚れていたのかとびっくりしました。 また浴室も壁から全てピカピカにしていただき、今日からとても気持ちよく入浴出来そうです。女性スタッフの方で安心してお任せできました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
いっちゃんさん(60代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて依頼した感想
2.60
3年前から使用しているエアコンの内部に、大量のカビが発生している事を確認したため、2台クリーニングを依頼しました。作業後の確認際にカビが取り除けてない部分を私が指摘した際に、再度作業を丁寧にして頂いたので綺麗になりました。 気になった点は、エアコン送風口周辺の繊維にカビが頑固に付着していたためか強くブラシ等でこすった様で、繊維がボロボロになっている箇所を確認しました。作業する前に一言このような結果が懸念される事を報告して欲しかったです。 それから、駐車料金についてプロの方に確認をしました。駐車料金が高めの地域でありますが、最大料金が3300円の有料駐車場に駐車したとの事で、3300円あれば問題ないとの事でした。作業時間は、２時間程度でしたので3300円では、ちょっと高いのかなと思っています。領収書有無の確認も受けませんでしたし、領収書も受け取っておりません。領収書の件も含め、正確な駐車料金で対応して頂きたかったです。
JUNBKKさん(50代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
時間どおりに来ていただき、迅速に作業していただきました。少しでも汚れが残っていないか、最後までしっかりと確認しているところに非常に好感が持てました。また、お願いします！
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
今回はじめてプロのお掃除の方にエアコンクリーニングをやって頂きました。 説明も作業もとても丁寧でしたし、カビ対策方法を教えて頂いたりサービスで排水溝やトイレ掃除もして頂いたり大満足です。 お掃除してくれたユイさん、とても好青年でした。 今回はお試しで1台のエアコンをお願いしましたが また別のエアコンも次の機会にお願いしたいです。 ユイさんありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足！
4.60
エアコンの仕組み、掃除方法等詳しく説明をして下さり、とても綺麗に掃除して頂きました。 エアコンの使用法、内部を綺麗に保つ方法やエアコン購入の機種の選び方等のアドバイスまでして頂いて、とても助かりました。 今後またお願いしたいと思います！
ハルコさん(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニング、大満足！
5.00
今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。5年間使用しているリビングのエアコンでしたが、事前に注意点などをしっかり確認していただけたので、当日もとてもスムーズでした。 長い間位置ずれて中に挟まれてたフィルターも元に戻らせてよかったです^^ 対応も丁寧で、仕上がりも大満足です。ありがとうございました
石渡さん(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(天井型)
感想
5.00
迅速丁寧に対応してくれました。 確かな技術と知識を持ち合わせてました。 次回もお願いしたいと思います。
2月上旬空き少し有ます🌈家庭用・業務用1～4方向・天吊り・飲食店・工場🔥カビ・油除去
Tokyo Wash Express
19,550 円(税込) / 1台
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
2.20
▪️クリーニング前 電話で連絡いただいた方は会社名もご自身のお名前も名乗らず、こちらが誰か認識されているかも定かじゃないまま到着が遅れることを一報。遅れること自体は道路の混雑状況もあるので全く問題なし。事前に連絡をくれたのも好印象。電話のマナーが改善できたら、もっと印象が良くなりそうです。 ▪️クリーニング時 適切に作業し、こちらへの配慮もあり良かったです。 今まで大手のエアコンクリーニングを3倍ほどの価格でお願いしていたこともあり、仕上がりとしては価格相応。満足度としてはそこまで高くないものの、まぁまぁ良きかなって感じでした！ ▪️クリーニング後 最後は作業完了のサインや印鑑などもなく、なんとなーく終わった。 暑い日だったこともあり、エアコンはつけっぱなしでいたが、作業完了4時間後くらいに風量と温度を変えたところガガガーっと機械が軋むような音が発生。 すぐ電話して、その日の夕方に作業者が確認しに来てことなきを得ました。 ただ、その際の本社？の電話対応された男性がメーカーに電話してくれ、うちは作業のついて問題のあることはしていない。壊れたとしたら掃除のせいじゃないと言い張って譲りませんでした。その対応には正直がっかりしました。 委託でお願いしている作業員の方だろうとは思っていたので、多くを望むつもりもないですし、実際のところ作業実施してくださった方は誠実に対応してくれたと思っています。 ただただ問い合わせ口に出た男性社員であろう方の対応が横柄で、自分のところには全く非がないとの一点張り。 結果としては、エアコンの羽？部分が一部作業中に外れてしまっていたようで直してもらったら動くようになったので良かったのですが、「メーカー呼ぶと出張費とかもかかると思いますけど。。。」といった言い方、え？それってもう掃除終わったから壊れたらそっちでメーカーに電話して対応してねってことですか？それが掃除が原因かどうか分からない限り、そちらに原因はないと言い切る？とごねたら、やっと作業員に連絡を取ると言い出す始末。 そしてこちらの時間を確認することもなく、一方的に作業員を再度訪問させ、我が家は夫不在で子供の夕飯どきに作業が発生するという。。。。なんとも言えない結末でお掃除してスッキリ！！とはなりませんでした。 こちらも色々と勉強になりました。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(天井型)
本当にお任せして良かったです！
5.00
今回エアコンクリーニングで大変お世話になりました。メッセージのやり取りもクリーニングも、期待以上の丁寧さでした！お任せして良かった！ぜひ、またお願いしたいと思っています。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
親切丁寧に対応頂きました。 サービス内容も分かりやすかったです。 今度も対応お願いしたいと思います。
